Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Camille Gabylore, mettant en avant l'efficacité et la texture agréable des soins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus dans des délais courts et en parfait état. Le service client est souvent décrit comme amical et professionnel, avec des conseillères attentives aux besoins des clients et prêtes à fournir des conseils utiles.
Problème de colis il était bien arrivé à mon point retrait mais je n'ai eu aucune nouvelle de ce dit colis . Il a fallu que je me rende à la poste pour savoir où il en était rendu. Et même eux ne savaient pas s'il avait bien été réceptionné...
Réponse de Camillegabylore
Pauline , nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre colis et que vous n'avez pas été informé de son arrivée à votre point de retrait. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous tenons à préciser que notre responsabilité s'arrête généralement une fois que le colis a été remis à notre partenaire de livraison, en l'occurrence La Poste. Cependant, nous comprenons également l'importance d'un suivi efficace pour garantir une expérience client optimale. Nous vous recommandons vivement de vérifier vos courriers indésirables ou spams, car il arrive parfois que les notifications concernant les colis se retrouvent dans cette section. Cela pourrait expliquer pourquoi vous n'avez pas reçu d'informations concernant votre colis.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
L
Ludivine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Bonne expérience et bon contact avec Virginie
L
Lamberton I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Réception du colis à la date convenue, bons produits
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Très bon produits, pas de vente forcée, mais produits un peu chers tout de même.
H
Helena B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Depuis 4 ans que j’utilise les produits j’ai jamais été déçu !
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
j'ai bien reçu mon colis dans les délais prévus.
E
Evelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Excellents produits.
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Toujours très satisfaite
J
Julie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
très satisfaite des produits mise à part le prix et la taille des flacons.
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Rapidement livré et produit de très bonnes qualités
T
Thérèse F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Très satisfaite
J
Jocelyne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Produits trop onéreux
Réponse de Camillegabylore
Jocelyne, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant le coût de nos produits. Il est vrai que nos produits peuvent sembler plus onéreux que certains autres sur le marché. Cependant, nous tenons à souligner que la qualité est notre priorité absolue. Tous nos produits sont fabriqués en France avec des ingrédients de la plus haute qualité et sont soumis à des contrôles rigoureux pour garantir leur efficacité et leur sécurité. Le choix de privilégier des ingrédients de qualité et des processus de fabrication respectueux de l'environnement implique nécessairement des coûts de production plus élevés. De plus, notre engagement envers la recherche et le développement continu de nouvelles formules innovantes contribue également aux coûts. Nous comprenons que le prix puisse être un facteur important dans vos décisions d'achat. Cependant, nous sommes convaincus que la qualité et l'efficacité de nos produits justifient leur prix. Nous sommes également fiers de soutenir l'économie locale en fabriquant nos produits en France.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
J’apprécie beaucoup les produits Camillegagylore qui me conviennent parfaitement. De plus, l’esthéticienne qui s’occupe de moi est excellente !
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Camillegabylore très sérieux et j'apprécie beaucoup Vanina qui est très agréable.
D
Déborah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Super commande avec une très bonne conseillère 🙂
F
Fanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Super service après vente qui retrouvé mon colis perdu. J'ai donc pu avoir ma crème avec mes autres produits de qualité. Merci
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Livraison à la date prévue et produits de qualite
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très bien
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Bons produits mais chers avec la conjoncture actuelle
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Excellents produits et de bonne qualité merci
C
Clarisse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
c'est bon
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Très bon achat comme d'habitude
M
Maëva R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Ravie comme d’habitude. Des produits au top qui sont devenus des indispensables. Texture et odeurs que j’adore.
B
Barbara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Super produit
P
Pascale F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
J’ai eu l’impression que l’on m’a forcé la main pour acheter… je m’étais fixé un budget de 300 €, et il a été largement dépassé malgré mes réticence
Réponse de Camillegabylore
Pascale, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une certaine pression lors de votre expérience d'achat avec nous. Nous tenons à vous assurer que notre objectif est de fournir un service clientèle de qualité, basé sur des conseils personnalisés et des recommandations adaptées à vos besoins spécifiques. Lors de votre rendez-vous, nous avons effectivement offert un soin gratuit ainsi qu'un diagnostic de peau afin de mieux comprendre vos préoccupations et de vous conseiller les produits les plus appropriés. Il est important de souligner que notre intention n'a jamais été de vous forcer à acheter au-delà de votre budget. Nous comprenons parfaitement que chacun a ses propres limites financières et nous respectons cela. Nous prenons votre retour au sérieux pour améliorer nos pratiques à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
E
Erika G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Tres bien
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bon produit comme toujours j en suis très satisfait merci à vous
A
ANNIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Bonjour Bien reçu mon colis en parfait état et tous les produits Cordialement Merceron Annie
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Très bons produits.. La peau est revitalisée et hydratée.. Je ne peux plus m'en passer.
M
Margarette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Toujours satisfaite des colis
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
parfait comme d'habitude
D
Dorothée G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bon produits !!
M
Mariette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bien reçu le colis dans un délai très rapide. Parfait. Merci.
C
Camille B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Ce sont de super produits avec une net amélioration visible. Mai je trouve que c'est un gros budjet donc je ne suis pas sur de pouvoir vontinuer avec eux malgré tout
Réponse de Camillegabylore
Camille, nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté une nette amélioration grâce à leur utilisation.
Nous comprenons vos préoccupations concernant le budget. Nous tenons à souligner que la qualité de nos produits est au cœur de nos préoccupations. Tous nos produits sont fabriqués en France et bénéficient de certifications bio, garantissant ainsi leur qualité et leur conformité aux normes les plus strictes. Nous comprenons que l'investissement financier puisse être un facteur déterminant dans vos décisions d'achat. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques concernant nos produits ou si vous avez besoin d'aide pour trouver des alternatives qui correspondent mieux à votre budget, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à trouver la meilleure solution pour vous.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore
A
Agnes L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Commande conforme
O
Océane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Superbe marque, produits de qualités
M
Mélanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Envoi rapide, article conforme
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