Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
Petits problèmes avec la livraison. Erreur du transporteur. Bref à la fin je me retrouve avec deux colis.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Bernard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur CALICOSY. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et une erreur du transporteur. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire concernant votre commande.
Lors de nos échanges, nous vous avons indiqué que le produit vous a été expédié deux fois par erreur, et que nous vous le laissons en disposer à votre convenance
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
Miriyem Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
La livraison est très rapide, le meuble est très joli, le service client réponds rapidement par mail. Le retour est assez simple et rapide mais payant. Le point négatif c’est que le meuble a quelques légère imperfections comme des petites rayures, et un léger gonflement sur une tranche ce qui un peu agaçant.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la livraison, le design du meuble et la réactivité de notre service client aient répondu à vos attentes.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre la présence de petites imperfections. Malgré le soin apporté à la fabrication et à l’expédition, ce type de désagrément peut malheureusement arriver.
N’hésitez pas à contacter notre service client avec des photos si cela n’a pas déjà été fait, afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
C
Cornélia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très joli modèle mais la qualité laisse à désirer pour le prix payé… la table basse fait très cheap.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le modèle vous plaise, mais nous sommes désolés d’apprendre que la qualité perçue ne correspond pas à vos attentes.
Votre remarque est importante et sera transmise à nos équipes afin d’améliorer nos produits.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
S
SYLVAIN C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
jolis meubles mais contenu des cartons extrêmement poussiéreux (je n'avais jamais vu ça avec des meubles en kit) + emballage à revoir car pas assez protégé : plusieurs éléments arrivés cassés. Heureusement, le SAV est à la hauteur et a pris en charge.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Sylvain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur CALICOSY. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos meubles. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la poussière et l'emballage, et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer notre service. Nous sommes également heureux que notre service après-vente ait pu répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
V
Virginie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Livraison ultra rapide. Par contre meuble abîmé au coin du meuble
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, mais désolés d’apprendre que votre meuble est arrivé abîmé.
Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre référence de commande ainsi que des photos afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée rapidement.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
A
Aurélie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
A l'assemblage cela ne tombe pas bien en face, obligé de forcer et faire prendre certaines fixations de travers... Certaines finitions pas très esthétiques... Déçue.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le montage et les finitions du meuble.
Les difficultés que vous décrivez ne correspondent pas à l’expérience que nous souhaitons offrir et nous comprenons votre ressenti.
Suite à votre demande, un geste commercial a été effectué afin de compenser ce désagrément.
Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos produits.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Y
Yves L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Il manquait des pièces (embouts plastiques) sur le meuble commandé
Réponse de CALICOSY
Bonjour Yves,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre site CALICOSY. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait des embouts plastiques sur votre meuble. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
S
Sabrina L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Précision dans les communications et les délais de livraison, excellent rapport qualité-prix, mais une étagère est arrivée endommagée.
Avis traduit
L
Laurence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
La table est jolie mais sur le plateau noir, il y a un défaut que nous n'avons malheureusement pas vu au déballage. C'est bien dommage pour une table neuve, ce qui laisse craindre un manque de durabilité du produit dans le temps 😔
Réponse de CALICOSY
Bonjour Laurence,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez la table jolie, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'elle présente un défaut. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre contrôle qualité. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister. Nous souhaitons que votre expérience avec CALICOSY soit à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
F
FRANÇOISE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Montage difficile car dès "pré-trou" dans certaines parties du meuble n'étaient pas faits. J'ai donc dû prendre des mesures pour bien les disposer et utiliser une perçeuse..
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que le montage a été rendu difficile en raison de l’absence de certains pré-trous. Cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir et nous comprenons la gêne occasionnée.
Votre remarque est importante et sera transmise à nos équipes afin d’améliorer la qualité de fabrication et de faciliter le montage de nos produits.
N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
C
Charles W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Meubles conformes, avec des matériaux plutôt corrects. Pas de secret: petits prix, petite qualité. A noter: Délais de livraison particulièrement longs.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que les meubles soient conformes à vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la qualité perçue ainsi que les délais de livraison, qui ont été plus longs que prévu, et en sommes désolés.
Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin de continuer à améliorer à la fois nos produits et nos délais.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
L’équipe Calicosy
E
Eddy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
J'ai acheté une étagère Luska mais le système de fixation murale avec des vis apparentes sous l'étagère est aussi moche que le fait que l'étagère reste légèrement décollée du mur. La photo de présentation du produit cache en effet ces détails en la montrant à ras du mur et sans vis de fixation apparentes. Si je l'avais su, je ne l'aurais pas achetée.
Avis traduit
A
Apolline J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
2 meubles sur 3 abîmés, un peu déçu de la qualité. Heureusement un SAV au top nous avons soit reçu les pièces sans accro ou un remboursement.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Apolline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que deux de vos meubles étaient abîmés et que la qualité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes cependant ravis que notre service après-vente ait pu vous apporter satisfaction. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
S
Sabine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Notre commande est malheureusement arrivée endommagée, peut-être que l'emballage n'était pas tout à fait optimal pour le poids de la table. Cependant, la résolution du problème a été très rapide et sans complications.
