Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
Satisfaite de mon armoire, mais j'avais demandé le montage or, au bout d'une semaine, il n'ont trouvé personne dans notre région. 1
Réponse de CALICOSY
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour sur notre site CALICOSY. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre armoire. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément concernant le montage et pour la difficulté à trouver un intervenant dans votre région. Votre remarque est précieuse et nous allons travailler à améliorer ce service.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY.
E
Eddy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
J'ai acheté une étagère Luska mais le système de fixation murale avec des vis apparentes sous l'étagère est aussi moche que le fait que l'étagère reste légèrement décollée du mur. La photo de présentation du produit cache en effet ces détails en la montrant à ras du mur et sans vis de fixation apparentes. Si je l'avais su, je ne l'aurais pas achetée.
Avis traduit
K
Karine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Le meuble est beau et intact quelle chance! Le livreur l’a balancé par dessus mon portail et a failli assommer ma mère par la même occasion un vrai scandale!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que le meuble vous plaise et arrive en bon état. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la livraison a été problématique. Votre retour est précieux, et nous allons le transmettre à notre équipe de logistique pour garantir une meilleure expérience à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours ou questions.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
A
Apolline J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
2 meubles sur 3 abîmés, un peu déçu de la qualité. Heureusement un SAV au top nous avons soit reçu les pièces sans accro ou un remboursement.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Apolline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que deux de vos meubles étaient abîmés et que la qualité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes cependant ravis que notre service après-vente ait pu vous apporter satisfaction. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Joli meuble, je l'aurais bien vu avec des pieds plus haut de 10cm car quand on est grand il fait très bas. Le meuble est assez lourd et fait qualitatif. Gros point positif pour la notice de montage qui était très bien faite, j'ai pu le monter seule. Autre point positif le conditionnement du meuble était parfait et ça devient assez rare pour le souligner. Enfin le service client est efficace.
Réponse de CALICOSY
Chère Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé et positif sur notre site CALICOSY. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre meuble ainsi que la clarté de la notice de montage. Votre retour concernant la hauteur des pieds est précieux et sera pris en compte dans nos réflexions futures. Au plaisir de vous servir à nouveau !
S
Sabine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Notre commande est malheureusement arrivée endommagée, peut-être que l'emballage n'était pas tout à fait optimal pour le poids de la table. Cependant, la résolution du problème a été très rapide et sans complications.
Avis traduit
M
Madina E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
La qualité laisse à désirer. Les produits ne valent pas leurs prix malgré un rendu général satisfaisant.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Madina,
Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte vos remarques concernant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons intensifier nos efforts pour améliorer notre offre tout en veillant à ce que les prix reflètent la qualité attendue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre lors de vos prochaines visites sur CALICOSY.
Bien cordialement
Á
Ángel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Le service client est fantastique, un grand merci à Victor pour son aide. Malheureusement, le buffet que j'ai acheté m'a causé beaucoup de problèmes, mais j'ai accepté un remboursement partiel et j'ai fait des arrangements par moi-même.
Avis traduit
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Meuble arrivé abîmé sur les portes
Réponse de CALICOSY
Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec CALICOSY. Nous sommes désolés d'apprendre que votre meuble est arrivé abîmé. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
2 colis commandés en même temps 1 livré en 1 semaine, l autre 3 semaines après dommage......
Réponse de CALICOSY
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément
Cependant, les deux produits avaient deux délais d'expéditions différents, ce qui expliquent qu'ils n'ont pas été expédiés ni livrés en même temps et nous en sommes navrés
Malgré cela, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement
A
Andrea C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation ni quoi que ce soit d'autre (croyez-moi, j'ai vérifié mes courriers indésirables/spams plusieurs fois), donc je pensais que la commande n'était pas passée. Quelques semaines plus tard, les articles arrivent et j'étais complètement confus. Au moins, les produits ont l'air jolis.
Avis traduit
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Bon produit. La notice de montage est correcte, mais avec une numérotation des éléments , ça serait parfait.
Réponse de CALICOSY
Bonjour
Merci pour votre commentaire,
Nous vous remercions pour votre évaluation et vos remarques constructives, Françoise. Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse et prenons note de votre suggestion concernant la numérotation des éléments dans la notice de montage. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service.
