Français 
A
Note : 3 sur 5
Tiroir arrive cassé…. Montage sans étiquetage
Avis clients de CALICOSY
Attestation de confiance
4,4
/5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 775 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Un meuble sur deux arrivé en très mauvais état. Rien à dire sur le second. Très bonne réactivité de calicosy suite à notre réclamation.
A
Note : 3 sur 5
c est au niveau livraison eu des problèmes avec le livreur de dpd. livreur mal poli et a du venir 2 fois,car la première fois n est pas aller sonner à la porte et la 2 ème fois a été très désagrable (mal poli pas bonjour...)
A
Note : 3 sur 5
satisfait mais délais un peu long pour une simple commode
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ait pris du retard, pour tout désagrément lié à la livraison, notre service client est là pour vous aider. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
La livraison a pris beaucoup de retard, certes cela était dit et voulu de ma part mais le fait que le livreur et fait tomber le colis sans me l’avoir dit me dégoûte beaucoup, j’attends donc un autre exemplaire et livrer par un livreur compétant. Bien cordialement
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. Pour tout désagrément lié à la livraison de votre commande, notre service client est là pour vous aider. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Qualité très moyen hyper déçu.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été totalement satisfait par votre commande. Notre service clients est là pour répondre à ce genre de désagrément et pour discuter avec vous d'une solution ou d'un dédommagement. N'hésitez pas à les contacter. Nous vous souhaitons une très bonne journée L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçue de mon achat car certains trous nâont pas ete bien faits aussi il a été difficile à au moins trois reprises de faire rentrer les vis
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Malheureusement nous n'avons pas eu écho de ce problème auquel cas nous aurions pu trouver la meilleure solution. N'hésitez pas apprendre contact avec notre service client. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Le produit a été posté rapidement, sauf qu'ils n'ont pas envoyé la couleur commandée. Suite à nos réclamations, ils nous ont gentiment proposé un remboursement de 50% du prix. Nous avons accepté.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Pour le prix la qualité n’est pas bien. Déçu
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Malheureusement nous n'avons pas eu écho de ce problème auquel cas nous aurions pu trouver la meilleure solution. N'hésitez pas apprendre contact avec notre service client. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Meuble reçu cassé. Remboursement demandé et accepté.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans la résolution de ce problème. Nous restons à votre écoute, L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Le meuble est de bonne qualité, le montage un peu difficile à réaliser et un des tétons qui supporte une des étagère était cassé. Je note surtout le manque de suivi au niveau de l'expédition de la commande.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Nous espérons que tout est finalement en ordre avec votre commande. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Pour une première commande de 2 armoires et 1 petite étagère je dois avouer que j'ai été plutôt déçu : malgré un support client réactif, les produits ont été livrés en 3 fois, et surtout la qualité n'était pas au rendez-vous, en tout cas par rapport à ce a quoi je m'imaginais en rapport qualité prix.
A
Note : 3 sur 5
Le site est plutôt bien fait. Livraison pas bien, un livreur arrogant et colis endommagés Les produits reçu c'est la catastrophe, je n'ai jamais vu une qualité si basse. Du coup retour de marchandise, impensable d'installer ça chez moi. Je n'ai pas mis 1 étoile car le service client m'a remboursé à 100% frais inclus.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à la livraison de votre colis. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Meuble de moyenne qualité l’inetei été recollé
Réponse de CALICOSY
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A
Note : 3 sur 5
Nous avons eu beaucoup de mal à joindre l'accueil téléphonique avant de passer notre commande.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez eu à nous contacter. Si vous ne parvenez pas à nous joindre par téléphone n'hésitez pas à le faire par mail, nous reviendrons vers vous sous 24H ouvré. Restant à votre écoute, L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Le processus d'achat et le produit ont été satisfaisants. Cependant, la livraison a été épouvantable, une personne impolie qui a refusé d'apporter les colis dans le rez de chaussée. Un chauffeur de camion qui nous a vus est venu m'aider car il était choqué par la scène.
