Avis clients de Camillegabylore

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 300 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Camille Gabylore, mettant en avant l'efficacité et la texture agréable des soins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus dans des délais courts et en parfait état. Le service client est souvent décrit comme amical et professionnel, avec des conseillères attentives aux besoins des clients et prêtes à fournir des conseils utiles.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
H
Hélène F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
le produit est bon
S
sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Les produits sont bons et la conseillère est très professionnelle
M
Marie Paule R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Très contente de la prestation et les soin de Sandra
M
Muriel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bons produits, Peau douce hydratée et pas d'allergie. Néanmoins un peu chers.
A
Annick M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Les produits sont de bonne qualité mais j’ai souhaité sortir de vos fichiers clients et annuler mon prochain RV en raison de leur prix.
Réponse de Camillegabylore
Annick, merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons parfaitement que le prix puisse être un facteur important dans votre décision. En effet, nos produits peuvent sembler plus élevés, mais cela s'explique par la qualité et l'origine de ceux-ci. Nous sélectionnons des produits 100% français, bio et formulés avec des actifs puissants, spécialement conçus pour apporter des bienfaits durables à votre peau. Chaque formule est élaborée avec soin pour garantir une efficacité maximale et un respect total de votre peau. Nous espérons que vous comprenez l'engagement que nous avons pour offrir des produits de haute qualité et nous restons à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires.
Merci encore pour votre confiance et votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
A
annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Se sont des bons produits
O
Odile H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
bien
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Ce sont des produits que j utilise depuis de nombreuses années et suis entièrement satisfaite.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Très onne qualité de crème, bien être
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
.
M
Marie josephe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
tres satisfaite
E
Evelyne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Bons produits mais pas tout reçu Je devais recevoir une pochette de voyage avec les petites boîtes dedans et je n'ai eu que la pochette. Je vais donc devoir en trouver !
Réponse de Camillegabylore
Evelyne, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, bien que nous comprenions votre déception concernant la pochette de voyage. Sachez qu'une de nos collègues vous a déjà contactée, et nous avons pris les dispositions nécessaires pour vous renvoyer la pochette de voyage.
Nous espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction, et restons à votre disposition pour toute autre question.
Bien à vous,
L'équipe Camille Gabylore
A
Annick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Agréable
N
Nathalie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Prix élevé pas vraiment justifié
Réponse de Camillegabylore
Nathalie, merci pour votre retour. Nous comprenons que nos prix peuvent sembler élevés, mais cela reflète notre engagement à vous offrir des produits naturels et bio de haute qualité. Nous sélectionnons avec soin des actifs puissants et respectueux de votre peau, tout en privilégiant des ingrédients issus de sources durables.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons que l'efficacité et la pureté de nos soins vous apporteront une belle expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
C
Charline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Produits excellents
F
Fleur L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très bon résultats avec les produits, conseils de la vendeuse parfait mais reste un peu cher pour des produits de cette gamme.
J
Jeanne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Je découvre ... mais je sais que j'ai été bien conseillée. je compléterai au fur et à mesure de mes besoins par les produits de votre laboratoire.
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bon conseils avant achat
A
Alexandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Vraiment bien
F
fabienne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très bien.
M
Marie-Paule S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Produits trop chers
Réponse de Camillegabylore
Marie-Paule, merci pour votre retour concernant nos produits. Nous comprenons que le prix puisse paraître élevé, cependant, nos produits sont formulés à partir d'ingrédients bio et sont fabriqués en France, ce qui reflète notre engagement envers la qualité et la durabilité. De plus, une petite quantité suffit pour chaque application, ce qui fait que chaque produit a une durée de vie d'environ 6 mois, garantissant ainsi un excellent rapport qualité/prix sur le long terme.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe Camille Gabylore

N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Commande parfaite comme d’habitude
F
françoise V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Trop bien
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Dommage que la livraison ne soit pas gratuite ! Les tarifs des produits sont assez élevés mais qualité irréprochable
A
ANNIE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Bonjour Commande bien reçue Satisfaite des produits Cordialement
J
Joelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Ravie!
M
Marie-Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Entièrement satisfaite, Éméline qui me suit est très gentille et très compétente. Les produits sont. Très bien
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Produits de qualité
B
BEATRICE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bons produits agréables à appliquer. Je les recommande sans problèmes.
M
Mylene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Je recommande
D
Delphine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Produits trop chers pour moi même s'ils sont très bons. Moins satisfaite de la crème hydratante.
Réponse de Camillegabylore
Delphine, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits de grande qualité. Nous comprenons que le prix peut être un facteur important, et nous souhaitons vous assurer que nos produits sont conçus en tenant compte de leur valeur. Nos produits sont bio, naturels et fabriqués en France, ce qui garantit non seulement leur efficacité, mais aussi leur respect de l'environnement et de votre peau. Cette qualité a malheureusement un coût, mais nous pensons qu'il en vaut la peine pour offrir des produits sûrs et sains. Nous sommes désolés d'apprendre que la crème hydratante n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous afin d'améliorer notre produit. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Ils nous aident à mieux répondre aux besoins de nos clients.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
C
Christiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Cela fait une semaine que j ai reçu mes produits. Je constate un meilleur éclat de ma peau...
J
Josette E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Je n ai pas encore essayé mes produits
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Produit riche et délicatement parfumé
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Je suis très satisfaite.
L
Lucie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Produits de qualités, Sandra qui vient me voir à domicile depuis plus de 3ans est au top! Seul petit bémol, le prix des produits qui sont un peu trop chère par rapport à la quantité.
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Excellents produits hélas trop chers.
L
Laure B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Étant donné le prix très élevé de vos produits ( encore plus cher que certaines marques de luxe comme Lancome) et le prix des frais de port qui avoisine les 7 euros pour un petit conditionnement, le savoir vivre et de bonnes qualités commerciales seraient les bienvenus. Un petit mot, une petite réduction pour une prochaine commande ou qques petits échantillons auraient faits en sorte que j'aurais répondu " Oui " à ce questionnaire. Je suis donc déçue de mon petit colis qui m'a coûté 86 euros....les marques "professionnelles" font des efforts que visiblement vous ne faites pas. A travailler pour garder vos clients. Cordialement, bonne journée.
Réponse de Camillegabylore
Bonjour Laure,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Camille Gabylore n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
En tant qu'entreprise familiale française spécialisée dans les cosmétiques bio haut de gamme, nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de la plus haute qualité, ce qui peut influencer nos prix. Concernant les frais de port, ils sont fixés à 6,50 € en point relais, quelle que soit la taille du colis, et cela représente seulement une partie du coût réel pour nous.
Nous tenons à vous informer de nos efforts pour fidéliser nos clients : notre programme de fidélité vous permet de cumuler 1 point par euro dépensé, et dès que vous atteignez 70 points, vous bénéficiez de 5€ de remise. De plus, nous offrons un bon de 20€ pour chaque anniversaire de nos clients.
La livraison est gratuite à partir de 250€ d'achat, et nous glissons également un goodie dans chaque commande supérieure à 130€.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous ferons en sorte d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
A
Agatha M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Produit très cher
Réponse de Camillegabylore
Agatha, merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le prix de nos produits. Chez Camille Gabylore, nous sommes fiers de proposer des produits de cosmétique biologique fabriqués en France. La qualité et la naturalité de nos ingrédients, ainsi que notre engagement pour des pratiques respectueuses de l'environnement et équitables, sont au cœur de notre mission. Ces choix influencent en effet le coût de nos produits.
Nous espérons que vous apprécierez la différence que nos produits peuvent apporter et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
E
Emeline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Encore un peu tôt pour juger !