Avis clients de CANDY MAIL

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 856 avis publiés
5 2 242 79% 4 416 15% 3 127 4% 2 38 1% 1 33 1%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté et la fraîcheur des bouquets et gâteaux de bonbons, qui font l'unanimité lors des célébrations. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'arrivées en moins de 24 heures et toujours en parfait état, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, avec des interactions positives notées lors des contacts téléphoniques pour d'éventuels ajustements ou questions.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
preparation sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
Pas mal, mais très chere pour ce que c'est et pour la qualité des bonbons...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
le seul problème, le point relais. Quand le magasin doit fermer à 19h et que l'on arrive à 18h40 et que le magasin est déjà fermé!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Idée originale de cadeau pour petits et grands
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
attention a la livraison, car le bout était un peu écrasé, mais comme l'image
.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Bonjour , je suis très déçu car le choix que j ai fais n a rien à voir avec celui qu'il a reçu sachant que je me situe au canada je voulais lui faire plaisir et du coup je suis déçu . J ai les foto si vous voulez les voir
Merci de votre retour estelle
Réponse de CANDY MAIL
Bonjour,
Merci de votre message.
Pourriez vous nous envoyer svp les photos du produits que vous avez reçu ?
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Suivi de commande et informations de livraison régulières très appréciable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
La livraison devrait être gratuite. À partir de 30 euros.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Merci juste de préciser sur le site plus clairement que pour oes.commandes passées le we, la livraison n'aura lieu que le mardi. Sinon je recommande votre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Superbe gâteaux de bonbons, livraison dans les temps, juste le prix un peu élevé...je recommande candymail!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Dommage simplement que pour le
Prix il y ait plus de socle que de bombons... parfois donner un peu plus aux clients peut suffir à les fidéliser et ne fait pas perdre plus d argent que cela .... avis de restaurateur !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Beau gâteau Le Cadeau bien reçu, selon date demandée, et bien modifié selon ma demande de petit changement. Mais, ayant choisi la version jaune pour les petites tortues, dans la version reçue : pas de petites tortues, et une partie de la guimauve torsadée à été remplacée par des cylindres de guimauve roses simples, ce qui je trouve enléve un petit peu du très bel effet visuel du modèle. Ma fille & ses petits copains d'anniversaire vont l'adorer !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Impeccable livraison en point relais rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Prestataire de qualité mais livraison demandée par respectée par CHRONOPOST.
Le colis devait être livré avant 13h00 au domicile de la personne et finalement le livreur a appelé pour dire de venir récupérer au point relais. Je trouve cela pas correct car l'effet de surprise a été gâchée. J'ai envoyé un mail via le formulaire de contact, la réponse a été rapide mais le contenu de la réponse laisse perplexe. Il propose de rembourser la différence mais ce n'est pas une question d'argent. l'engagement contracté n'a pas été respecté. donc pour ces motifs je ne recommanderais sur CANDY MAIL.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Convenable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Peut être réaliser un autre découpage des produits avec par exemple : personnages, fleurs ....... mais aussi mettre la composition.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Je recommande se site mais faut faire attention entre l'image et se que l'on reçoit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Commande OK livraison OK personne qui a reçu contente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Gâteau plus petit que ce que je pensais,apparemment 140 bonbons...on dirait pas! Mais en tout cas il est beau et je ne doute pas qu'il soit bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Il est bien foutue ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Compliqué de trouver l'endroit pour écrire un mot quand la livraison est pour un cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Dommage qu il n y ait pas les chaussures en bonbons comme sur la photo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
bon site très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Serieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Site lisible et agréable a consulter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Bien, livraison rapide (mais pas à la date demandée malgré la proposition de choix de la date) et produit un peu cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Le site est bien, pratique. Très bon suivi, envoi de mail à chaque étape, livraison en temps et en heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
il faudrait indiquer systématiquement le nombre (approximatif) de bonbons.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Rapide efficace et conforme à la photo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Je le recommanderais. c était pour un anniversaire cela a bien plu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
C'est vraiment bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Superbe mais certain gâteaux et bouquets ne mentionnent pas le nombre de bonbons et les dimensions.
J'adore votre site et je sais que je le.fais connaître à tout mon entourage car ça change du bouquet de fleur traditionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Les prix sont un peu chers mais cependant les produits sont très beaux et très bons.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Correct manque des tris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
en temps et heure
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