Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des produits qui arrivent conformes et bien emballés, ce qui donne une impression générale de sérieux et de professionnalisme. Ils mettent en avant la qualité des articles et leur adéquation aux attentes, ainsi que la réactivité et le suivi de la commande par l’équipe lorsque des questions ou échanges s’avèrent nécessaires. Le magasin bénéficie aussi d’un service client actif et d’un emballage soigné, avec des échanges rapides en cas de produit défectueux et des conseils commerciaux appréciés.
Très bon produit, sauf que les coins étaient complètement emboutis à la livraison, heureuse ment pour moi, il fallait que je les recoupe, donc ça l’a fait. J’ai une photo si ça vous intéresse.
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Benoit,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que le produit vous ait plu.
Nous prenons note de votre remarque concernant les coins emboutis, et nous apprécierions beaucoup de voir la photo que vous mentionnez, cela pourrait nous aider à améliorer nos services. Vous pouvez nous l'envoyer à l'adresse info@camac-cie.com.
Cordialement,
L'équipe Camac Cie
J
Jean Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Rapide efficace
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Jean Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe Camac Cie
W
Wahid C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Colis parti avec 7 jours de retard du vendeur alors qu ils avaient les produits en stock. au bout de trois semaines, colis perdu par la sté de transport y, mandatée par la sté de transport x. par contre remboursement effectué 24h après ma demande. Dommage car les pdts avaient l air de qualité.
S
Sébastien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Tres bon produit mais dommage incomplet
L
Ludovic S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Dessus de votre réactivité d'envoi, le colis est arrivé beaucoup trop tard... mon client avait un impératif de délai... et on l'a dépassé, la commande me reste sur les bras... aujourd'hui je ne vous recommande pas pour votre réactivité de service !
J
Julien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Vis non fournies et pas précisé correctement
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois préciser que, comme indiqué sur la fiche produit, la visserie n’est pas incluse et est vendue séparément.
Notre équipe reste bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour identifier la visserie adaptée ou pour toute autre information.
Cordialement,
L’équipe CAMAC CIE
F
Florian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Nous avons reçu la palette dans les délais prévus mais le colis a été perdu et arrivé sur notre site 3 semaines après!!
F
Frédéric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Mon colis a été perdu par le transporteur, sous traitant de Camac-cie. Globalement je ne suis pas satisfait de cette commande.
O
Olivier J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
J'ai appdlé plusieurs fois xois pour sa oir iù en était ma commande. Elle devait arriver à domicile. Mais j'ai attendu pour rien. J'ai appelé de nouveau et j'ai appris que le colis était déposé dans u. Point relai. Sinon le colis est exactement ce que j'avais commandé.
J
Jean Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
un peut long rien d,autre a dire au le top pour le reste
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Délai de Livraison trop long
J
Jean Rene M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Produit disponible sur le site, mais en rupture en réel. Manque de franchise .
F
Francois D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
ayant commande le 7 nov 2025 recu 1 mois plus tard apres 5 relances , tout n est pas livre en plus , mais le colis livre est bien coforme a ma demande
G
Garage Rm Auto M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Franchement tres duçu de ma commande et celle-ci est arrivé avec des pièces en mokns. J'ai demandé des explications à ce sujet. Evidement ils ne comprennent pas pourquoi. Du coup, j'ai dû commander un autre kit sur un autre site plus fiable. Site decevant par la commande et par le service clientèle.
F
Franck P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Aucun suivi
G
Gilbert Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
BIEN RECU! rien à redire
J
Jean S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Vous N’accepter pas mon adresse mail je ne peut plus commander chez vous désolé
S
Sébastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Il faut payer à la commande et après.....on attend, très longtemps, trop longtemps. Je suis toujours en attente d'une commande passé il y a un mois. Pas de nouvelle. Le véhicule est bloqué, mon client ne comprend pas. Comment recommander CAMAC ????
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Tout c'est bien passé...
F
Frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Bien
F
Franck M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Délai trop long , ensuite colis perdu , dommage auparavant cela se passer bien.
F
François P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Je n'ai pas été livré je souhaite le remboursement
Réponse de camac-cie.com
Bonjour François,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre commande a pourtant été expédiée dès le 11 juin. Nous vous contactons pour trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe Camac & Cie
G
Ghislain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Manque vis pour marche pied inox sur carénage scania ntg
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Ghislain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un manque de vis pour le marche-pied inox sur le carénage Scania NTG. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister dans la résolution de ce problème.
Cordialement,
L’équipe Camac Cie
M
Martial M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Ras. Parfait
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Martial,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration. Au plaisir de vous retrouver sur camac-cie.com !
K
Kevin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Je l'ai reçu il y a une seule trompe qui marche
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister sur ce sujet.
Cordialement,
L'équipe Camac & Cie
A
Aurelie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Pas de pb sur ma livraison, sauf que sur le site il est mentionné que sur demande nous pouvons choisir une découpe des rails à la dimension souhaitée. Ce que j'ai demandé...pas de bol pour moi j'ai reçu un colis de 5m de long sans découpe ! Pratique pour le transporter, j'ai adoré.
Réponse de camac-cie.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée sans problème, mais nous regrettons sincèrement que votre demande de découpe n’ait pas été prise en compte.
Il s'agit manifestement d’un oubli de notre part, et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Votre remarque a bien été transmise à notre équipe logistique afin de renforcer la prise en compte des demandes spécifiques au moment de la préparation des commandes.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à progresser.
Bien cordialement,
L’équipe Camac Cie
A
Amra O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Une honte colis jamais reçu est marqué livré !!!!!! Un produit a 203€ !!!!!
Réponse de camac-cie.com
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation.
Il s’agit d’une erreur de mise à jour du statut de votre commande : celle-ci n’avait pas encore été expédiée au moment où le statut est passé par erreur en « livré ». Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu qui a pu vous faire croire à une perte de colis.
Notre équipe a bien pris en charge votre dossier et fait le nécessaire pour que le statut de votre commande soit à jour.
Merci de votre compréhension,
L’équipe Camac Cie
J
Jean Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Bon contacte merci pour votre réactivité
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et le contact que nous avons eu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Camac Cie.
A
Arnauld L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Branchement du feux non compatible avec ma Chéreau...
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Arnauld,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le branchement du feu. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de camac-cie.com
M
Mickael O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Commande passée le 12/12/2024 ... On est le 17/02/2025 et toujours pas de livraison ! Le délai annoncé à la commande n'est pas respecté ...
L
Laurent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Le produit ne correspond pas au véhicule
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Ils n arrivent pas a livrer alors que c est soit disans en stock
T
Thomas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bien
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services ou si vous souhaitez partager plus de détails sur ce qui vous a plu, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Camac&Cie
B
Béranger M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Pas top
S
Sylvestre E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Toujours rien reçu depuis 1 mois
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
manque information dimension coffre extincteur
S
Sylvain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Réception trop tardive
S
Sébastien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Trop long pour la livraison
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Camac & Cie
L
Laajeli A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
COMMANDE TROPS TARDIF
S
Stephane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
se n'etais pas du tous ce que je voulais
Réponse de camac-cie.com
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour sur notre site camac-cie.com. Nous sommes désolés si notre contenu n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes disponibles si vous souhaitez nous expliquer ce qui ne vous convient pas et échanger le produit.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 