Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 775 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Site sérieux, produits conformes à la description, la qualité correspond au prix payé. Livraison dans les délais prévus. Un défaut d'aspect sur un des meubles a été rapidement traité par le service client, facilement joignable.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Le paquet aurait pu être plus solide. Il est arrivé avec des trous. Heureusement le produit n'a pas été touché. Livré dans les temps.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Achat fluide sur le site internet. Réception des colis dans les temps indiqués. Bonne qualité des produits
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Entre la date de commande et la livraison une periode de 2 mois s'est écoulée. Je n'ai reçu aucune info. Je n'avais pas ete informée des delais livraison. A part cela tres contente de mon meuble.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informés des délais d'expédition au préalable. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Site facile à utiliser. Délai de livraison un tout petit peu trop long
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous prenons votre remarque en compte concernant les délais de livraison, car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Bon service. Livraison sans problème et colis en bon état.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
meuble facile à monter et de bonne qualité
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaits par nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Je recommande CALICOSY. Tout est pensé pour un montage simple de meuble, chaque pièces composant votre mobilier sera fixées même le fond. Concernant les vises etc..., il y a juste le nombre exacte, donc, veillez à ne rien perdre lors du montage. ATTENTION : Petit bémol sur les caches vises, il m'en a manqué 3.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément Nous sommes cependant, ravis d'avoir pu prendre en charge votre SAV, en effet, vous allez prochainement recevoir les caches-vis manquants Restant à votre écoute Cordialement Ludivine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Satisfait du service client avant achat
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Très efficaces ! Étant donné que le produit que j'avais sélectionné n'était pas disponible après le virement, ils m'ont remboursé immédiatement
Avis traduit
Réponse de CALICOSY
Rapidité, facilité, conformité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Commande et livraison se sont bien passées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Lit de bonne qualité. Nous ne sommes pas déçu. Seul bémol quant au montage, cela manque de clarté, une numérotation des planches permettrait d’améliorer la lecture. Petite erreur (ou manque de précision ?) lorsqu’on utilise un sommier de 190 et non 200.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Site fluide, respect des délais de livraison
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée Ludivine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Un retard sur la livraison d'un article, mais rien de bien méchant. Je recommande.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard de livraison Nous sommes cependant, ravis, d'apprendre que vous recommandiez nos produits et services :) Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une agréable journée Cordialement Ludivine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Table de bon rapport qualité/prix, livraison rapide mais colis légèrement abîmé et rafistolé avec des bandes de garanties (!), plateau de la table légèrement touché également.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le désagrément suite à la réception de votre produit Nous n'avons malheureusement pas d'échange et nous en sommes navrés Nous allons prendre contact avec vous directement afin de solutionner votre problème Restant à votre écoute Bien cordialement Ludivine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Le - Plus long délai que celui annoncé sur le site web. Le + Conforme aux attentes (taille, solidité, visuel) Merci
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes navrés que les délais aient été rallongés. Nous vous prions une nouvelle fois de nous en excuser Nous sommes cependant ravis de votre entière satisfaction envers votre produit Nous vous souhaitons une belle journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Je n ai pas reçu le bon produit certainement une erreur lors de la preparation de commande mais comme il venait de la même gamme je l ai garder et j ai eu le remboursement de la différence de prix entre les produits. Le service est très réactif en cas de problème ce qui est top. Le meuble que j ai garder est très jolie et de bonne qualité.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur Nous sommes cependant, ravis, d'avoir pu vous satisfaire malgré cette déconvenue :) Nous restons disponible pour vous au besoin Bien cordialement L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
La commande est arrivée en retard. Néanmoins, l’équipe d’attention au client et surtout M. Vitcor a été très gentil et ils m’ont aidé pour savoir où se trouvait mon colis
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre commande Notre équipe SAV restons à votre écoute Nous vous souhaitons une bonne journée L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Livraison rapide et rendu conforme à la photo. Seuls bémols : montage très long et assez fastidieux + tiroirs qui ne coulissent pas parfaitement.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément Vous pouvez nous contacter par mail à contact@calicosy.com afin de solutionner le problème rencontré Restant à votre écoute Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Meuble qui correspond parfaitement à mes attentes et à la description. Très facile à monter. La livraison a été rapide même avec des jours fériés. Le seul point un peu moins bien est en rapport avec le service de livraison DPD qui m'envoi un mail à 21h45 pour me dire que mon colis a été pris en charge et le lendemain matin, je reçois un autre mail me disant que mon colis va être livré le jour même ce qui ne laisse pas vraiment le temps pour s'organiser pour être présent lors de la livraison.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Meuble pas encore monté, donc je garde mon avis
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous espérons que le produit est à votre goût. Bien à vous. L'équipe Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Tout c'est bien passé dans l'ensemble.... Un mini contre temps sur le jour de livraison mais rien de grave.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
livraison un peu longue
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Livraison ok. En attente du retour du service client
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, malheureusement, notre service client n'a pas reçu votre demande, n'hésitez pas à les recontacter à l'e-mail ou au numéro de téléphone qui apparaît sur notre page, notre service client vous apportera une solution sur mesure. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Recherche fluide
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes. Dommage qu'il soit un peu fragile mais cohérent avec le prix.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Livraison rapide, rien à redire. La prochaine fois si possible préciser sur l'annonce que le produit a été fabriqué en Chine et pas "hors UE" qui veut tout et rien dire :) merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Reception rapide, produit de qualité correcte
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre avis et commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Très jolies tables, vraiment content de la qualité en revanche le pied central fourni n'est pas a la bonne taille et rendent celles ci bancales, dommage
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Si vous rencontrez un problème avec le produit, n'hésitez pas à contacter notre service client, pour trouver la meilleure solution ensemble. L'équipe Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Site conforme, livraison rapide pas de possibilité de paiements plusieurs fois dommage
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Produit conforme à la description. Pas des matériaux d'une grande robustesse, mais pour le prix, c'est convenable.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est la plus importante pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Livraison rapide mais livré avant le rendez-vous. Très joli meuble, tendance, comme la photo mais qui n’est pas de grande qualité. Difficile de fermer les portes malgré de nombreux réglages. Pour un meuble à chaussure il fait le job, à voir dans le temps.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Satisfaite. Expédition et livraison rapide. Paiement en plusieurs fois, pratique
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui-ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraison rapide et produit globalement conforme aux attentes.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Service client réactif, le produit a l'air de qualité. Le seul bémol, le prestataire pour la livraison, un peu dur à suivre.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
J’ai commandé avec retrait sur colissimo à la poste, mais je n’ai jamais été averti que le colis était disponible depuis plusieurs jours. Gros yeux à la poste !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Un SAV très réactif.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est la plus importante pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
envoie rapide bien emballé produit placage légers dommage sinon pour le montage bien vue avec instruction visseries complète conforme .
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui-ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Le meuble est exactement comme décrit, pratique et avec un bon rapport qualité-prix. Sur le site, les délais de livraison et l'état de la commande ne sont pas tout à fait clairs, bien qu'il n'ait pas mis beaucoup de temps à arriver et qu'il n'y ait pas eu de problèmes avec la livraison.
Avis traduit