Avis clients de CANDY MAIL

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 856 avis publiés
5 2 242 79% 4 416 15% 3 127 4% 2 38 1% 1 33 1%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté et la fraîcheur des bouquets et gâteaux de bonbons, qui font l'unanimité lors des célébrations. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'arrivées en moins de 24 heures et toujours en parfait état, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, avec des interactions positives notées lors des contacts téléphoniques pour d'éventuels ajustements ou questions.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Le timing est respecté à l'heure près. On est très bien informé du suivi de la commande. Presque trop ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Site clair et lisible, grand choix de bouquets bien illustré, temps de livraison conforme à ce qui est annoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Téléphoner le lundi matin pour savoir si c'était possible de recevoir le gâteau de bonbon avant samedi , le monsieur m'a répondu pas de soucis. Commandez le soir même et reçu le mercredi en point relay
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Pareil que sur la photo
Et cela sens très bon la guimauve
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Commande très rapide, choix variés, prix très correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
On retombe en enfance !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Je peux le recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Sympa conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Commande reçue rapidement et produits conformes. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Je recommande fortement !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Le carton était endommagé et le gâteau légèrement abîmé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Site très agréable pour trouver le bouquet de son choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Parfait, je recommande. Composition identique à la photos, service client réactif et à l'écoute. Envois soigné. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Emballage très soigné et envoi rapide
Très satisfaite de mon achat de l'Ice Candy Acidulé, conforme à la photo
Je recommande vivement ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Très réactif après m’être trompée d’adresse. Réponse très rapide par mail et par téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Parfait. J'ai commandé 15 jours avant la livraison et cela a été respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Toujours rapide, efficace et fidèle au modèle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Attractif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Livraison très rapide et excellente qualité des produits !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Beaucoup de choix et clarté des informations pour les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Super !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Pas du tout contente livraison demandé chez la gardienne est le transporteur l'a déposé dans un point relais ce n'est pas la peine de payer si chère de livraison pour aller chercher dans un point relais. Très mal reçu la conversation avec votre transporteur qu'il m'a dit que si je n'étais pas contente c'était comme ça et pas autrement ...Cdlt Patricia Gautier
Réponse de CANDY MAIL
Bonsoir Madame,
Nous sommes navrés que votre expérience lors de la livraison ait été si décevante. Nous avons dores et déjà fait remonter l'information auprès de transporteur et avons demandé un suivi attentif du dossier à notre responsable de compte.
Malheureusement, nous ne connaissons pas les livreurs dans toute la France.
Excellente soirée,
Julien - Candy-mail.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Beau et bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Cadeau bien reçu à date souhaitée et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Très joli site ... on en trouve pour tous les goûts... efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Super
Emballage et deco nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
arrivé comme prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Super sympas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
L'univers du bonbon où vous trouverez toujours Le gâteau ou bouquet qui fera plaisir quel que soit l'événement. Superbes créations gourmandes qui plaise. T aussi bien aux petits qu'aux grands ! Succès garanti !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Création sympathique et livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Très satisfaites du bouquet.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Jamais déçue toujours étonnée de la qualité des gâteaux et de la ponctualité de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
De superbes bouquets de bonbons qui plaisent toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
très bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Site parfaitement clair
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