Avis clients de camac-cie.com

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 488 avis publiés
5 383 78% 4 31 6% 3 22 5% 2 20 4% 1 32 7%

Résumé des avis

Les clients soulignent la conformité des produits avec leurs attentes, appréciant particulièrement la qualité des articles reçus qui répondent exactement à leurs demandes. La rapidité de livraison est également un point fréquemment mentionné, avec de nombreux témoignages sur des délais de livraison très courts, souvent en seulement quelques jours. Le service client est décrit comme réactif et disponible, offrant un bon suivi des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
jean michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
un peut long rien d,autre a dire au le top pour le reste
D
DENIS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Délai de Livraison trop long
F
francois D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
ayant commande le 7 nov 2025 recu 1 mois plus tard apres 5 relances , tout n est pas livre en plus , mais le colis livre est bien coforme a ma demande
G
GARAGE RM AUTO M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Franchement tres duçu de ma commande et celle-ci est arrivé avec des pièces en mokns. J'ai demandé des explications à ce sujet. Evidement ils ne comprennent pas pourquoi. Du coup, j'ai dû commander un autre kit sur un autre site plus fiable. Site decevant par la commande et par le service clientèle.
F
Franck P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Aucun suivi
G
gilbert guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
BIEN RECU! rien à redire
J
Jean S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Vous N’accepter pas mon adresse mail je ne peut plus commander chez vous désolé
S
Sébastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Il faut payer à la commande et après.....on attend, très longtemps, trop longtemps. Je suis toujours en attente d'une commande passé il y a un mois. Pas de nouvelle. Le véhicule est bloqué, mon client ne comprend pas. Comment recommander CAMAC ????
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Tout c'est bien passé...
F
frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Bien
F
Franck M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Délai trop long , ensuite colis perdu , dommage auparavant cela se passer bien.
F
François P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Je n'ai pas été livré je souhaite le remboursement
Réponse de camac-cie.com
Bonjour François,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre commande a pourtant été expédiée dès le 11 juin. Nous vous contactons pour trouver une solution.

Cordialement,
L'équipe Camac & Cie
M
MARTIAL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Ras. Parfait
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Martial,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration. Au plaisir de vous retrouver sur camac-cie.com !
K
Kevin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Je l'ai reçu il y a une seule trompe qui marche
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Kevin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister sur ce sujet.

Cordialement,
L'équipe Camac & Cie
A
Amra O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Une honte colis jamais reçu est marqué livré !!!!!! Un produit a 203€ !!!!!
Réponse de camac-cie.com
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation.
Il s’agit d’une erreur de mise à jour du statut de votre commande : celle-ci n’avait pas encore été expédiée au moment où le statut est passé par erreur en « livré ». Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu qui a pu vous faire croire à une perte de colis.
Notre équipe a bien pris en charge votre dossier et fait le nécessaire pour que le statut de votre commande soit à jour.
Merci de votre compréhension,
L’équipe Camac Cie
J
Jean luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Bon contacte merci pour votre réactivité
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et le contact que nous avons eu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Camac Cie.
A
Arnauld L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Branchement du feux non compatible avec ma Chéreau...
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Arnauld,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le branchement du feu. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de camac-cie.com
M
Mickael O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Commande passée le 12/12/2024 ... On est le 17/02/2025 et toujours pas de livraison ! Le délai annoncé à la commande n'est pas respecté ...
L
Laurent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Le produit ne correspond pas au véhicule
T
THIERRY B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Ils n arrivent pas a livrer alors que c est soit disans en stock
T
Thomas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bien
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Thomas,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services ou si vous souhaitez partager plus de détails sur ce qui vous a plu, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Camac&Cie
B
Béranger M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Pas top
S
Sylvestre E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Toujours rien reçu depuis 1 mois
M
michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
manque information dimension coffre extincteur
S
Sylvain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Réception trop tardive
L
LAAJELI A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
COMMANDE TROPS TARDIF
G
Gregory V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Bon produit Mais très long dans la livraison
Réponse de camac-cie.com
Je vous remercie pour votre avis, Gregory. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous prenons note de votre commentaire. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance.
X
XAVIER P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Mon colis s’est perdu, je l’ai reçu 15 jours de retard après maintes coups de téléphone..
Réponse de camac-cie.com
Cher XAVIER, nous sommes désolés que le transporteur ait perdu votre colis et que vous ayez dû attendre 15 jours pour le recevoir. Nous espérons tout de même que le produit vous a plu malgré ce contretemps.
Y
Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très déçu sur la livraison soi-disant rapide, c’était tout le contraire et en plus un des produits ne correspondait à ma commande, mais j’ai quand même accepté de prendre un autre produit sinon j’attendrai encore sur ma livraison. Heureusement que les produits sont de bonnes qualités.
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Yves, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes navrés pour le retard de livraison et l'erreur sur votre commande. Nous ferons notre possible pour améliorer ces points à l'avenir. Nous sommes ravis que les produits vous aient plu malgré tout. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre note de 4/5. À bientôt ! L'équipe CAMAC & Cie
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
J’ai mis 3 semaine à recevoir ma commande et j’ai obtenu aucune remise ni offres de l’entreprise je ne trouve pas sa normal le geste commercial n’existe pas.
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Philippe, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande ait pris autant de temps à arriver et que vous n'ayez pas reçu de remise ou d'offre de notre part. Nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer notre service et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Merci de votre confiance et à bientôt sur camac-cie.com.
M
Millet-vigot jean-louis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Aucun reproche à propos de Camac,mais le transporteur (Normatrans Groupe Malherbe)n’a pas était correct.Erreur de point de livraison,retard,difficile de les joindre au téléphone.
C
Cédric I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Commande d’un cabochon arrivé cassé après plus d’un mois d’attente et sa fait maintenant déjà deux semaines que j’attends le nouveau…….
I
IMANE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
1 Mois d'attente pour être livrer
S
st P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Il y a un mois j'ai passé commande pour 4 enjoliveurs en alu et une boule de volant j'ai reçu l'article dans les temps sauf qu'il manquait deux sachets de vis et la boule de volant j'ai immédiatement faire remonter l'information et depuis 15 jours je relance régulièrement je n'ai toujours pas eu les deux sachets de vis ni la boule de volant résultat je n'ai que deux enjoliveurs de poser sur un véhicule en démonstration ça ne fait pas sérieux
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Produits de qualité et livraison rapide
F
FABIENNE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Colis livré à un point relais au lieu du domicile, aucun message pour m'informer de ce changement. A un jour près mon colis repartait, heureusement que j'ai insisté auprès du service client.
Réponse de camac-cie.com
Bonjour,
Effectivement notre transporteur avait pris cette liberté sans nous en avertir.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, sachez que nous avons changé de transporteur depuis, vous n'aurez donc plus ce problème.
C
Christopher G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Arcticles abimer, manque certain élément, délai de livraison super long.
P
Philip N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
produit conforme à ma commande
Réponse de camac-cie.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Philip ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très bien
Réponse de camac-cie.com
Merci David pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site camac-cie.com vous plaise. À bientôt !
B
BBE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Délai de livraison trop important, aucun suivi client, pas d'information sur les disponibilités ... deux commandes, deux délais de livraison de plus d'un mois, pas acceptable dans le monde du transport.
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Bbe, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre service de livraison. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous vous remercions de nous l'avoir fait remarquer. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Camac-cie.com.
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