Les clients sont particulièrement ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté et la fraîcheur des bouquets et gâteaux de bonbons, qui font l'unanimité lors des célébrations. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'arrivées en moins de 24 heures et toujours en parfait état, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, avec des interactions positives notées lors des contacts téléphoniques pour d'éventuels ajustements ou questions.
Très bien, rapide, aimable. Seul bémol, attention aux emballages qui semblent peu résistants (à moins que les transporteurs ne les maltraitent vraiment). Le contenu est néanmoins arrivé en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2015
Site simple et ludique
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Très déçu colis reçu à moitié !si je n'avais pas appelé je n'aurai pas reçu l'autre partie...et quand j'ai reçu le 2 ème bouquet celui ci était tt défait et abîmé. Dommage les photos donne envies .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
beaucoup de choix mais pris assez élévé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2015
Rapide
Correspond à ce que je recherchais
C'est juste un peu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
grosse déception sur le délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2015
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2015
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2015
Je n'irai pas vanter la qualité des produits de ce site. Le + : une livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2015
Site très professionnel commande reçu très vite et photos en correspondance avec le colis reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2015
tres facile d'utilisation tres clair et si ya une question particuliere un coup de fil et c'est reglé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
J'ai commandé 2 gateaux le reglisse et l'exotic ils sont trés beaux. Seul bémol la livraison était prévue à mon domicile, elle est arrivée au relais colis. Je l'ai su en recevant un mail de candy mail. Le Transporteur ne s'embête pas il livre où il en a envie. J"ai lu plusieurs avis de cet ordre sur le site peut être faut-il revoir vos accords ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Le site est bien,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
Les images sont de qualités et il est facile de naviguer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2015
tres simple et bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
Envoyé en tps et en heures!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Bien mais assez cher tout de meme, autant les frais de port que le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2015
sauf le point de livraison cette fois ci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2015
Déçue... Les bonbons ont plus mais le bouquet est arrivé un jour plus tôt que prévu, dommage puisque c'était pour un anniversaire...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2015
Qualité des produits excellente, en revanche, GROS retard sur la livraison... Dommage un anniversaire n'a plus la même saveur une semaine après la date!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
de jolies choses proposées et des promos!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Commande recu des le lendemain exactement conforme au site sauf que le transport du coup m a casse quelques objet mais cela reste correct. A recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Le bouquet est très joli et nous l'avons bien reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2015
Commande payee, auvun mail de validation de commande.
Apres un appel a candy mail, la
Commande etait effectivement payee mais pas validee en commande!
Personne agreable au tel et pb resolu... Mais si je n'avais pas verifie dans le doute j'aurai paye mais jamais rien recu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
Agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2015
Merveilleuses compositions !!
Dommage que le bouquet du dessous soit arrivé à plat, écrasé par les 2 autres compo ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2015
C'est vraiment bien, rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2015
Très belles idées de cadeau pour les gourmands, plus durable et moins cher que des vraies fleurs!!! un peu déçue des délais de livraison mais ça dépend du transporteur et non de candy mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
Le site est clair, le suivi de la commande parfait, un appel de confirmation m'a démontré le sérieux des équipes. La livraison s'est déroulée sans souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
Je tiens quand même à vous signaler que la date de livraison notée dans le pavé de correspondance n'a pas été observée , puisque, le colis a été livré largement avant la date demandée .... une petite erreur humaine pardonnable
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2015
Le bouquet était beau mais n'est arrivé que le 12 alors qu'il etait commandé le 5 avec un service de livraison en 48h maximum.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2015
tres bien fait - site convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2015
Sans mon appel téléphonique pour insister sur la livraison, le delai n'était pas respecté !
Dommage car on nous fait payer 10 euros pour une chose non respectée !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2015
Problème de livraison, le bouquet a mis 3 semaines à arriver
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
une experience très desagréable, colis qui n'est pas arrivé a temps, et livreur insultant, je vous ai envoyé un mail auquel on ne m'a pas répondu si ce n'est un avis de réception 3 semaines plus tard et la personne que j ai eu au téléphone devait me rappeler cela n'a pas été le cas, je ne recommande pas ce site qui n'est pas professionnel pour moi quand on paie une livraison 16 € on attend qu'elle soit livré a temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2015
J'ai effectuée une reservation le dimanche d'un bouquet. N'ayant toujours pas de nouvelles de leur part le mardi ni d'email de confirmation, j'ai téléphoné à Candy Mail pour en connaître les raisons. Celui-ci n'avait pas reçu ma commande alors que le prélevement avait bien été effectué. La personne au téléphone a bien voulu croire en ma bonne foie et a créée une nouvelle commande,
J'ai reçu également plusieurs mails contradictoires qui m'ont poussés à rappeler.
J'ai demandé une livraison en point relais et ai reçu des mails comme quoi la livraison s'était effectuée chez moi. Le colis devait être récupéré à la poste puisque je n'étais pas présente à mon domicile au moment de la livraison. J'ai rappelé à ce moment là Candy Mail qui m'a précisé qu'il y avait eu une erreur dans les mails automatique et que l'objet m'attendait depuis la veille au point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
Tres mauvaise car livraison du gateau recu apres 13 jours......
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.