Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des produits qui arrivent conformes et bien emballés, ce qui donne une impression générale de sérieux et de professionnalisme. Ils mettent en avant la qualité des articles et leur adéquation aux attentes, ainsi que la réactivité et le suivi de la commande par l’équipe lorsque des questions ou échanges s’avèrent nécessaires. Le magasin bénéficie aussi d’un service client actif et d’un emballage soigné, avec des échanges rapides en cas de produit défectueux et des conseils commerciaux appréciés.
Très bon produit, sauf que les coins étaient complètement emboutis à la livraison, heureuse ment pour moi, il fallait que je les recoupe, donc ça l’a fait. J’ai une photo si ça vous intéresse.
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Benoit,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que le produit vous ait plu.
Nous prenons note de votre remarque concernant les coins emboutis, et nous apprécierions beaucoup de voir la photo que vous mentionnez, cela pourrait nous aider à améliorer nos services. Vous pouvez nous l'envoyer à l'adresse info@camac-cie.com.
Cordialement,
L'équipe Camac Cie
J
Jean Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Rapide efficace
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Jean Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe Camac Cie
W
Wahid C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Colis parti avec 7 jours de retard du vendeur alors qu ils avaient les produits en stock. au bout de trois semaines, colis perdu par la sté de transport y, mandatée par la sté de transport x. par contre remboursement effectué 24h après ma demande. Dommage car les pdts avaient l air de qualité.
L
Ludovic S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Dessus de votre réactivité d'envoi, le colis est arrivé beaucoup trop tard... mon client avait un impératif de délai... et on l'a dépassé, la commande me reste sur les bras... aujourd'hui je ne vous recommande pas pour votre réactivité de service !
J
Julien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Vis non fournies et pas précisé correctement
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois préciser que, comme indiqué sur la fiche produit, la visserie n’est pas incluse et est vendue séparément.
Notre équipe reste bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour identifier la visserie adaptée ou pour toute autre information.
Cordialement,
L’équipe CAMAC CIE
F
Florian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Nous avons reçu la palette dans les délais prévus mais le colis a été perdu et arrivé sur notre site 3 semaines après!!
F
Frédéric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Mon colis a été perdu par le transporteur, sous traitant de Camac-cie. Globalement je ne suis pas satisfait de cette commande.
J
Jean Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
un peut long rien d,autre a dire au le top pour le reste
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Délai de Livraison trop long
F
Francois D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
ayant commande le 7 nov 2025 recu 1 mois plus tard apres 5 relances , tout n est pas livre en plus , mais le colis livre est bien coforme a ma demande
G
Garage Rm Auto M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Franchement tres duçu de ma commande et celle-ci est arrivé avec des pièces en mokns. J'ai demandé des explications à ce sujet. Evidement ils ne comprennent pas pourquoi. Du coup, j'ai dû commander un autre kit sur un autre site plus fiable. Site decevant par la commande et par le service clientèle.
F
Franck P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Aucun suivi
G
Gilbert Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
BIEN RECU! rien à redire
J
Jean S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Vous N’accepter pas mon adresse mail je ne peut plus commander chez vous désolé
S
Sébastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Il faut payer à la commande et après.....on attend, très longtemps, trop longtemps. Je suis toujours en attente d'une commande passé il y a un mois. Pas de nouvelle. Le véhicule est bloqué, mon client ne comprend pas. Comment recommander CAMAC ????
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Tout c'est bien passé...
F
Frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Bien
F
Franck M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Délai trop long , ensuite colis perdu , dommage auparavant cela se passer bien.
F
François P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Je n'ai pas été livré je souhaite le remboursement
Réponse de camac-cie.com
Bonjour François,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre commande a pourtant été expédiée dès le 11 juin. Nous vous contactons pour trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe Camac & Cie
M
Martial M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Ras. Parfait
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Martial,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration. Au plaisir de vous retrouver sur camac-cie.com !
K
Kevin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Je l'ai reçu il y a une seule trompe qui marche
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister sur ce sujet.
Cordialement,
L'équipe Camac & Cie
A
Amra O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Une honte colis jamais reçu est marqué livré !!!!!! Un produit a 203€ !!!!!
Réponse de camac-cie.com
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation.
Il s’agit d’une erreur de mise à jour du statut de votre commande : celle-ci n’avait pas encore été expédiée au moment où le statut est passé par erreur en « livré ». Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu qui a pu vous faire croire à une perte de colis.
Notre équipe a bien pris en charge votre dossier et fait le nécessaire pour que le statut de votre commande soit à jour.
Merci de votre compréhension,
L’équipe Camac Cie
J
Jean Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Bon contacte merci pour votre réactivité
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et le contact que nous avons eu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Camac Cie.
A
Arnauld L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Branchement du feux non compatible avec ma Chéreau...
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Arnauld,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le branchement du feu. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de camac-cie.com
M
Mickael O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Commande passée le 12/12/2024 ... On est le 17/02/2025 et toujours pas de livraison ! Le délai annoncé à la commande n'est pas respecté ...
L
Laurent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Le produit ne correspond pas au véhicule
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Ils n arrivent pas a livrer alors que c est soit disans en stock
T
Thomas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bien
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services ou si vous souhaitez partager plus de détails sur ce qui vous a plu, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Camac&Cie
B
Béranger M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Pas top
S
Sylvestre E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Toujours rien reçu depuis 1 mois
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
manque information dimension coffre extincteur
S
Sylvain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Réception trop tardive
L
Laajeli A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
COMMANDE TROPS TARDIF
G
Gregory V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Bon produit Mais très long dans la livraison
Réponse de camac-cie.com
Je vous remercie pour votre avis, Gregory. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous prenons note de votre commentaire. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance.
X
Xavier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Mon colis s’est perdu, je l’ai reçu 15 jours de retard après maintes coups de téléphone..
Réponse de camac-cie.com
Cher XAVIER, nous sommes désolés que le transporteur ait perdu votre colis et que vous ayez dû attendre 15 jours pour le recevoir. Nous espérons tout de même que le produit vous a plu malgré ce contretemps.
Y
Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très déçu sur la livraison soi-disant rapide, c’était tout le contraire et en plus un des produits ne correspondait à ma commande, mais j’ai quand même accepté de prendre un autre produit sinon j’attendrai encore sur ma livraison. Heureusement que les produits sont de bonnes qualités.
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Yves, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes navrés pour le retard de livraison et l'erreur sur votre commande. Nous ferons notre possible pour améliorer ces points à l'avenir. Nous sommes ravis que les produits vous aient plu malgré tout. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre note de 4/5. À bientôt ! L'équipe CAMAC & Cie
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
J’ai mis 3 semaine à recevoir ma commande et j’ai obtenu aucune remise ni offres de l’entreprise je ne trouve pas sa normal le geste commercial n’existe pas.
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Philippe, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande ait pris autant de temps à arriver et que vous n'ayez pas reçu de remise ou d'offre de notre part. Nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer notre service et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Merci de votre confiance et à bientôt sur camac-cie.com.
M
Millet-Vigot Jean-Louis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Aucun reproche à propos de Camac,mais le transporteur (Normatrans Groupe Malherbe)n’a pas était correct.Erreur de point de livraison,retard,difficile de les joindre au téléphone.
C
Cédric I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Commande d’un cabochon arrivé cassé après plus d’un mois d’attente et sa fait maintenant déjà deux semaines que j’attends le nouveau…….
I
Imane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
1 Mois d'attente pour être livrer
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