Avis clients de Camperwood

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 041 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits proposés par Camperwood, soulignant leur conformité avec les descriptions et les photos sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois effectués dans les délais, permettant aux clients de recevoir rapidement leurs commandes. Le service client est jugé efficace et accueillant, avec des échanges courtois et une bonne résolution des problèmes éventuels.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Site et livraison correct. Produit un peu décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
livraison dans les délais, produits soigneusement emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Site agréable mais description des articles pas assez précise. Service client au téléphone aimable et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Super produits, livraison rapide
(Juste dommage pour une question produit posée par mail à laquel je n'ai pas eu de réponse).
Je passerai à nouveau commande sans hésiter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Produit conforme et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
site très bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Livraison très rapide.
Ouvert un colis et remarque petit trou dans rideaux...
Pas de notice de montage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Très bien expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Les frais de port trop excessif
Réponse de Camperwood
Bonjour Monsieur, je suis d'accord avec vous, les frais de port sont toujours trop chère, malheureusement ils sont déterminés par les différents transporteur que vous avez au choix, du moins chère: Relais colis au plus chère: transporteur TNT, GLS etc... en passant par les plus courant: Colissimo, Chronopost .
A ces frais, nous ne prenons aucune marge, au contraire nous participons souvent à ces frais, et même intégralement pour tout achat de plus de 300€ sur notre site.
Désolé pour ce désagrément rencontré sur notre site, nous faisons de notre mieux pour nos clients.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Délai rapide objet conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
J'ai dû téléphoner car je n'avais pas de nouvelle de ma commande.
Elle n'avait pas été expédiée plusieurs jours après ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Navigation simple et rapide. Le site est accueillant.
Pour les colis penser à renforcer les cartons.
Soit en doublant le carton ou bien en renforçant avec du papier bulles sur l’extérieur.
J’ai eu un problème de livraison cassée, pas simple au début mais un deuxième colis m’a été renvoyé rapidement.
Ils sont joignables au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Trouvé facilement l'article recherché
Livraison Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Site très fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
On trouve facilement ce qu’on cherche, petit magasin à Chamonix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
efficace que demander de plus...merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
VOIR NOTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
long tres long
Réponse de Camperwood
Bonjour Monsieur, je suis désolé, effectivement en cette trés difficile période de Covid, ou les service de transport ont quasiment été bloqués, certaines livraisons ont pris du retard.
Je m'en excuse.
Désolé.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Livraison pas trop rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Bien, sauf la communication due à la période difficile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
très bien conçu agréable à parcourir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Site assez complet et très clair avec stock en temps réel.
Service client facilement accessible par téléphone, compétent et très agréable.
Emballage propre.
Livraison : le seul petit regret, Colissimo qui est un peu plus long par rapport à d'autres transporteurs disponible sur le site, mais payants.
D'ou ma note 4,5 / 5 :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Site très clair, livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
très bien aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Jolie mais semble fragile...a voir ds le temps ...reste chère pr la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Site très bien fait, expédition rapide avec un bon suivi. Envoi soigné. Malheureusement, un produit commandé plus disponible.L'avoir annoncé n'est à ce jour toujours pas crédité sur mon compte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Facile à y naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Intéressant et rapide pour expédier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
SITE TRES BIEN FAIT
FACILITE DE COMMANDE
LIVRAISON PARFAITE SAUF SUIVI CHRONOPOST
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
pas de problème,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
J'aurais souhaité avoir des informations concernant le délai de livraison du produit. Sinon bon produit, bien emballé (
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Il ne se monte pas sur le hayon de mon T6 ... le produit à l'air bien !
Pas assez d'info quand au montage et ou bricolage à prévoir afin de l'installer !
Avec cette info manquante je ne l'aurais jamais commandé car incompatible sans percer ou installer des bouton pressoir sur l'habillage intérieur du hayon !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
bon produit bon prix bonne livraison rapide