Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait. J'ai contacté le service client pour confirmer une expédition rapide. Tout s'est bien passé et contact agréable.
Avis clients de CANDY MAIL
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 852 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté et la fraîcheur des bouquets et gâteaux de bonbons, qui font l'unanimité lors des célébrations. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'arrivées en moins de 24 heures et toujours en parfait état, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, avec des interactions positives notées lors des contacts téléphoniques pour d'éventuels ajustements ou questions.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très sympa
A
Note : 5 sur 5
colis nickel.
A
Note : 2 sur 5
J'ai effectuée une reservation le dimanche d'un bouquet. N'ayant toujours pas de nouvelles de leur part le mardi ni d'email de confirmation, j'ai téléphoné à Candy Mail pour en connaître les raisons. Celui-ci n'avait pas reçu ma commande alors que le prélevement avait bien été effectué. La personne au téléphone a bien voulu croire en ma bonne foie et a créée une nouvelle commande,
J'ai reçu également plusieurs mails contradictoires qui m'ont poussés à rappeler.
J'ai demandé une livraison en point relais et ai reçu des mails comme quoi la livraison s'était effectuée chez moi. Le colis devait être récupéré à la poste puisque je n'étais pas présente à mon domicile au moment de la livraison. J'ai rappelé à ce moment là Candy Mail qui m'a précisé qu'il y avait eu une erreur dans les mails automatique et que l'objet m'attendait depuis la veille au point relais.
J'ai reçu également plusieurs mails contradictoires qui m'ont poussés à rappeler.
J'ai demandé une livraison en point relais et ai reçu des mails comme quoi la livraison s'était effectuée chez moi. Le colis devait être récupéré à la poste puisque je n'étais pas présente à mon domicile au moment de la livraison. J'ai rappelé à ce moment là Candy Mail qui m'a précisé qu'il y avait eu une erreur dans les mails automatique et que l'objet m'attendait depuis la veille au point relais.
A
Note : 5 sur 5
Super. Livraison rapide..
A
Note : 5 sur 5
Site très facile et intuitif, je n'ai pas eu de difficulté à choisir, à commander et à payer
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait.
A
Note : 5 sur 5
Tres professionnelle je le recommanderai
A
Note : 5 sur 5
Super site, préparation et livraison rapide. Je suis très contente.
A
Note : 5 sur 5
Super service, produit impec
A
Note : 5 sur 5
Super commande fidèle au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien.
Et les interlocuteurs au téléphone sont très pro et très agréables.
Et les interlocuteurs au téléphone sont très pro et très agréables.
A
Note : 1 sur 5
Tres mauvaise car livraison du gateau recu apres 13 jours......
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide et les produits correspondent parfaitement à ce qui est décrit sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Super original !!! Délais de livraison top !!!
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel et réactif.
A
Note : 5 sur 5
Nous avions laissé le champ libre pour la conception du gâteau de bonbons. C'était parfait, cela répondait au thème.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et colis nickel. Je recommande fortement ce site.
A
Note : 5 sur 5
facile d'utilisation, photos très proche de la réalité
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et très réactif
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
PROBLEME AVEC LA LIVRAISON LE COLIS ETAIT HABIME CERTAINEMENT PAR LA MAUTENTION CHEZ LE TRANSPORTEUR. LE DELAIS A ETE SCRUPULEUSEMENT RESPECTE
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Super idée cadeau !!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire.
A
Note : 2 sur 5
Livraison compliquée... C'est dommage !
A
Note : 5 sur 5
fantastique, original, accessible, facile d'accès également par téléphone !