Avis clients de CANEM VICTORIA

9,8 /10

Basée sur 575 avis publiés

Résumé des avis

Les retours sur l'expérience d'achat avec Canem Victoria soulignent la qualité des produits proposés, notamment les croquettes et le matériel pour animaux, qui répondent aux attentes des clients. La rapidité de livraison est fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et souvent bien emballés, garantissant une bonne protection des articles. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, rendant l'expérience d'achat encore plus agréable.

Avis 3 étoiles

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Eric T.

Publié le 30/10/2025 à 14h37 suite à un achat du 17/10/2025

Colis livrais normalement par GLS en point relais mais chamgement en colis priver livrais a domicile ce qui n etait pas prevu heureusement que le livreur etait tres cool et la depose ds une boutique pret de chez moi je considere que si on paye les frais de port sont payant sous certaine condition il doivent etre tenu ! Sinon aucun probleme sur le contenu du colis

Réponse de CANEM VICTORIA Publiée le 12/11/2025

Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour cette confusion concernant la livraison. Nous prenons en compte vos remarques sur les frais de port afin d'améliorer notre service à l'avenir. Nous sommes ravis que le contenu de votre colis vous ait satisfait et espérons vous accueillir de nouveau bientôt sur notre site.

Xavier D.

Publié le 05/10/2025 à 17h03 suite à un achat du 07/08/2025

Livraison chaotique 🤣

Réponse de CANEM VICTORIA Publiée le 22/10/2025

Bonjour Xavier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec CANEM VICTORIA. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison GLS n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe de CANEM VICTORIA

David T.

Publié le 05/06/2025 à 18h22 suite à un achat du 02/01/2024

Satisfaisant