Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Camille Gabylore, mettant en avant l'efficacité et la texture agréable des soins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus dans des délais courts et en parfait état. Le service client est souvent décrit comme amical et professionnel, avec des conseillères attentives aux besoins des clients et prêtes à fournir des conseils utiles.
Trop peu de temps d’utilisation pour donner un avis ( sur luminence)
E
eponine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Un peu cher mais produit très agreable
J
Jocelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Très bien. Merci.
M
Marie-Céline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Une livraison rapide avec un livret récapitulatif de la gamme
V
Valérie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Produits au top mais un peu cher
M
Marie José G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Les produits sont chers sans compter en plus les frais de port
B
Bernadette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Des produits agréables à utiliser, qui ont un premier effet bénéfique immédiat. À voir sur le long terme !
A
anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Satisfaite pour la rapidité de la livraison et les produits commandés. Un gros bémol pour les fdp qui pourraient être offerts à partir de 100 € d'achats...
Réponse de Camillegabylore
Anne, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de la livraison et la qualité des produits commandés. Nous sommes ravis que notre service ait pu répondre à vos attentes. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port. Actuellement, nous offrons les frais de port pour toute commande à partir de 250 € d'achats, ce qui pourrait vous être utile pour vos futures commandes. Pour réduire les frais de livraison, nous proposons également une option de livraison en point relais à 6,50 €, contre 8,50 € pour une livraison à domicile. Cette alternative vous permettrait de réaliser des économies tout en profitant d'une livraison rapide et sécurisée.
Les frais de livraison facturés ne couvrent qu'une partie des coûts réels que nous supportons pour assurer un service de qualité avec Camille Gabylore. Nous faisons de notre mieux pour minimiser ces coûts tout en maintenant un niveau de service élevé. De plus, grâce à notre programme de fidélité, vous cumulez des points à chaque achat. Avec 70 points, vous bénéficiez de 5 € de réduction, ce qui équivaut à une livraison gratuite dans de nombreux cas. Actuellement, vous disposez d'un solde de 313 points, ce qui représente une réduction de 22,36 €. N'hésitez pas à utiliser ces points pour réduire vos frais de livraison ou pour toute autre dépense lors de votre prochaine commande. Nous espérons que ces informations vous apporteront satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Satisfaite pour l'instant des produits.
A
Anne Sophie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
La crème visage est parfaite agréable à porter, parfum subtil et très hydratante. Dommage qu’il n’y ai pas quelques produits plus abordables
L
Laetitia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très bon produit
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Très bien
C
Camille A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Top comme d'habitude
R
Rose M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Creme agreable
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Beau produit malgré un prix un peu élevé et des frais de port qui le sont tout autant .
F
Fabienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
je n'ai pas reçu l'échantillon gratuit prévu à la commande, dans ce cas ce n'est pas la peine de l'annoncer. pour le reste ça va
Réponse de Camillegabylore
Fabienne, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'échantillon gratuit prévu avec votre commande. Nous comprenons que cela puisse être décevant, d'autant plus lorsque cela a été annoncé. Il est vrai que nous glissons un échantillon gratuit dans les commandes à partir de l'achat de deux produits. Si cela aurait dû être le cas pour votre commande et que vous ne l'avez pas reçu, nous nous excusons sincèrement pour cet oubli. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Je vous invite donc à contacter notre service clientèle dès que possible, en mentionnant votre numéro de commande et en expliquant la situation. Nous nous assurerons qu'un échantillon soit inclus dans votre prochaine commande, afin que vous puissiez bénéficier de cette petite attention comme prévu initialement.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
V
Veronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Je suis très satisfaite . Cependant lorsqu’on me dit que la valeur d’un grain de riz suffit, j’ai du mal et je ne pense pas que mon pot de 75ml dure 1an comme on me l’à expliqué ce qui fait que ça revient très cher. Dommage le produit par lui même est super
Réponse de Camillegabylore
Véronique, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de notre produit, et nous apprécions vos commentaires constructifs. Nous comprenons vos préoccupations concernant la durée d'utilisation de notre produit. En effet, il est vrai qu'un grain de riz de notre produit peut sembler minime, mais cela est dû à sa concentration élevée en ingrédients actifs, ce qui lui permet d'être très efficace même en petite quantité. Après avoir effectué des vérifications et recueilli plusieurs témoignages de nos clientes, nous avons constaté que la plupart d'entre elles parviennent à utiliser leur pot de 75ml sur une période allant de 8 à 12 mois, en fonction de leur fréquence d'utilisation. Cette durée peut varier d'une personne à l'autre en fonction de différents facteurs tels que la quantité utilisée à chaque application et la fréquence d'utilisation. Nous comprenons que le coût peut sembler élevé à première vue, mais lorsque l'on considère la durée d'utilisation prolongée et les résultats positifs que nos clientes constatent, cela peut représenter un excellent rapport qualité-prix à long terme.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
E
Emma I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Très bonne qualité
B
Barbara B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bons produits
S
Sandrine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Bons produits mais un peu chers pour des bourses peu garnies
E
Evelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Xxxx
M
Mireille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Très bons produits, agréables à l’utilisation, légèrement parfumés, j’en suis très satisfaite malgré leur coût.