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Attention à la qualité de certaine pièce: une des pièce de soutien ne permettait pas un montage en sécurité. Après le service après vente peut envoyé là pièce défectueuse mais avec un délai de 6 semaines, c'est trzs long quand on a le meuble à moitié monté en pièce détachée dans la pièce. Le SAV répond néanmoins très vite.
Réponse de CALICOSY
Chère Virginie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage de votre meuble. Votre observation sur la qualité de certaines pièces et le délai d'attente pour recevoir la pièce de remplacement est précieuse, et nous allons travailler à l'amélioration de nos processus. Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a pu répondre rapidement à votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
J
Jean Claude M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
J’ai reçu partiellement ma commande , la deuxième partie devrait arriver fin décembre enfin j’espere
Réponse de CALICOSY
Bonjour Jean Claude,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison. Nous espérons que la seconde partie de votre commande vous parviendra rapidement. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
MURIEL W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
très bien par contre un peu long pour la recevoir
Réponse de CALICOSY
Bonjour Muriel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Concernant le délai de réception, nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons constamment pour l'améliorer. Votre avis est précieux pour nous, et nous espérons vous satisfaire totalement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
J
Jean-Marc W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Livraison rapide et meuble bon rapport qualité prix
Réponse de CALICOSY
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que le rapport qualité-prix de nos meubles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
E
Enola F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Bon site, produit qualitatif malgré que sur mes produits il y avait quelques légers défauts
Réponse de CALICOSY
Bonjour Enola,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site CALICOSY et pour votre appréciation de la qualité de nos produits. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques légers défauts. Votre feedback est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer nos offres.
Bien cordialement
V
Veronique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Jolie console mais très compliqué à monter les instructions ne sont pas claires. C’est la 1ere fois que mon mari a mis autant de temps !
Réponse de CALICOSY
Chère Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la console vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre que le montage a été compliqué et que les instructions n'étaient pas suffisamment claires. Vos commentaires sont précieux et nous allons travailler à améliorer notre guide de montage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Joli article. D’assez bonne qualité.
Réponse de CALICOSY
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Nathalie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre article. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur CALICOSY.
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Seul bémol, les rondelles adhésives en cache vis seraient un plus. Sinon RAS
Réponse de CALICOSY
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que CALICOSY vous convienne. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les rondelles adhésives en cache vis, et nous l’étudierons pour de futures améliorations. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
M
Marianne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je suis satisfaite . L’armoire a cependant un petit accroc dû au transport mais rien de grave
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marianne,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre armoire. Nous prenons bonne note de l'accroc lié au transport et nous allons travailler pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
Marylène D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Bien reçu
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marylène,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions ou commentaires.
À bientôt sur CALICOSY !
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
A
Anne-Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Livraison rapide. Un peu long à monter (j’ai mis 3h). Déçue du motif bois qui me semble un peu vieillot. Il existe des motifs plus modernes effet bois naturel. Et surtout le coloris est plus foncé et terne que sur la photo du site. Vos photos sont trop éclaircies et manquent de réalisme.
Réponse de CALICOSY
Chère Anne-Sophie,
Merci pour votre retour constructif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide ! Nous prenons note de vos remarques concernant le montage, les motifs et la présentation des couleurs. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits et notre communication visuelle. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
C
Cristina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
produit conforme à la description
Avis traduit
N
NICOLETTA S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
J'ai commandé 2 petites bibliothèques à montage simple, tout est parfait.
Avis traduit
T
Thomas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison dans le délai annoncé, et après un petit désagrément, jnai été très agréablement surpris du suivi commercial et la résolution du problème
Réponse de CALICOSY
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre compréhension. Nous sommes ravis d'apprendre que notre suivi commercial a su répondre à vos attentes et que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur CALICOSY.
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Bien , pas de soucis de livraison, et SAV réactif
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur CALICOSY. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème de livraison et que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
Y
Yong Gon Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Le prix est correcte , qualité pas mal assez costeau.
Réponse de CALICOSY
Monsieur Yong Gon, nous vous remercions pour votre retour positif concernant le prix et la qualité de nos produits sur le site CALICOSY. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience satisfaisante, et nous continuerons à travailler pour améliorer encore nos offres. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions répondre au mieux à vos attentes.
Cordialement, L'équipe CALICOSY
O
Otman H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
First I was disappointed because the dimensions of the tv furniture were a little bit different than advertised. But they very quickly compensated me handsomely for the mistake. The furniture is very nice and good quality for the price. In total it was a pleasant experience doing business with calicosy.
