Avis clients de Camillegabylore

Carine, nous vous remercions de votre question concernant le produit "Aqua Intense". La raison pour laquelle nous ne proposons plus ce produit est que nous avons choisi de privilégier des options plus respectueuses de l'environnement et de la santé. Nous avons ainsi introduit notre nouveau produit "LE SOIN POUR MOI, TOI, NOUS !", qui, contrairement à son prédécesseur, est entièrement bio. Cette nouvelle formulation, riche en extrait d’immortelle, miel, huile de prune, et collagène végétal BIO, offre une hydratation essentielle pour une protection quotidienne optimale. Bien que la formulation diffère légèrement, nous sommes convaincus que "LE SOIN POUR MOI, TOI, NOUS !" saura répondre à vos attentes tout en respectant des standards plus élevés en termes de qualité et de durabilité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage.
Bien cordialement,
L'équipe Camille Gabylore

Agnès, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre emballage. Nous comprenons vos préoccupations concernant la taille du contenant et l'utilisation de flocons de polystyrène. Nous souhaitons vous fournir des éclaircissements à ce sujet. Le contenant que vous avez reçu est en effet le plus petit que nous proposons actuellement, et nous comprenons que cela puisse sembler disproportionné pour la taille d'un seul pot. Nous prenons en considération votre retour, et nous examinons des solutions pour offrir des options d'emballage plus adaptées à chaque commande. En ce qui concerne les flocons de polystyrène, nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à l'impact environnemental de nos emballages. Les flocons de polystyrène que nous utilisons sont, en réalité, fabriqués à partir de matériaux biosourcés et sont entièrement biodégradables. Nous faisons le maximum pour minimiser notre empreinte environnementale tout en assurant la protection de nos produits pendant le transport. Cependant, nous comprenons que la perception environnementale peut varier, et nous sommes ouverts à l'amélioration continue. Nous travaillons constamment à l'exploration de solutions plus durables et à l'adaptation de nos pratiques d'emballage. Nous apprécions votre engagement envers des choix respectueux de l'environnement, et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Vos retours sont essentiels pour nous aider à progresser dans notre démarche environnementale. Si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous les communiquer. Merci de votre compréhension et de votre soutien.
Cordialement,
L'équipe Camille Gabylore

Bonjour Cynthia,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience sur le site et espérons qu'elle ne vous découragera pas à revenir nous voir. Nous rencontrons effectivement depuis quelques jours des difficultés avec notre site Internet. Nous travaillons à la résolution de ces problèmes et espérons que tout rentre rapidement dans l'ordre.
L'équipe Camille Gabylore.

Bonsoir Murielle,
merci de vous être donnée la peine de nous laisser un avis.
Nous comprenons parfaitement que les prix de nos produits puissent vous paraître élevés.
Chez Camille Gabylore, nous avons fait le choix de proposer à nos clientes des produits Bio, naturels, fabriqués en France et avec des concentrations de principes actifs importantes pour plus d'efficacité. Ce choix a un prix, nous en sommes conscients mais nous vous assurons que nous faisons notre possible pour obtenir les prix les plus raisonnables pour que chacune de nos clientes puisse prendre soin d'elle comme elle le mérite.
Nous espérons que vous nous comprenez et ne nous en voulez pas trop ;)
L'équipe Camille Gabylore