Avis clients de CANDY MAIL

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 856 avis publiés
5 2 242 79% 4 416 15% 3 127 4% 2 38 1% 1 33 1%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté et la fraîcheur des bouquets et gâteaux de bonbons, qui font l'unanimité lors des célébrations. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'arrivées en moins de 24 heures et toujours en parfait état, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, avec des interactions positives notées lors des contacts téléphoniques pour d'éventuels ajustements ou questions.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Envoi rapide mais colis arrivé un peu défoncé et livreur expéditif qui ne même pas demandé mon code de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Les dates de livraison n'ont pas été respectées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Joli gâteaux je recommanderais prochainement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Parfait. Une très bonne idée de cadeau et en plus délicieuse!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
site très bien fait,petit bémol au sujet de la livraison,on nous dit que l'on va prendre rdv,mais on nous impose la date de livraison,pour mon cas j'ouvrais ce bouquet pour un anniversaire,il n'a pas été livré à la bonne date....mais le cadeau a plu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Site très sérieux aucun problème de livraison les destinataires étaient ravis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Le site est très bien, les compositions sont bien mises en valeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Super comme d habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Arrivé a temps en parfait état, très beau gâteau et très bon.le cadeau à fait sensation.merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Ce n'est pas ma 1ère commande chez Candy-mail, je suis toujours aussi satisfaite :) Société sérieuse : Bonbons très frais, un régal, un vrai suivi et livraison toujours rapide et sérieuse. Ils sont au top, foncez !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Super site commande reçue rapidement malgré la situation actuelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Le bouquet était vraiment très joli, suffisamment protégé pour arriver en bon état, et le contenu était délicieux!! Très bonne idée cadeau!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Super belle présentation et bonbons très bons
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Commande arrivée sans la brochette de bonbon et sans message. Pas très professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Tres bien, clair,? navigation facile.prix attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Le bouquet reçu n'était pas celui que j'avais commandé. Et c'était pour un cadeau !!!! Grosse déception
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très satisfaite du site et de la livraison de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Les commandes que j'ai faites étaient toutes pour offrir et ils en étaient ravis!!! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Colis arrivé 5 jours en avance alors que la commande était prévue pour un cadeau d'anniversaire... C'est dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Rapidite malgre le contexte actuel et bonne qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Correcte en timing
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
parfait et tres réactif vu les circonstance !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Ma cousine correspondait bien à l article que j ai choisie et bien livrée à la date
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Livrer le jour j
Aucun soucis sur le gâteau de bonbon, conforme à la photo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Je suis très satisfaite de la livraison et du produit!Les bonbons sont excellent et le bouquet magnifique!Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Jolie bouquet livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
enfants enchantés ainsi que les parents. j'ai donné votre site pour vous faire de la publicité.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
délai de livraison trop long
Réponse de CANDY MAIL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Cependant, nous ne comprenons pas celui-ci. Vous aviez choisi une livraison pour le 18 Février et le colis a été livré le 18 Février (la livraison s'est faite en 24h). Quel délai trouvez-vous trop long ?
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Packeging parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Site facile d'accès et le choix est suffisamment vaste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Parfait ! J'ai découvert le site par hasard, livraison rapide, produit très satisfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
un cadeau qui m'a valu un grand merci comme chantait j Brel "les bonbons c'est tellement bon merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Commande simple et rapide sur le site, produit reçu également rapidement
composition très belle
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
La carte devant accompagner la commande etait absente, le destinataire n'a donc pas pu connaitre l'expéditeur. Bien dommage et désagréable.
Réponse de CANDY MAIL
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous venons de regarder votre commande dans notre système et nous ne voyons pas de message sur celle-ci.
Nous sommes navrés de votre déception.
Cordialement,
Julien - Candy-mail
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Vraiment splendide autant dans le choix des bonbons qu au stylisme des réalisations..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très pratique et original.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Delai respecté. Suivi commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Impeccable tres clair
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.