Avis clients de CANDY MAIL

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 856 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté et la fraîcheur des bouquets et gâteaux de bonbons, qui font l'unanimité lors des célébrations. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'arrivées en moins de 24 heures et toujours en parfait état, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, avec des interactions positives notées lors des contacts téléphoniques pour d'éventuels ajustements ou questions.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Site fiable avec un délai de livraison incroyable. merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
Hyper fiable, très satisfaite de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
site très sérieux avec informations régulières du suivie de notre commande,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Superbe Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Très beau bouquet de bonbons et arrivé à temps ! Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
site super facile à commander et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Explicite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Des cadeaux originaux et de qualité, Livraison top. Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Vous m'avez donné entière satisfaction. Le bouquet est magnifique, son odeur est appétissante, votre délai de livraison est respecté.
Cela mérite une très bonne note. Je recommanderai votre site, croyez-moi...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
tres sérieux, service client bien à l'écoute des petites contingences personnelles, je suis ravie d'avoir découvert ce site et cette société !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
Service client réactif, ça fait plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Efficace , rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
"La magie du bonbon " , simplement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Rien a dire , tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Que les commandes sont livrés proprement et dans les temps et que le service client est au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Très rapide !! Tres disponible. Très beau gâteau !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
site facile, de nombreux choix pour tous les budgets, livraison rapide et en plus c'est bon....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Site fiable et qui répond de suite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Excellente qualité de service et courtoisie de l'équipe en avant-vente comme en après-vente. Communication impeccable et professionnelle.
Livraison à la date choisie, produits très bien emballés et arrivés en parfait état. Gateaux et confections aux rendus absolument magnifiques et très appétissants. Effet Waouh garanti! Les parents salivent, les petits ont les yeux qui pétillent. Produits de très bonne qualité (un bémol sur les structures d'assemblage côté sécurité pour les plus petits), bonbons frais et moelleux.
Je recommande, et encourage l'équipe à sécuriser davantage les structures d'assemblage pour les prochaines fois!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Accueil téléphonique agréable, rapidité excellente. Produit bien présenté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Je recommande vivement ce site pour le choix des produits et de bonne idée cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Super
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Le site candy est parfait. Commande parfaitement réussie. C'etait une première et je suis ravie des informations au fur et a mesure de la réalisation à l'envoi de la commande . puisque cétait un cadeau d'anniversaire, il a été livré a la date demandée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
jolie colis et très bien protéger malgré les livreur non délicat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
Pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Site très bien autour d'une idée originale.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Tres bon produit, rapide et de qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
Oui site à recommander, dommage que les frais de livraison soient élévés !
A revoir les tarifs lorsque l'on commande pour plus tard à domicile.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Site génial très professionnel composition reçue dans les temps travail formidable c'est exactement ce qu'on avait commander bravo à vous je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
expedition ultra rapide, gateaux superbes, emballage impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Très décue par l'emballage du "bouquet" - Pas élégant - imprimé du papier pas top - Contrainte
de refaire l'emballage - Pour le reste rien à dire -
Réponse de CANDY MAIL
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps pour la rédaction de votre avis.
Je suis d'accord avec vous, le bouquet de bonbon que vous avez sélectionné, "le SUCRERIE" est un très beau bouquet.
En ce qui concerne l'emballage, je viens de faire un point avec l'atelier et c'est la première fois que nous avons ce type de problème.
Nous allons procéder à de nouveaux tests afin de l'optimiser encore d'avantage.
Je vous remercie encore de nous aider à avancer et à nous accompagner pour que nous puissions; tous les jours nous améliorer.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes à votre disposition pour toutes questions. Si vous avez besoin d'une nouvelle commande, n'hésitez pas à mentionner que vous avez eu un problème avec l'emballage de votre dernière commande, nous nous ferons un plaisir de vous offrir des cadeaux en dédommagement.
Bien à vous et eu plaisir de vous retrouver sur candy mail
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Très bien fait, détaillé, photos superbes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
De beaux produits mais il est dommage de ne pas connaitre le délai de livraison lors du paiement de cette commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Service très rapide.