Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 775 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
En montant les pieds des chaises, on se rend compte que la qualité n'est pas aussi importante que ce qu'on ne l'imagine. Mais le rendu est quand même pas mal. En revanche, les chaises ont une très mauvaise odeur! Ça fait 4 jours que je les ai déballées de leur carton et l'odeur ne part pas, au contraire J'espère que ça finira par passer!
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos produits et services. A bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Tres bien. Livraison rapide même en cette période compliquée. Je recommande
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Navigation facile, livraison rien à redire mais un meuble avait les coins abîmes, qualité moyenne
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Il est possible que nos produits soit endommagés durant le transport, c'est pourquoi nous vous conseillons de contacter dès réception notre Service Clients afin que nous puissions trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Suivi et la Livraison OK, malgré que l’étagère était bien emballée il y avait 2 petit poks sur le bois peint en blanc donc facile à masquer avec un peu de peinture. Il faut faire plus attention durant l’emballage chez le fournisseur. Sinon, très contente de mon nouveau meuble. Ça fait un moment que je cherchais un comme ça. Merci
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients dès réception de votre colis si celui-ci vous est livré endommagé. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Délai de livraison respecté Navigation sur le site fluide
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
livraison rapide et sans problème le produit: une étagère a une petite malfaçon
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit ne vous a pas totalement satisfait. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients afin que nous puissions apporter une solution au problème rencontré. Bien à vous, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
article sympathique mais arrivé en mauvais état à cause d'un emballage insignifiant.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à contacter notre Service Clients afin que nous puissions discuter ensemble d'une solution. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Erreur dans la préparation de la commande: deux grandes boîtes blanches au lieu de deux boîtes format DVD.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le mauvais produit vous a été envoyé. N'hésitez-pas à contacter notre Service Clients qui sera à même d'apporter une solution à votre problème. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Satisfait du produit
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Le bureau fait plus solide sur la photo qu'en vrai
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit ne vous a pas totalement convaincu. N'hésitez-pas à contacter notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Mon expérience fût assez hippique. Jusqu'au passage de la commande et réception du mail de confirmation de la commande tout s'est bien passé. Puis après avoir reçu le mail m'indiquant l'envoi de la commande, le lien pour le suivi du colis ne fonctionnait pas. Le lendemain il fonctionnait toujours pas. Le service client m'a répondu dès le lendemain à mon mail me disant qu'ils s'étaient trompé sur le lien et le numéro du colis. Donc j'ai reçu un nouveau lien qui lui fonctionnait. Au bout d'une semaine ne voyant pas le colis dans les étapes de livraison j'ai contacté le service client qui m'a aussi répondu rapidement qu'il prenait contact avec le transporteur. Quasi une semaine plus tard, après des relances j'ai enfin des nouvelles. Mon colis a été livré à un autre client. Erreur du transporteur. Je suis prévenu qu'ils me renvoient mon colis. 48h plus tard, je reçois enfin mes tables basses. Mais quelle déception de voir qu'une table est animée. Des rayures profondes. Alors que les tables sont de qualité. J'espère que je vais être contacté pour pouvoir la remplacer parce que j'aime beaucoup ses tables.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué lors de nos échanges, nous n'avons su où était votre colis qu'au bout d'une semaine d'échanges avec le transporteur et l'entrepôt expéditeur et vous avons informé de sa localisation dès que nous avons obtenu l'information. Nous avons fait notre maximum pour localiser votre colis et le réexpédier au plus vite malgré le confinement actuel et les difficultés qu'il nous impose. Nous vous avons, par ailleurs, déjà informé que nous ferons notre possible pour remplacer la table présentant des rayures et que nous reviendrons rapidement vers vous à ce sujet. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison rapide par rapport aux circonstances du corona, Mais je suis déçue au niveau de la couleur beaucoup plus flashy que sur les photos. Je m'attendais à un vert pomme anis arriver là c'est un vert fluo .
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur du produit reçu ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients afin que nous puissions échanger à ce sujet. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
recherche de produits sur le site facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Le peigne coupe-cheveu que j'avais commandé s'est cassé la première fois que je l'ai utilisé ! J'ai heureusement pu le recoller, mais la qualité est vraiment médiocre....
