Avis clients de CANDY MAIL

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 856 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté et la fraîcheur des bouquets et gâteaux de bonbons, qui font l'unanimité lors des célébrations. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'arrivées en moins de 24 heures et toujours en parfait état, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, avec des interactions positives notées lors des contacts téléphoniques pour d'éventuels ajustements ou questions.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Bon produit, mais bcp trop cher les frais de livraison à la maison !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
Il faudrait pouvoir affiné sa demande, rajouter un onglet supplément pour du réglisse par exemple ou sans tel ou tel chose
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Tres bon produit dommage que les frais de livraison soient si chers
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
OK mais fonctionne mal sur téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Très bon site et le bouquet à fait son effet. Merci à la personne qui a préparé ce bouquet.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Produit conformr mais pas de reponse suite mail envoyé pour demande de renseignements
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Bon site, avec des beaux bouquets variés.
Ce serait peut être un idée que Candy mail envoie une photo du produit avant de l'envoyer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Superbe. Comme sur la photo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
Site très fiable et très efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
Juste un petit ponit négatif : j'avais demandé une livraison le vendredi 1er juillet (pour un anniversaire le 2 juillet mais pas de livraison le samedi) et le bouquet a été livré le jeudi 30 juin... Sinon rien à redire et la personne qui l'a reçue était très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Très belle composition !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Un peu trop couteux,
chocolat fondu (rendu pas tip/top) pour l'offrir pas top :/
plus un bouquet clair de lune une branche de defaites !!!
sinon dans l'ensemble donne envi :)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
j'ai d'abord contacté le site par téléphone avant d'acheter et j'ai très bien été informé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
De très beau "gâteaux" ou bouquets. C'est une bien belle idée et en plus bonbons de TRÈS bonne qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
le gâteau de bonbon est conforme à la photo, seul petit bémol des bonbons sont tombés lors du transport, mais ils sont simples à remettre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2016
Dommage que les frais de port soient payants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
Bien le choix de bonbons
Joli. Recommander er pour les gourmands.les fêtes anniversaire.
J'adore.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Site très attractif et convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
pratique pour commander et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
site très bien, et réception téléphonique super, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Site agréable à visiter, les compositions sont classées par type d'événement, ce qui facilite les recherches
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Je suis très satisfaite du processus de commande. Equipe réactive. Délai de livraison respecté. Convives ravis. Le produit correspond tout à fait à ce qui présenté sur le site Internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Bien fait ! Des produits pour toutes les bourses et tous les goûts. Un bémol pour le colissimo. Si on passe commande le samedi c'est considéré comme un lundi et on est livré le mardi matin. Il faudrait que ce soit plus visible sur le site...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
site sérieux, plusieurs commandes toujours conformes au descriptif, livrées en temps et en heure.idées cadeaux originales, qui plaisent aux petits comme aux grands.dommage qu'il n'y ait pas de livraison à domicile le samedi.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Le site est tres alléchant, et les produits variés. Malgré un souci de livraison, le service commercila a ete réactif et plus que commerçant.
Cependant, je pense qu'une amélioration à apporter serait (lors d'évènements type fete des meres, des grands meres etc... ) de bloquer la commande des clients lorsque la livraison est impossible les we ou jours feries, et d'indiquer sur la page d'accueil que ce service est impossible. Cela évitera les déconvenues des clients et une gestion compliqué et onéreuse des commandes annulees pour le site.
Nous sommes tres clients d'aquarelle, et leur systeme de prise de photo lors du départ de l'entrepôt du cadeau qui est envoyé au client est très agréable, ne serait ce pour le suivi de notre envoi ou pour avoir le vrai visuel du cadeau.
Je retenterai l'expérience avec candy mail, au moins pour voir les améliorations du site!
Bonne continuation à eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Le site est correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
le site est très bien, les bonbons sont excellents mais par contre je suis un peu déçue de la dernière commande que j'ai faites car j'ai trouvé que la pièce montée était petite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Bons produits : originaux et sympas !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Très bon site mais expédition mal expliquer sur smartphone
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Très Rapide (Je pensais que le colis serait livré directement à l'adresse plutôt que d'être livré au point relais mais bon... ) Très bon état du colis
Très bon suivis de la commande Je recommenderai
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
pas très sérieux, j'ai demandé une livraison pour le 4 juin et le lendemain la commande a été livré sans le petit mot de "joyeux anniversaire de papy mamie " donc la personne savait pas de qui venait le cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
Site clair avec une bonne diversité de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Site simple et clair
Livraison point relais et délai respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Clair