Français 
M
Note : 2 sur 5
Satisfait de mon expérience d'achat mais très mécontent du délai de livraison du transporteur UPS (10 jours pour livrer dans le Gard !!!)
Avis clients de camera-videosurveillance.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 155 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'efficacité et la rapidité des services de l'établissement, avec de nombreux retours sur une livraison rapide et conforme aux attentes. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, offrant d'excellents conseils personnalisés qui aident à choisir le matériel adapté aux besoins spécifiques. La qualité des produits est également mise en avant, avec des caméras et équipements jugés performants et conformes aux descriptions fournies.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Très sérieux. Très bien servi
A
Note : 4 sur 5
Très content du service
A
Note : 4 sur 5
Ras, livraison en 72 h avec suivi.
J
Note : 4 sur 5
Prestation rapide. Livraison DOM aucun soucis. Seul petit soucis, étiquette autocollant de garantie d'une boîte de caméra était decolle à l'arrivée.
A
Note : 4 sur 5
produit conforme et livraison temps correct
G
Note : 4 sur 5
Je félicite l’assistance suit à changement de box. Dommage que le logiciel adapté à Apple, ne permette pas l accès à tous les réglages!! A quand une mise jour ?
W
Note : 4 sur 5
RAS
B
Note : 4 sur 5
la complexité des produits rend le choix difficile lorsqu'on n'est pas professionnel. Première expérience bon catalogue ( avec peut-être plus de précisions techinques ) . Livraison rapide Pret à renouveler mes achats
Y
Note : 4 sur 5
Commande reçu en temps et en heure. L'installation n'est pas faite encore .
J
Note : 4 sur 5
Très réactif, envoi rapide, dommage pour ce petit "loupé"
C
Note : 4 sur 5
Très bon service.
A
Note : 4 sur 5
La commande et la livraison se sont bien passées. En revanche, difficile de trouver une notice en français pour le matériel commandé.
S
Note : 1 sur 5
a réception et après quelques manipulation, le fil qui relie la prise de vue au boitier s'est cassé matériel inutilisable
P
Note : 1 sur 5
Un mode d'emplois en anglais ,une carte SD dedans utilisée et une autre avec en plus ..surement un modelè d'expos..Bouton on /off très dure et compréhension de mise en fonction bien difficile via les deux minuscules voyant au dos qui laissent vraiment perplexe comment les interpréter .. Pas de wifi ,ça tombais bien j'en voulais pas ! et bien y'en a ! . Je voulais un modèle simple à utiliser sans smartphone et bien c'est raté . Marche /arrêt avec ou sans éclairage sans application .... Direction vers l' étagère des objets sans intérêts inutilisable ou retour si possible ? je donne 5 étoiles mais négativent . Sinon site réactif encaissement différé et objet bien emballé
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
T
Note : 4 sur 5
Produit reçu au bout du troisième jour de la commande. Service rapide
G
Note : 2 sur 5
ne vaut pas dutout les 60 euros
H
Note : 1 sur 5
10 € de frais de port Colissimo obligatoire et reçu 4 jours apres !!!!!
Réponse de camera-videosurveillance.fr
Bonjour,
nous gagnons très peu d'argent sur les frais de ports, ils sont liés à ceux pratiqués par la Poste.
En ce qui concerne le délai de livraison, nous proposons la livraison par TNT en 1 jour ouvré.
De plus, beaucoup de secteurs d'activités sont actuellement touchés par les grèves, ce qui peut engendrer des retards de livraison.
Nous nous excusons néanmoins pour la gène occasionnée et restons à l'écoute de toute nouvelle demande.
Cordialement,
L'équipe de camera-videosurveillance.fr
nous gagnons très peu d'argent sur les frais de ports, ils sont liés à ceux pratiqués par la Poste.
En ce qui concerne le délai de livraison, nous proposons la livraison par TNT en 1 jour ouvré.
De plus, beaucoup de secteurs d'activités sont actuellement touchés par les grèves, ce qui peut engendrer des retards de livraison.
Nous nous excusons néanmoins pour la gène occasionnée et restons à l'écoute de toute nouvelle demande.
Cordialement,
L'équipe de camera-videosurveillance.fr
J
Note : 4 sur 5
Bons conseils. Commande livrée tres rapidement. Tout roule.
P
Note : 4 sur 5
Superbe équipe commerciale à l'écoute très bon rapport qualité prix Bonne assistante informatiques Petit bémol la gestion des alertes car les caméras extérieur sont trop sensibles
D
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix, très bon produit, délai de livraison correct.
B
Note : 4 sur 5
Produkt bien emballé et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit et très bon conseil, je recommande ce site à tous. Les produits sont vraiment de qualités.
B
Note : 4 sur 5
Manque un mode d'emploi. Produit bien fonctionnel après installation.
J
Note : 4 sur 5
Bien
T
Note : 4 sur 5
Une très bonne prise en charge du client et une livraison rapide dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande. Je recommande.
J
Note : 2 sur 5
commande envoyée rapidement.Mais erreur sur le contenu(enregistreur plus récent mais incomplet et essayé,ainsi qu'une camera) retourné à la demande du marchand pour échange. aucune participation aux frais de retour suite à leur erreur, et ai reçu l'ancien modèle effectivement commandé,ce qui n'est pas très "commerçant"