Avis clients de CANDY MAIL

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 856 avis publiés
5 2 242 79% 4 416 15% 3 127 4% 2 38 1% 1 33 1%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté et la fraîcheur des bouquets et gâteaux de bonbons, qui font l'unanimité lors des célébrations. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'arrivées en moins de 24 heures et toujours en parfait état, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, avec des interactions positives notées lors des contacts téléphoniques pour d'éventuels ajustements ou questions.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
le site est super sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Tout simplement génial!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Livraison Rapide et commande conforme au visuel sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
La livraison a mis beaucoup plus de temps que prévu (presque une semaine au lieu des 24-72 h annoncées)
Réponse de CANDY MAIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour le retour via votre avis. Même si nous ne sommes pas responsable directement des livraisons de notre transporteur par contre nous en assumons la responsabilité. Nous trouvons anti-commercial le fait de dire c'est pas notre faute. Nous, ce que nous voulons c'est votre satisfaction. Nous allons donc procéder immédiatement au remboursement de vos frais de ports. Merci de votre confiance et au plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
rapide, produit conforme rien a dire comme à son habitude
Merci c'est un réel plaisir de commander chez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Facilité et choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
trés bonne surprise meme les fleurs on dirait des vrai
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Délais toujour respecte très beau travaille
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
le site et le temps de livraison sont correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Site fiable, envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
rien à dire parfait ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Commande accepté sans indication sur la date et l'heure de la livraison. Or, j'ai demandé pour la livraison sur une date précise, mais aucun retour a été fait. J'ai envoyé un email de suivi pour interroger sur la date d'arrivée mais aucun retour. Etant à Paris (75), il aurait été préférable d'indiquer dès le début que le bouquet partira de Avignon pour que je puisse prends en compte en avance le temps de livraison car l'effet de surprise a été raté à cause de la livraison retardée!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Très bien conseillé par téléphone et commande à la hauteur de nos souhaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bouquet conforme à la photo qui a suscité un grand effet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
J ai commandé par téléphone. La personne que j ai eu a été charmante, de bon conseil et très efficace pour ma demande. Je l en remercie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Service toujours parfait, équipe disponible par téléphone et livraison nickel !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
bon choix sur le site,mais commande un peu difficille a cause d'un probleme d'adresse de livraison. nous n'avons pas pu nous faire livrer a un point relais pres de chez nous. et nous avons eu "un coup de chance" lors de la livraison a notre domicile,car nous etions present. mais pas d'appel telephonique pour nous prevenir. a part ça tout s'est bien passe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Produits originaux qui change de la vie du quotidien pour le plaisir d'offrir beaucoup de choix.Continué à réaliser de belles composition.Rien à dire.Toujours au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Très bien.Très bonne prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
PARFAITE IDEE POUR SURPRENDRE MES INVITES!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Le site Candy-mail.com est très bien élaboré, beaucoup de choix, je le recommande vivement à tous ceux et celles qui veulent offrir un grand moment de BONHEUR.
Une société familiale très accueillante, à l'écoute et vous aide dans la commande ....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Un petit sujet a perdu son nez .
Mais le reste est Top.
Carton arrivé abîmé et livreur désagréable.
Mais contente de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Grand choix. Prix corrects. Service rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
site super de belle chose très bon en plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Tres bien beaucoup de chois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Bon site original .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Un site à recommander.
Service, livraison choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Tout s'est déroulé comme prévu et le destinstauré est ravi du bouquet ! Ce sera sensationnel quand on pourra choisir la date de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Très contente du site et des services.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Facile pour passer les commandes et image réel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Xxxx
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Super très serieux très favorable pour une nouvelle commande et de la pub je vais en faite....
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