Les clients sont particulièrement ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté et la fraîcheur des bouquets et gâteaux de bonbons, qui font l'unanimité lors des célébrations. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'arrivées en moins de 24 heures et toujours en parfait état, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, avec des interactions positives notées lors des contacts téléphoniques pour d'éventuels ajustements ou questions.
Pas du tout contente livraison demandé chez la gardienne est le transporteur l'a déposé dans un point relais ce n'est pas la peine de payer si chère de livraison pour aller chercher dans un point relais. Très mal reçu la conversation avec votre transporteur qu'il m'a dit que si je n'étais pas contente c'était comme ça et pas autrement ...Cdlt Patricia Gautier
Réponse de CANDY MAIL
Bonsoir Madame,
Nous sommes navrés que votre expérience lors de la livraison ait été si décevante. Nous avons dores et déjà fait remonter l'information auprès de transporteur et avons demandé un suivi attentif du dossier à notre responsable de compte.
Malheureusement, nous ne connaissons pas les livreurs dans toute la France.
Excellente soirée,
Julien - Candy-mail.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Beau et bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Cadeau bien reçu à date souhaitée et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Très joli site ... on en trouve pour tous les goûts... efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Super
Emballage et deco nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
arrivé comme prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Super sympas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
L'univers du bonbon où vous trouverez toujours Le gâteau ou bouquet qui fera plaisir quel que soit l'événement. Superbes créations gourmandes qui plaise. T aussi bien aux petits qu'aux grands ! Succès garanti !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Création sympathique et livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Très satisfaites du bouquet.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Jamais déçue toujours étonnée de la qualité des gâteaux et de la ponctualité de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
De superbes bouquets de bonbons qui plaisent toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
très bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Site parfaitement clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Très bon site ... bien présenté et facile de passer sa commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Super sit, c’est la deuxième fois que je colmmande un gar eu de bonbons pour l’anniver de ma fille
Et je suis’ tres satisfaite
Beau et bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Facill a naviguer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Très bien conçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Site plaisant, sav super ... rien à dire parfait :) Merci pour votre travail très sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
.RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Super, le produit correspond à la commande et la livraison a été effectué selon nos prévisions, excellente prestation Bravo !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Super au top
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Rien à dire de spécial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Quelques difficultés pour commander au mois de septembre : impossible de finaliser ma commande tout semble être rentré dans l’ordre maintenant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
cadeau non délivré dans les délais ; pas d' avis de passage laissé dans la boite aux lettres; confusion entre l'acheteur , moi, et ma fille Alice dont c'était l'anniversaire; bref , moyen,moyen et très cher...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Magnifique vraiment
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Très joli gateau de bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Site simple, service rapide à recommander sans hésitation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Conforme à la description, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Qualité, conditionnement des articles irréprochables et rapidité d.envoi.
Site à recommander !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
pas livré à la date prevue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Commande reçue à peine commandée... sous 48h, parfait! La protection de l'emballage est top... quant à la présentation des bonbons, c'est superbe, je tire mon chapeau à ceux qui effectue les préparations!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Superbe bouquet qui a fait un bel effet.
Livraison parfaite
Je recommandé vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Commande passée le 27/11/2018 livraison effectuée le 03/12/2018...très, très tardive,
par contre jolie présentation du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Très bien !
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