Avis clients de Camperwood

Bonjour Monsieur, si le produit commandé chez nous ne vous apporte pas satisfaction, nous nous engageons à vous le reprendre afin de vous l'échanger ou alors de vous le rembourser. Si les dimensions annoncées sur notre site ne sont pas bonnes, il est très important de nous le signaler afin de les corriger et ainsi éviter tout autres mauvaises surprises. N'ayant eu de retour, je suppose que vous avez trouvé une solution, sinon, n'hésitez surtout pas à revenir vers nous. Cordialement.

Bonjour Mr Thierry, je suis désolé de vous écrire cela, mais chez Camperwood, dans le plus grand respect de nos ressources et surtout de la réutilisation de nos vieux cartons, nous nous interdisons d'acheter des cartons "neuf", de ce fait, nous utilisons pour chaque envois, des cartons qui ont déjà été utilisés, qui ont déjà voyagé, et qui, nous l'espérons, voyagerons encore. A l'intérieur, si vous aviez ouvert votre colis, vous auriez trouvé votre commande et un jolie petit mot expliquant notre démarche environnementale et respectueuse de l'environnement. Malheureusement, vous n'avez pas ouvert votre colis présentant un produit autre que celui de votre commande et vous nous l'avez retourné. A l'intérieur se trouvait bien vos rideaux soigneusement emballés, et non l'organizer fiamma. Désolé pour cette mésaventure, mais chargé de le souligner, nous vous avons bien remboursé votre commande et continuons à ce jour de n'expédier que des cartons ayant déjà voyager car chez nous le voyage est un art de vivre. Cordialement.