Avis clients de CANIGOURMAND

Excellent Calendrier de l'Avent ! Produits simples non transformés et en quantité largement suffisante avec un seul chien.

Produit conforme 5 jours en mondial relay

Produits justes parfaits naturels bien emballés.Livraison rapide. Le seul bémol ce sont les produits en rupture de stock...

Très bons produits que mes chiens adorent mais les sabots de veau sentent vraiment fort

De bons produits mais un temps trop long entre la commande et la réception

Ils essaient de faire croire que c'est leur propre recette… mais leurs friandises viennent de Pologne. Les produits viennent d'une société polonaise (allez voir sur internet et sur leur sachet). Honteux ce manque de transparence !

Produits plus qualitatif que sur d'autres sites.

Bonjour,Ma femme est cliente de chez Cani Gourmand depuis maintenant plus de 2 ans. Aujourd'hui, j'ai décidé de mettre mon nez dans les achats suite à l'augmentation des prix des cubes d'entraînements. Avant, nous achetions les cubes de 200 grammes au alentour de 6€. Aujourd'hui, les 250 grammes coûtent 14,99 €, soit une augmentation de 150 % à croire que les friandises viennent d'Ukraine, ou que le nouveau pot coûte 7€ !!!Concernant la provenance, l'ensemble de leurs produits viennent de Pologne et après une petite recherche, je suis remonté à leur fournisseur. (qui m'a confirmer travailler avec eux). Aujourd'hui, nous sommes révoltés !!!! Le site indique que les cubes et les lamelles sont "100% viande" alors que leur fournisseur indique : 70% de viande et 30% de CARCASSE D'ANIMAUX. Nous sommes furieux contre l'entreprise Cani Gourmand qui nous a menti depuis maintenant + de 2 ans sur la composition des produits ! Nous avons donné des déchets d'animaux à nos chiens alors que nous pensions être du 100% viande !!! La tromperie en dit long sur le reste des produits...Nous avons informé la DGCCRF de la fraude !!!Bonne continuation.

de bons produits mais beaucoup sont en rupture de stock.

Déçu par le bois d'ébène Effrité en mille morceaux au bout de 2 jours

Trés déçue, car j'avais prévenue que le kit chiot était pour offrir, et on n'a mis tout à l'intérieur dont j'ai du ouvrir le carton.

Chouette produits. Le fromage evres xl est déjà presque fini. Le bol de léchage l'occupe bien. Bmol sur le dès distributeur, très bruyant, pas pratique à remplir, petite contenance, me paraît fragile. Au bout de deux utilisation la bague de on/off c'est bloqué. Service nickel , rapide, colis bien emballé. Je recommande ce site. Il y a des pépites. J'attends un peu avant ma prochaine commande.merci à toute l'équipe

livraison rapide, emballage soigné, produit conforme à la demande; rien à redire

Les + : - Livraison rapide - Le service client répond aux questions (mais le délai est important)Les - : - Le site indique pour les KRONCH, RÉCOMPENSE 100% SAUMON: "Son odeur attire irrésistiblement votre chien, sans imprégner vos doigts" mais alors c'est complètement faux! Déjà à l'ouverture j'ai envie de vomir, et quand j'en donne à mon toutou je dois me laver les mains au moins 3 fois avant d'estomper (pas éliminer) l'odeur...- mon toutou n'a pas aimé la pâte à tartiner de fruits- le NoFussFill n'est pas tellement pratique...

Très bons produits mais souvent des problèmes de réassort donc disponibilités erratiques.

Mon code de parrainage ne fonctionne pas. Impossible de trouver une case où le saisir.

commande expédiée rapidement. Produits répondant aux attentes. Toutefois, habitant l'outre-mer (Guyane), j'aurais aimé avoir : 1. La déduction de la TVA puisque j'ai eu à payer l'octroi de mer 2/ l'envoi du numéro du collissimo ce qui m'aurait permis de déclarer l'envoi en amont et de payer moins de frais.Pour un colis d'une valeur de 50 euros, j'ai du acquitter 30 euros de colissimo et 19 euros de frais de poste et de douane... cela double le prix de la commande par rapport à la métropole... Pas possible !

commande passée sans problemesreception rapide emballage correctproduit conforme

Très bon produits par contre délai de livraison un peu long

Je me suis tournée vers Canigourmand sous les conseils d'une amie en me disant que c'était un site de confiance et made in France. Mais pas du tout, c'est une déception !Les friandises ne viennent pas de France mais de Pologne (indiqué sur le site Europe, pourquoi ne pas mettre le pays d'origine ???), et mauvaise surprise un sachet de friandises moisi !

Un large choix de friandises pour toutou. Emballage soigné et expédition rapide. Entreprise française qui plus est ! Je recommande

Très bons produits de bonne qualité à un prix tout à fait correct. Par contre, souvent des produits en rupture victimes de leur succès, d'où mes 4 étoiles au lieu de 5 (peut être revoir la gestion du stock)

Simple, rapide, efficace.Seul bémol, souvent des ruptures sur les grosses quantités produits à mâchouiller (type peau de cerf etc) et ça c'est dommage.

Bien dans l'ensemble, problème pour l'envoi je retrouve toujours le colis ouvert et bien déformé

Les morceaux de cerf sont très noirs.J'ai enlevé tout ce qui me paraissait douteux.Je les aimerais moins cuit.

Très bons produits.mon malou se délecte mais trop rapidement des trachées de bœuf ou museau de bœuf censés durer. De plus merci de votre service expédition pour la Polynésie. Je recommande malgré le coût élevé des frais de transport

J'ai été déçu par deux articles1 ) le collier dog copenhagen qui a tendance à glisser sur les poils longs de mon chien malgré un bon réglage et de ce fait s'enlève facilement.2) le bois d'olivier qui sème plein de petits copeaux de bois, par rapport au bois de cafeier. le reste de ma commande était parfait surtout les gourmandises aux poissons!

Contente de mes achats. Mon chien adore. peut-être un peu chers.

tout est dit. je retrouve chez canigourmand les trois critères qui m'importent. je recommande.

Très bon produit, beaucoup de choix divers et variés

Produits d'excellente qualité. Envoi et colis parfaits. Dommage pour les ruptures de stock.

bonjour madame , monsieur , j'ai recu mon produit 1 semaine apres que j'ai effectué ma commande et par contre vous avez débité ma CARTE BANCAIRE LE LENDEMAIN DE MA COMMANDE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . Produit bien mais aucun texte expliquant le nombre de cures que je peux donner a mes chiens ( comprimés ail ) . J'aimerai qu'une personne de votre société m'explique car c'est bien de vendre mais c'est mieux de guider les clients. J'attends donc une réponse , merci.

Très bons produits, c'est la deuxième fois que je commande.Juste j'avais demandé une livraison sans signature, et j'ai eu une livraison avec signature ce qui m'a embêté parce que j'ai du rester chez moi

Très bons produits.Jamais déçu. Livraison un chouïa "longue" mais ça paraît toujours une éternité quand on attend de belles surprises comme ça !

Des friandises et des jouets que mon chien de 9 mois adore. En plus les jouets résistent à ce petit monstre destructeur

Cani gourmand est la caverne d'Ali baba pour les animaux ?? Je met que 4 étoiles pour la simple raison que les emballages des articles sont parfois un simple blister sans étiquette ni indication et pour cause j'ai mis les puzzles au lave-vaisselle comme par habitude avec les Lickimats mais malheureusement ils n'y allaient pas… le plastique s'est déformé et je ne peux plus former les puzzles. Cependant le service client est réactif et suite à cette mésaventure, ils ont rectifié et indiqué le défaut sur l'article.