Avis traduit
M
Madina E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
La qualité laisse à désirer. Les produits ne valent pas leurs prix malgré un rendu général satisfaisant.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Madina,
Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte vos remarques concernant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons intensifier nos efforts pour améliorer notre offre tout en veillant à ce que les prix reflètent la qualité attendue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre lors de vos prochaines visites sur CALICOSY.
Bien cordialement
Á
Ángel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Le service client est fantastique, un grand merci à Victor pour son aide. Malheureusement, le buffet que j'ai acheté m'a causé beaucoup de problèmes, mais j'ai accepté un remboursement partiel et j'ai fait des arrangements par moi-même.
Avis traduit
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
2 colis commandés en même temps 1 livré en 1 semaine, l autre 3 semaines après dommage......
Réponse de CALICOSY
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément
Cependant, les deux produits avaient deux délais d'expéditions différents, ce qui expliquent qu'ils n'ont pas été expédiés ni livrés en même temps et nous en sommes navrés
Malgré cela, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement
A
Andrea C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation ni quoi que ce soit d'autre (croyez-moi, j'ai vérifié mes courriers indésirables/spams plusieurs fois), donc je pensais que la commande n'était pas passée. Quelques semaines plus tard, les articles arrivent et j'étais complètement confus. Au moins, les produits ont l'air jolis.
Avis traduit
J
Jean Claude M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
J’ai reçu partiellement ma commande , la deuxième partie devrait arriver fin décembre enfin j’espere
Réponse de CALICOSY
Bonjour Jean Claude,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison. Nous espérons que la seconde partie de votre commande vous parviendra rapidement. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
V
Veronique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Jolie console mais très compliqué à monter les instructions ne sont pas claires. C’est la 1ere fois que mon mari a mis autant de temps !
Réponse de CALICOSY
Chère Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la console vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre que le montage a été compliqué et que les instructions n'étaient pas suffisamment claires. Vos commentaires sont précieux et nous allons travailler à améliorer notre guide de montage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Bien , pas de soucis de livraison, et SAV réactif
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur CALICOSY. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème de livraison et que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
S
Sandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Livraison dans les délais, mais déception à l'ouverture du colis car meuble plus foncé que sur les photos présentées sur internet.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais, mais nous regrettons sincèrement que la teinte du meuble ne corresponde pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous prenons note de vos remarques pour améliorer la présentation de nos produits.
N
NADEGE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
L étagère n a pas l aire très solide
Réponse de CALICOSY
Chère Nadège,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre étagère. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle ne vous semble pas très solide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
M
Marie pierre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Nous ne pouvons installer un tiroir à cause d une vis défaillante Le tiroir ne peut s ouvrir
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marie-Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur CALICOSY. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'installation du tiroir. Votre retour est précieux, et nous allons examiner ce problème de vis défaillante. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
P
Peter B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
J'aime beaucoup ce produit. Il est accompagné d'un très bon manuel. Mais Calicosy a envoyé des courriels non sollicités avec des offres pour d'autres produits et même un message texte sur mon téléphone après la commande. Je n'aime pas cela. J'aurais préféré être tenu au courant de l'avancement de la commande.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Peter,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous appréciiez notre produit ainsi que le manuel qui l'accompagne. Nous nous excusons sincèrement pour les courriels et messages non sollicités que vous avez reçus. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons revoir notre politique de communication. Votre satisfaction est primordiale, et nous veillerons à vous tenir informé de l'avancement de votre commande à l'avenir.
Améliorer la qualité et l'information sur l'état du produit.
Avis traduit
Réponse de CALICOSY
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour ce problème. Nous vous avons envoyé un email pour résoudre le problème, pourriez-vous y jeter un œil ? Il se trouve probablement dans votre dossier SPAM. Nous vous contacterons et attendons de vos nouvelles. Passez une bonne journée.
J
Jérôme T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Tous est parfait ! Cependant mon expérience avec le livreur est très médiocre ! Personnel désagréable qui n'a fais presque aucun effort pour trouver mon logement
Un des produits livré non conforme ( une pièce manquante). Le carton de livraison trop grand et pas suffisamment solide sert arrive éventré mais apparement complet.
1 commande unique de 2 tables de chevet, mais 1 première livraison (1 table) et 1 deuxième livraison 2 semaines après, après ma réclamation par mail et entretiens téléphoniques avec Calicosy et le transporteur. Dommage…..
Délai de livraison pas respecté. Il faut écrire pour en avoir des nouvelles. Je ne recommande pas ce site. Je ne rec
F
FLORENCE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
bizarre organisation de livraison: commande chez Calicosy qui doit vous adresser le numéro de suivi mais qui n'adresse rien. Vous recevez un avis de livraison d'une autre société sans aucun lien avec Calicozy. C'est quand vous recevez votre colis que vous comprenez le lien entre les deux.
Qualité de la table de nuit moyenne mais néanmoins pratique. Par contre, la livraison a été laborieuse avec ce transporteur. Il est urgent d'en changer !
A
Annie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Délai de livraison plus long que prévu
S
SYLVIE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Ma commande a été livrés sous un mois mais il manquait des pièces et un coté de l'armoire était cassé. Sous quinze jours j'ai reçu les pièces manquantes et un autre côté intact. Le suivi a été bien réalisé.
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