Réponse de CALICOSY
Dear Otman,
Thank you for your review and your 4/5 rating. We are sorry to hear that the dimensions of your TV stand did not meet your expectations, but we are delighted that our compensation improved your experience. We are pleased that you are satisfied with the quality of our furniture. Your feedback is valuable and helps us to improve. We look forward to serving you again at Calicosy!
Kind regards,
The Calicosy team
S
Sandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Livraison dans les délais, mais déception à l'ouverture du colis car meuble plus foncé que sur les photos présentées sur internet.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais, mais nous regrettons sincèrement que la teinte du meuble ne corresponde pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous prenons note de vos remarques pour améliorer la présentation de nos produits.
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Le livreur devrait prévenir plus tôt de son arrivée.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la notification de l'arrivée du livreur, et nous en prenons bonne note pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
MICHEL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Quelques petits soucis sur le meuble reçu, heureusement très rapidement et très efficacement pris en compte par calicosy. Toute entreprise peut commettre des erreurs, mais on reconnaît son sérieux à sa capacité à les réparer efficacement, ce qui fut le cas. Merci à vous
Réponse de CALICOSY
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su gérer rapidement les soucis rencontrés avec votre meuble. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Calicosy !
Cordialement,
L'équipe Calicosy
A
Aude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
On est tres content de notre produit. Seul hic : la livraison n'était pas tres claire et le parcours pour finaliser la livraison n'était pas fluide
Réponse de CALICOSY
Bonjour Aude,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre produit. Nous prenons également note de vos remarques concernant la clarté et la fluidité du processus de livraison. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer cette étape. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Le meuble est très beau et qualitatif pour le prix. Petit bémol notice de montage toute petite et manquait une pièce mais on avait ce qu'il fallait pour la remplacer
Réponse de CALICOSY
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le meuble correspond à vos attentes en termes de qualité et d'esthétique. Nous prenons bonne note de vos retours concernant la notice de montage et l'absence de pièce, et nous nous engageons à améliorer ces aspects pour offrir une expérience optimale à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
J
Jean Carlos P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
I love the product, but my item has damage. I received the product and one of the drawers is damaged, it has a chunk of wood missing at the front of the drawer. And one of the lower door has patches on the front that look like paint chunks.
Réponse de CALICOSY
Hello Jean Carlos,
Thank you very much for your feedback and comments regarding your product. We are delighted to hear that you like the item, but we are very sorry about the damage to the drawer and door. We invite you to contact our customer service department so that we can find a solution adapted to your situation. Your satisfaction is our priority.
Sincerely,
The CALICOSY team
N
NADEGE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
L étagère n a pas l aire très solide
Réponse de CALICOSY
Chère Nadège,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre étagère. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle ne vous semble pas très solide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
M
Marie pierre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Nous ne pouvons installer un tiroir à cause d une vis défaillante Le tiroir ne peut s ouvrir
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marie-Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur CALICOSY. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'installation du tiroir. Votre retour est précieux, et nous allons examiner ce problème de vis défaillante. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
M
Marie-Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Heure de passage du livreur erronée
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marie-Christine,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés d'apprendre que l'heure de passage du livreur n'était pas correcte. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons travailler à améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
S
Sonia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Mon colis est arrivé endommagé , le coin d'une planche était abîmé et spontanément la société CALICOSY m'a proposé un dédommagement que je n'avait pas sollicité. J'ai trouvé ce geste très commerçant de leur part. Société sérieuse donc à recommander.
Réponse de CALICOSY
Chère Sonia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant CALICOSY. Nous sommes ravis d'apprendre que notre démarche de dédommagement a su répondre à vos attentes et que vous appréciez notre sens du service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
P
Peter B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
J'aime beaucoup ce produit. Il est accompagné d'un très bon manuel. Mais Calicosy a envoyé des courriels non sollicités avec des offres pour d'autres produits et même un message texte sur mon téléphone après la commande. Je n'aime pas cela. J'aurais préféré être tenu au courant de l'avancement de la commande.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Peter,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous appréciiez notre produit ainsi que le manuel qui l'accompagne. Nous nous excusons sincèrement pour les courriels et messages non sollicités que vous avez reçus. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons revoir notre politique de communication. Votre satisfaction est primordiale, et nous veillerons à vous tenir informé de l'avancement de votre commande à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Calicosy
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