Français 
A
Note : 5 sur 5
Simple, choix, prix abordables, rapidité de livraison
Avis clients de CANDY MAIL
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 856 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté et la fraîcheur des bouquets et gâteaux de bonbons, qui font l'unanimité lors des célébrations. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'arrivées en moins de 24 heures et toujours en parfait état, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, avec des interactions positives notées lors des contacts téléphoniques pour d'éventuels ajustements ou questions.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Devrait être rangé par catégorie de bonbons.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Super efficace et effet garantie !!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
super site , beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Un grand merci à l'équipe de l'Atelier qui tout mis en oeuvre pour me satisfaire...Professionnalisme au top...Personnel très à l'écoute et d'excellents conseils
A
Note : 5 sur 5
Ravie, commande au delà des espérances !
A
Note : 5 sur 5
Livré en 24h !
Très belles pièces.
Bien emballée.
Bonbons très bon et frais !
Je reprendrai sur ce site sàs hesiter !
Très belles pièces.
Bien emballée.
Bonbons très bon et frais !
Je reprendrai sur ce site sàs hesiter !
A
Note : 5 sur 5
Site bien construit
A
Note : 5 sur 5
Cadeau très apprécié
A
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu comme indiqué lors de la commande, je suis ravie et recommanderai le site à des amis.
A
Note : 5 sur 5
Super, livré dans les temps, conforme à la photo, au top !
Le suivi de la commande était top aussi.
Le suivi de la commande était top aussi.
A
Note : 5 sur 5
Super!!!! Je suis tout à fait ravi de ce gâteau et du service de livraison très rapide!!!!
A
Note : 5 sur 5
site vraiment sympa je recommnaderais
A
Note : 5 sur 5
Un site clair. Un service client très pro et très sympathique. Un produit livré en temps et en heure... Je ne peux que recommander!
A
Note : 5 sur 5
Troisième commande et toujours très satisfaite !
A
Note : 2 sur 5
Je suis très insatisfaite avec votre commande, un service de mauvais qualité et un produit final simplement horrible. J'ai pris des photos pour réclamer auprès de vous car je ne trouve pas normal qu'on voie les bouts des cours-dents coupés comme n'importe quoi avec des bouts de bois par tout, il n'y a eu aucun soin de préparation ainsi qu'il n'avait pas tout les bonbons comme sur la photo, et je précise que j'ai passé la commande il y a une semaine, donc vous avez eu le temps de préparer votre votre stock. Un vrai travail d'amateur, d'ailleurs je pense que n'importe qui ferais mieux que vous, et a la fin j'ai payé 40euros pour quelque chose sans aucun soin, sans aucun charme (car oui c’était un cadeau de st valentin) et d'une mauvaise qualité de préparation. Merci de votre retour, ou de me préparer une nouvelle commande avec soin e comme sur les photos de votre site ou alors remboursez mon argent car je me sens vraiment arnaqué par vous.
Réponse de CANDY MAIL
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Internet.
Nous vous avons déjà répondu par email suite à ce problème et avons procédé au remboursement intégral de votre commande.
La satisfaction de nos clients passe avant tout, c'est pourquoi nous avons renforcé les contrôles fait avant chaque expéditions.
Vous souhaitant une excellente journée,
Bien cordialement,
Julien - Candy-mail
Nous vous avons déjà répondu par email suite à ce problème et avons procédé au remboursement intégral de votre commande.
La satisfaction de nos clients passe avant tout, c'est pourquoi nous avons renforcé les contrôles fait avant chaque expéditions.
Vous souhaitant une excellente journée,
Bien cordialement,
Julien - Candy-mail
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond parfaitement aux attentes. Merci Candy
A
Note : 2 sur 5
Acceptable
A
Note : 1 sur 5
Emballages mauvais, bonbons dispersés et boîtes cassées.
Réponse de CANDY MAIL
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes vraiment désolés de l'incident de livraison que vous avez subi. Nous mettons tout en oeuvre pour que les colis voyagent de manière sûre, mais il arrive que les transporteur de porte que peu d'attention à ceux-ci.
Nous avons fait remonter le problème au transporteur.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'informations.
Bien cordialement,
Julien - Candy-mail
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes vraiment désolés de l'incident de livraison que vous avez subi. Nous mettons tout en oeuvre pour que les colis voyagent de manière sûre, mais il arrive que les transporteur de porte que peu d'attention à ceux-ci.
Nous avons fait remonter le problème au transporteur.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'informations.
Bien cordialement,
Julien - Candy-mail
A
Note : 5 sur 5
Original et ludique ! Ca fait du bien de voir cette quantité de bonbons seulement... avec les yeux...du moins? dans un premier temps ! Car ensuite, on se régale !
A
Note : 5 sur 5
très beau
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
rapide ma commande vite arriver,et oui satisfaisant c est comme sur le site c est se que j avais commander,parfait
A
Note : 5 sur 5
toujours aussi contente! et satisfaite!
A
Note : 5 sur 5
Site efficace
A
Note : 5 sur 5
Je recommande le site
A
Note : 5 sur 5
je recommande fortement ce site, très serieux et très efficace
A
Note : 5 sur 5
très compètent
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
les produits sont conformes aux photos. communication du service client impeccable
A
Note : 5 sur 5
Site à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Je suis cliente depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue. Les créations plaisent toujours et d'années en années il y a davantage de choix. J'aime Candy mail ;-)
A
Note : 5 sur 5
J'avais écrit un message à M. Julien pour lui dire que j'étais satisfaite de toute l'équipe , le chauffeur du Chronopost était à l'heure. Donc un sans faute. Merci à toute l'équipe.Mon petit fils va être super content ainsi que le dentiste Bien cordialement. Me Christine Pointreau
A
Note : 5 sur 5
Fiable
A
Note : 5 sur 5
facile d'acces
A
Note : 5 sur 5
Parfait