A
Amandine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bon produit, j'ai passé un très bon moment avec Agathe. Seul bémol il y a 5 ans j'avais pris un produit similaire à l'eau rafraîchissante, sauf que c'était une contenance de 400 ml alors que là c'est un 200 ml pour le même prix.... Dommage
C
Cureau S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
J'ai bien apprécié les produits et la conseillère merci
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
produit agréable
A
Anaelle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Plus d’un mois d’attente pour recevoir les produit. Une « tablette de chocolat » en cadeau, un vulgaire petit bout …. Au prix de ma commande je m’attendais a plus de rapidité, a des échantillons et des cadeaux
Réponse de Camillegabylore
Anaelle, nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons bien noté que vous avez passé votre commande le 12 février et avez demandé à ce que l'encaissement soit effectué le 5 mars, ce qui a été fait conformément à votre demande. C'est pour cette raison que le colis est arrivé plus tard. Nous comprenons parfaitement l'importance de respecter les instructions des clients et nous nous efforçons toujours de répondre à leurs besoins de la meilleure manière possible. Concernant le cadeau que vous avez reçu, la tablette de chocolat était en effet le cadeau du moment au moment de votre commande. Nous sommes désolés si cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prendrons en compte votre retour pour améliorer nos offres promotionnelles à l'avenir. En ce qui concerne les échantillons, nous sommes ravis de vous informer que nous offrons des soins offerts qui permettent d'adapter nos produits en fonction des besoins spécifiques de chaque cliente, notamment pour les soins de la peau. Nous espérons que cette proposition vous conviendra et que vous pourrez bénéficier pleinement de cette offre lors de vos prochains achats.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
J
Jocelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
.
A
Anne Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très agréable et efficace
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
PRODUIT TRES BIEN
V
Virginie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Je valide les produits
V
Virginie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Toujours aussi ravie
A
Anny P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
bon produit
L
Louise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Produits onéreux mais très qualitatifs
R
Roselyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
produits très agréables à utiliser !
P
Pauline K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Les produits ne me conviennent pas, réaction rouge après 20 min de pause. Trop cher du coup. Déçue
M
Magalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Superbe prestation très satisfaite du produit qui correspond à mes attentes
E
Enrique M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Hotesse au top et de très bons conseils, prends vraiment le temps d'écouter et d'adapter ses produits pour le client et les produits sentent très bon. gros bémol: les prix! c'est extrêmement cher pour ce que c'est et ce n'est pas révolutionnaire.
Réponse de Camillegabylore
Enrique, nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir partagé votre expérience et nous sommes ravis de savoir que notre hôtesse a su répondre à vos attentes en vous offrant des conseils adaptés et en prenant le temps nécessaire pour vous guider. Nous comprenons tout à fait que le prix de nos produits puisse sembler élevé. Si nos produits ne sont effectivement pas révolutionnaires dans le sens où nous n'avons pas trouvé la formule magique qui résout tous vos problèmes de peau et vous permet de rajeunir, nous les avons formulés en concentrant fortement les principes actifs pour une plus grande efficacité. Nos produits sont par ailleurs fabriqués en France, avec un maximum d'ingrédients naturels et bio, principalement sourcés en France, localement. Cela implique nécessairement un coût de production plus élevé. Le prix de nos produit est donc bien le reflet de leur qualité exceptionnelle. Concernant la période nécessaire pour observer les effets de nos produits, nous confirmons que la continuité dans l'utilisation est essentielle. Les bienfaits de nos produits se manifestent généralement après 2 à 3 mois d'utilisation régulière. Nous espérons que vous verrez des résultats satisfaisants en persévérant dans votre routine.
Votre avis est essentiel pour nous, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore plus positive à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
S
Sylvie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Produits qualitatifs, mais prix élevés.
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