Les clients soulignent une livraison rapide et fiable ainsi qu’un niveau constant de qualité des produits, avec des commandes qui arrivent rapidement et des articles appréciés par leurs chiens. Ils apprécient particulièrement les friandises naturelles, les mastications et les produits durables qui plaisent à leurs animaux et apaisent les moments d’excitation. Le site est perçu comme une référence, avec une présentation et une conception appréciées, et les clients expriment une forte satisfaction générale et une fidélité soutenue. Enfin, la relation produit-qualité et livraison est renforcée par des témoignages de chiens qui se régalent et les propriétaires qui constatent des effets positifs chez leurs compagnons.
Je suis satisfaite de ma commande produits de bonne qualité Expédition rapide je suis ravie et mon chien aussi
Réponse de CANIGOURMAND
Nous sommes ravis de votre retour ! merci
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Produits conseillés par une éducatrice, site agréable, livraison rapide.Je pense que les chiens vont aimer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Parfait, rapide et colis nickel. Mon chien a déjà gouté il est ravi !
Réponse de CANIGOURMAND
Super !! Merci ;)
M
Morgane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
D'excellents produits. Une livraison rapide et efficace.
Réponse de CANIGOURMAND
Merci pour votre retour !
M
Malin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Merci pour votre écoute et envoie rapide!
Réponse de CANIGOURMAND
Merci à vous pour votre retour !
M
Marianne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Les produits sont excellents! Mes chiens en raffolent et en tant qu'éducateur canin, je ne manque pas de les conseiller à mes clients. Le service et la livraison sont rapides et soignés. C'est un sans faute pour ma part.
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup pour tout votre soutien !
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Très bonne qualité. Mes loulous en raffolent. Et très bonne fatigue naturelle pour eux.
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup pour votre soutient :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Une interlocutrice adorable et disponible, qui répond à toutes nos interrogations. Les produits sont parfait, notre ami a 4 pattes adore. Un grand merci.
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup !
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Livraison rapide et emballage au top ! Mon chien se régale !!!
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup pour votre retour !
J
Julie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
super qualité ma chienne difficile se regale
Réponse de CANIGOURMAND
Au top !! Ravie d'avoir pu régaler votre miss ! Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête :)
F
Françoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Commande conforme aux attentes, produits de qualité
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup pour votre retour ! Les 5 étoiles nous boostent au quotidien :)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Concernant les produits et le rapport qualité/prix c'est vraiment le top. Par contre les articles sont souvent en rupture de stock. De plus, il est noté qu'un conseiller est disponible 24/7...je suis tombé systématiquement sur le répondeur et malgré mon message personne ne m'a rappelé.Le vrai plus est la diversité des "friandises" proposées et leurs prix vraiment raisonnable.
Réponse de CANIGOURMAND
Bonjour Ophélie, sur le site il est précisé "Je réponds à vos questions par mail et par Messenger ". Le téléphone passe très mal à l'entrepôt voire pas du tout. Si vous aviez envoyé un message sur nos réseaux sociaux ou par mail, vous auriez eu une réponse en 24h. L'équipe et l'entrepôt s'agrandit dans un mois, ce qui devrait limiter les ruptures ;) Un grand merci pour votre soutien et à bientôt !
E
Elisabeth V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Trés bon produit, j'ai le moule à récompenses et il est super et introuvable ailleurs. Bon site sérieux.
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup Elisabeth ! Nous continuons à chercher des belles idées pour régaler nos loulous au naturel !
J
Jacqueline R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Cela fait 2 fois que je suis sollicitée pour donner mon avis sur mon achat commandé le 2 février qui a ce jour ne m'est toujours pas livré. Il m'est difficile dans ce cas de donner un avis sur la marchandise par contre en ce qui concerne la livraison je ne suis pas satisfaite du tout ! Je précise que plusieurs articles étant indisponibles je n'ai commandé que des articles disponibles sur le site.
Réponse de CANIGOURMAND
Bonsoir Jacqueline, Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pourtant elle apparait comme "livrée" de notre côté (d'où les mails que vous avez reçu). Quand seriez-vous joignable ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Les sabots de veau au topMon chien adoré les cacher dans le jardin et les retrouver
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup pour votre soutien ! Sacré loulou haha Le sabot de veau reste un indémodable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
La commande correspond à mes attentes. Délai et contenant OK
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup pour votre retour !
C
Chrystelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Très bien livraison rapide et soigne . Très bon produit .
Réponse de CANIGOURMAND
Mille merci pour votre soutien !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Des gourmandises à machouiller dont mon chien raffole et qui l'occupent longtemps.
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup pour votre soutien !
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Super site et produits, bon service client
Réponse de CANIGOURMAND
Merci pour ce petit mot Claire ! Je fais mon maximum pour gâter un maximum de loulous et ça me va droit au cur !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
super produit je recomande thierry behr moniteur canin
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup pour votre soutien Thierry !
J
Jade B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Très heureuse de ma commande merci beaucoup
Réponse de CANIGOURMAND
Merci pour votre soutien Jade !! Trop contente que tout vous plaise !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Commande reçue très rapidement les produits sont très appétissant pour nos 4 pattes
Réponse de CANIGOURMAND
Merci énormément pour votre soutien ! Cani-gourmand avance grâce à vous :)
I
Isa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Ces friandises sont toujours autant et aussi appréciées par mes chiens.
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup Isa ! Un petit mot de plus qui fait grand bien !
M
Marianne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup Marianne :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Rapidité de livraison et produits top !
Réponse de CANIGOURMAND
Mille merci pour votre soutien !
J
Jean-claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Excellente qualité - Envoi très rapide. Cani-gourmand est à conseiller.
Réponse de CANIGOURMAND
Un grand merci pour votre soutien !
P
Pasquier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Parfait ! Livraison rapide ! Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
J'aime mon chien : je choisis Canigourmand, no doubt !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
de bons produits, mais pour mon chien (montagne des pyrénées) de gros gabarit, çà a été mangé en deux jours !
Réponse de CANIGOURMAND
Bonjour Katia ! Qu'aviez-vous commandé ? :)
A
Axel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Des produits de qualité pour le bien-être de nos petits toutous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Envoi rapide et produit de bonne qualité
S
Segolen S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Carton complètement défoncé et l'envoie plutôt long, plus dune semaine pour recevoir ma commande .Pas sur que je recommande sur ce site
Réponse de CANIGOURMAND
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous ne sommes pas responsable du traitement des colis. Pour le délai de livraison, vous avez reçu votre commande en 10 jours. Commande passée le 7/01, expédiée le 9/01 et transport assuré par Mondial Relay. Pour ne pas être déçue la prochaine fois, la meilleure option serait donc de passer par Colissimo, avec une garantie de livraison en 48h ;)
M
Marina J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Un site très clair, du choix et de la qualité. Un envoi rapide. Tout est parfait, merci beaucoup !!!
A
Audrey V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
S
Sarah H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Nickel, commande bien emballée ! Les peaux de cerf plaisent beaucoup ! hâte de tester les produits commandés !
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Envoi très rapide, colis impeccable, et très bons produits ??
F
Florie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Parfait ! Livraison rapide. Mon chien adore les produits.
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Produits de bonne qualité !Ma chienne adore !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
S
Savannah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Friandises de qualité, envoi rapide et contact facile, je recommande !
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