Réponse de CALICOSY
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A
Note : 3 sur 5
La qualité est bonne, le montage est facile, mais les pièces viennent de Chine... et le plateau était endommagé sur 2 bords... il faut vraiment faire attention en achetant des choses qui peuvent être rayées ou ébréchées... ils devraient mieux s'occuper du transport.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Dans les délais mais je suis un peu déçu il y avait des rayures,des côtés un peu enfoncé.la qualité du produit est bof bof mais jolie meuble
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis concernant votre commande. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande. Restant à votre écoute, L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçue du conditionnement des panières. J'en ai commandé 3. Une est en parfait état. Les 2 autres ont été rentrées en force dans le carton. Du coup, elles n'ont pas une aussi jolie forme.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à la livraison de votre colis. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Service de livraison et/ou logistique à revoir. 1 colis sur 2 était cassé des deux côtés (carton bombé avant ouverture) service litige et réexpédition rapide ( carton en bon état cette fois mais présente des traces de pas dessus ) pas top pour de la marchandise qui est indiqué comme étant fragile.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à la livraison de votre colis. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Produit livré avec beaucoup de retard par rapport à la date indiquée sur le site lors de la commande (produit indiqué "en stock" sur le site, alors que le fournisseur devait être réapprovisionné). Qualité du produit assez moyenne. Service client difficile à joindre par téléphone, mais réactif une fois la demande traitée.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande très rapidement. Le seul problème c'est les tiroirs qui bloquent à la fermeture. Je trouve que le prix est excessif pour un résultat pareil.
A
Note : 3 sur 5
Confirmation reçu vierge impossible de valider ainsi. Plein d échanges de mails nous faisant perdre du temps. Produit reçu ensuite, satisfaite du style, qualité du bois médiocre.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Vous avez été en contacte avec notre service client afin de pouvoir passer votre commande, celui-ci a été à votre écoute et nous vous remercions de lui avoir répondu. Nous restons à votre écoute, L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Article conforme à mon attente. Seul petit problème, le côté d'un panneau était légèrement abîmé.
A
Note : 3 sur 5
Je suis moyennement satisfait du meuble car la couleur annoncé sur le site ne correspond à la réalité! Couleur beaucoup plus claire que les photos du site. dommage!!
A
Note : 3 sur 5
Rapide
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Site très correct mais manque de communication sur la livraison du colis
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Cailcosy
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien, les délais sont rapides, les produits sont abordables mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Meuble a monter. 2 tables de chevet et une console. 2 meubles sur 3 abîmés sur le dessus...
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits vous ont été livrés endommagés. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe
A
Note : 3 sur 5
Emballage correct ,mais il manquait 2 fond des petits tiroirs
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manque des pièces dans votre colis. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Très beau meuble mais arriver avec des écorchures du coup meuble abîmé… (sur les 2 tables de chevet )
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
Qualité moyenne
Réponse de CALICOSY
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A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande. Attention au dérapage lors du montage car le moindre impact abîmé vraiment. Dommage car la livraison vu le contexte sanitaire se fait rapidement et le carton était abîmé en bas, le meuble egalement.
Réponse de CALICOSY
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A
Note : 3 sur 5
Site agréable, livraison rapide. Colis soigné. Par contre, les finitions du produit sont à revoir car les angles visibles du meuble sont abîmés.
Réponse de CALICOSY
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A
Note : 3 sur 5
Le meuble est top et très sympa mais le montage est hyper compliqué, j'ai rarement vu un plan aussi peu clair. Ça vaut le coût mais armez-vous de patience et de concentration !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Caicosy
A
Note : 3 sur 5
Expédition rapide, bon choix de meubles malheureusement les emballages sont trop fragiles et le meuble à chaussures bougeait à l'intérieur du carton. J'ai reçu les 3 côtés en plastique cassés, il a fallu bricoler pour renforcer.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
le meuble est sympa et correspond à mes attentes. Toutefois, il est arrivé abîmé . Et handicapée , je l'ai gardé ( retour difficile ) , poids
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
lors de ma sélection de produit sur le site, le meuble n'existait qu'en blanc ou gris. Ayant déjà un environnement gris, j'ai sectionné cette image et couleur. Lors de l'achat, j'ai reçu la confirmation pour ma commande validée en "chêne clair" ! alors que dans les options de choix il n'y avait ni la photo du meuble présenté de cette couleur, ni la mention possible "chêne clair".... J'ai un parquet en chêne... je l'ai donc gardé. Mais ce n'était pas du tout ma sélection initiale...
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à votre commande. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
La boîte est jolie et de la couleur de la photo. Mais j'ai été surprise de couvrir qu'il n'y avait pas de fond. Ce n'était ni dans le photo ni dans le descriptif produit.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons la faire remonter à notre équipe produit. Merci beaucoup, L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 bocs "case carrée" blanc. Le premier avait un coin abîmé et le 2 eme avait des petites tâches bleues, type projection d'encre, un peu partout.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy