Avis clients de CALTECH

9,6 /10

Basée sur 1 055 avis publiés

5 880 83% 4 132 13% 3 33 3% 2 6 1% 1 4 0%

Résumé des avis

La qualité des produits chez CALTECH est fréquemment soulignée, avec des clients mentionnant que les articles correspondent précisément à leurs attentes et sont bien conçus. La rapidité de livraison est un autre point fort, les clients notant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts, souvent plus rapidement que prévu. Le service client est également apprécié pour son efficacité et sa réactivité, avec une équipe sympathique toujours prête à aider.

Avis 2 étoiles

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Benjamin M.

Publié le 28/02/2025 à 20h28 suite à un achat du 23/02/2025

frais de port plus cher que la matière commandée . je trouve ca un peu excessif

Réponse de CALTECH Publiée le 04/03/2025

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port. Ceux-ci sont clairement indiqués avant la validation de la commande afin que chaque client puisse en prendre connaissance en toute transparence. Ils sont calculés en fonction du transporteur, du poids et du volume du colis. Nous sommes ravis de constater que vous ne mentionnez aucun problème concernant la qualité des produits, ce qui est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau.

Acheteur vérifié

Publié le 27/08/2021 à 11h13 suite à un achat du 02/08/2021

Bonjour,
Je ne suis pas prévenu que la sociéte est en vacances ?
J'avais commandé une plaque de mousse de 40mm et j'ai reçu deux plaques coller une de 30mm et une de10mm, deplus mal coller car décallé.
Bref fait dans la précipitation au retour de vacances de la société.
J'espère que cela ne se reproduise pas
Bien cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 19/05/2020 à 16h28 suite à un achat du 04/05/2020

Nous avons commandé de l'épaisseur 100 et nous avons reçu deux plaques de 50 collées. Cela n'était pas spécifié sur le site ni le devis.

Réponse de CALTECH Publiée le 20/05/2020

Bonjour Monsieur,
Vous avez mal lu notre fiche article! Il y est bien mentionné " Les plaques de mousse peuvent comporter des soudures car certaines sont assemblées par thermo-soudures".
La mousse densité 29kg/m3 étant expansée jusqu'à 50mm d'épaisseur, ces soudures sont obligatoires pour toutes les épaisseurs supérieures. Ces dernières n'altèrent en rien la qualité de la plaque de mousse.
Cordialement.
L'équipe CALTECH

Acheteur vérifié

Publié le 24/10/2016 à 08h40 suite à un achat du 14/10/2016

PROBLEME DE LIVRAISON NON EFFECTUE EN TEMPS ET EN HEURE

Acheteur vérifié

Publié le 29/04/2016 à 18h49 suite à un achat du 24/04/2016

faire attention à la qualité du produit

Acheteur vérifié

Publié le 24/05/2015 à 20h19 suite à un achat du 18/05/2015

Coût d'expédition abusif :81€ alors que le colissimo est de 20€