Français 
A
Note : 4 sur 5
colis livré en 48h, les bonbons sont bons.
Avis clients de CANDY MAIL
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 856 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté et la fraîcheur des bouquets et gâteaux de bonbons, qui font l'unanimité lors des célébrations. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'arrivées en moins de 24 heures et toujours en parfait état, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, avec des interactions positives notées lors des contacts téléphoniques pour d'éventuels ajustements ou questions.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
belle présentation
A
Note : 4 sur 5
Site claire, bon aperçu des produits
A
Note : 4 sur 5
Bouquets bonbons très originaux. Ça fait son effet à la livraison !!!
A
Note : 2 sur 5
j'étais furieuse car il y a eu un problème de livraison et le colis est arrivé 2 jours après la date prévue (en + c'était pour anniversaire).
A
Note : 1 sur 5
Je n'i pas reçu ma commande
A
Note : 1 sur 5
rien
A
Note : 4 sur 5
Manque de suivi et de communication avec votre partenaire de livraison. Colis attendu 1 semaine !
A
Note : 1 sur 5
Nul ! colis jamais arrivé avec pourtant maintes relances ils ont préféré effectuer le remboursement demandé.
Ce site est à prescrire !
Cordialement
Ce site est à prescrire !
Cordialement
Réponse de CANDY MAIL
Bonjour,
Merci pour votre message. Le transporteur malgré toutes les informations n'a pas réussit à obtenir un rdv avec vous. Votre satisfaction et la qualité de notre produit reste une priorité pour nous. Du coup, nous avons préféré procéder au remboursement. Restant à votre disposition et vous souhaitant une excellente journée
Merci pour votre message. Le transporteur malgré toutes les informations n'a pas réussit à obtenir un rdv avec vous. Votre satisfaction et la qualité de notre produit reste une priorité pour nous. Du coup, nous avons préféré procéder au remboursement. Restant à votre disposition et vous souhaitant une excellente journée
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide sa c’est génial
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ai rien pour donner une échelle sur les photos
A
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison fort appréciable
A
Note : 4 sur 5
Bien, bien
A
Note : 4 sur 5
Le process de commande pour envoi à une autre adresse manque de convivialité
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du bouquet et de la rose mais pas du tout de la qualité de la et duu petit mot que j'ai ajouté (payé en sus) qui ne correspond pas au descriptif du produit.
Dommage
Dommage
A
Note : 4 sur 5
Pratique
A
Note : 4 sur 5
Bien, nombreux choix, envoi rapide et très bien fait. Photo fidèle aux envois
A
Note : 4 sur 5
Très bien, rapide.
Juste quelques bonbons étaient tombés pendant le transport..
Juste quelques bonbons étaient tombés pendant le transport..
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix pour toutes les occasions
A
Note : 4 sur 5
Se bonnes idées cadeaux... decos...
A
Note : 4 sur 5
Bon site, envoi rapide,
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux photos
A
Note : 2 sur 5
Commande non livrée le jour convenu
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond a celui présenté sur le site .
A
Note : 4 sur 5
Le cadeau a été très apprécié, même si c'était plutôt "une tour de Pise".
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien
A
Note : 4 sur 5
Dommage que la taille du gateau n est pas indiquée
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux et rapide ! Le clent est bien informé du suivi de sa commande .
A
Note : 4 sur 5
Service rapide, très beau produit. Dans l'attente de la dégustation.
A
Note : 4 sur 5
.1234
A
Note : 4 sur 5
Gâteau génial... Et ce n'est que l'avis d'un ado de 17 ans !
A
Note : 4 sur 5
plutot bien présenté, agréable a visiter !
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Mise à part l heure de livraison non respecté bien
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respectété, emballage parfait, présentation des produits soignés. Rien à dire. C'est parfait
A
Note : 4 sur 5
le site est relativement bien fait, on voit tout de suite le produit
Manque peut-être une rubrique thème (sport, danse, ...) pour personnaliser le cadeau
Bonne continuation.
PS. ce serait de savoir où vous vous trouver et qui fait le travail.
Manque peut-être une rubrique thème (sport, danse, ...) pour personnaliser le cadeau
Bonne continuation.
PS. ce serait de savoir où vous vous trouver et qui fait le travail.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et qui fait son effet.
le prix est un peu élevé mais la personne a adoré son cadeau.
le prix est un peu élevé mais la personne a adoré son cadeau.
A
Note : 4 sur 5
Je recommanderais ce site autour de moi. On y trouve des bonbons que l'on ne trouve pas en magasin.
A
Note : 4 sur 5
C'est dommage que le récapitulatif de la commande ne fasse pas apparaitre le texte indiqué qui doit accompagner le bouquet. Pareil si ont demande une date de livraison particulière, ce n'est pas repris en synthèse en fin de commande . Ces 2 renseignements manquant pousse à l'incertitude de telle sorte que nous devons téléphoner pour savoir si ça a bien été pris en compte . Par exemple ma commande : j'ai appris par téléphone que le texte que j'avais écrit n'était pas pris en compte. J'ai du le re écrire et l’envoyer par courriel.