Avis clients de CANDY MAIL

C'est vraiment bien, rapide et efficace

Très belles idées de cadeau pour les gourmands, plus durable et moins cher que des vraies fleurs!!! un peu déçue des délais de livraison mais ça dépend du transporteur et non de candy mail.

Pas du tout au top pour la livraison. Un colis qui devait etre livré en 24H à mis 3 jours à arrivée au destinataire, malgré ses differents appels au service de livraison

Le site est clair, le suivi de la commande parfait, un appel de confirmation m'a démontré le sérieux des équipes. La livraison s'est déroulée sans souci.

Bon site

Je tiens quand même à vous signaler que la date de livraison notée dans le pavé de correspondance n'a pas été observée , puisque, le colis a été livré largement avant la date demandée .... une petite erreur humaine pardonnable

tres bien fait - site convivial

Très satisfaite

Sans mon appel téléphonique pour insister sur la livraison, le delai n'était pas respecté !
Dommage car on nous fait payer 10 euros pour une chose non respectée !

Problème de livraison, le bouquet a mis 3 semaines à arriver

Commande passée et payée pour arriver en 24h mais avec les jours fériés un jour de retard du coup le cadeau n'est pas arrivé à temps! Pourtant rien ne le signalait sur le site! J'ai payé pour rien la livraison express ! Très déçue!

Les frais de livraison sont élevés pour de long délai ce qui gâche l'effet de surprise.
Sinon satisfait du produit.

J'ai effectuée une reservation le dimanche d'un bouquet. N'ayant toujours pas de nouvelles de leur part le mardi ni d'email de confirmation, j'ai téléphoné à Candy Mail pour en connaître les raisons. Celui-ci n'avait pas reçu ma commande alors que le prélevement avait bien été effectué. La personne au téléphone a bien voulu croire en ma bonne foie et a créée une nouvelle commande,
J'ai reçu également plusieurs mails contradictoires qui m'ont poussés à rappeler.
J'ai demandé une livraison en point relais et ai reçu des mails comme quoi la livraison s'était effectuée chez moi. Le colis devait être récupéré à la poste puisque je n'étais pas présente à mon domicile au moment de la livraison. J'ai rappelé à ce moment là Candy Mail qui m'a précisé qu'il y avait eu une erreur dans les mails automatique et que l'objet m'attendait depuis la veille au point relais.

bien

bon frais... bien apprecie pour i atelier anniversaire enfant de 8 ans

efficace

La livraison a été une catastrophe ,,,, j'ai paye 2 fois des frais de port eleves pour que mes amies soit livrées le jour de leur anniversaire et une des 2 n'a pas eut son colis a temps

Site et produits très bien. Par contre gros problème de livraison. Le livreur n'a pas utilisé le numéro de portable indiqué alors que quelqu'un aurait pu récupérer le colis à 5 minutes près et celui-ci a du être récupéré au dépôt (très loin) donc bof pour la livraison. Et dommage car la petite à qui il était destiné l'a reçu 3 jours après le fameux passage...

site lisible

Original et à des prix raisonnables.

Livraison compliquée... C'est dommage !