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit ne vous a pas totalement satisfait. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients afin que nous puissions échanger à ce sujet. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
lames pas très coupantes
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit ne vous a pas totalement satisfait. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients afin que nous puissions apporter une solution au problème rencontré. Bien à vous, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Les lames du peigne ne coupent pas bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit ne vous a pas totalement satisfait. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients afin que nous puissions apporter une solution au problème rencontré. Bien à vous, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Très contente de ma commande.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Le site apparaît facilement dans les recherches. Accès facile. Contact par mail avec retour rapide avant la commande
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Commande arrive en plusieurs fois mais heureusement service très dévoué et compétent
Réponse de CALICOSY
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services ! A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Le meuble est arrivé avec des défauts alors que le colis était en bon état, et les dimensions annoncées n'étaient pas les bonnes. Dommage car c'est un meuble sympa.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne vous a pas totalement satisfait. N'hésitez-pas à contacter notre Service Clients qui pourra trouver une solution à ce problème. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
pour le support, de table à repasser, je suis un peu déçu car je ne voulais pas le visser sur ma porte. Or il est livré avec 2 barres pour poser sur la porte, mais tellement épaisses que je ne peux plus fermer la porte.Dommage pour ma porte.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne vous a pas totalement satisfait. N'hésitez-pas à contacter notre Service Clients qui pourra trouver une solution à ce problème. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Difficile à poser surcheveux courts sinon ,bien.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte vos remarques. A bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Bonne reception. Envoi rapide
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Livraison rapide, produit conforme. Certaines pièces (les boules en bois) très difficiles à emboîter. Je n’ai pas pu le faire seule. Hormis ça je suis très satisfaite.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte vos remarques. A bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Site bien fait, design. Il est facile de trouver un produit grâce aux différentes options de recherche, les produits sont tendance, les prix semblent être au niveau du marché. Manque un peu de choix selon la catégorie de produits.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et apprécions vos remarques. Nous cherchons constamment à étoffer notre gamme de produits et proposerons de plus en plus de choix sur notre site :) Bien à vous, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Site simple a utiliser, livraison rapide
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande :) Bien à vous, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Ras bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Bon contact
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Bonne navigation, livraison rapide !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
je suis satisfait de ma commande
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Moyen
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus ? Vos retours et remarques nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter également notre Service Clients afin de solutionner les éventuels problèmes que vous avez pu rencontrer. Bien à vous, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Le colis a été livré sans nom et sans code et du coup j'y suis allée tous les jours. Au final nous avons épluché tous les colis non référencés et fini par "deviner" / longueur du paquet que cela pouvait être le mien. Hormis ça pour l'objet en lui même c'est OK
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et de nous avoir fait part des problèmes de livraison rencontrés. N'hésitez pas à contacter notre service clients au moindre problème avec votre colis. Bien à vous, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
commande arrivée rapidement dommage que l'emballage n'ai pas tenue et le colis est arrivé dans un carton explosé
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire et de nous avoir fait part de cette remarque. Nous faisons remonter l'information aux équipes concernées. Bien à vous, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Satisfaite du produit et du delai de livraison tres rapide. Referai sûrement d autres comnandes.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Livraison rapide produit conforme à la photo et à la description mais attention notice de montage avec quelques erreurs
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à contacter notre service clients si vous rencontrez un quelconque problème avec votre produit ou sa notice. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison dans les délais prévus malgré un changement d'adresse reprogrammé par mes soins. Transporteur GLS impeccable. Le caddie semble assez ''léger'' au niveau fabrication et solidité, mais vu le petit prix, on verra à l'usage!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Site clair et bien détaillé. Choix intéressant. Livraison rapide et conforme à la commande. Carton d’emballage arrivé déchiré et souillé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
j'ai eu quelques problèmes de livraison car mon colis a été perdu par le transporteur.Au debut, j'ai eu des difficultés à rentrer en contacte avec le SAV mais j'ai fini par avoir l'intégralité de ma commande.Je suis satisfait de la qualité des meubles achetés et trouve le prix très attractif.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Mme Nonne.Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour le désagrément.Nous avons tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises sans succès également.C'est une histoire de rendez-vous manqué mais nous allons bien évidemment trouver une solution à votre problème.La partie manquante de votre commande a malheureusement été perdue par notre transporteur.Un colis de remplacement va vous être expédié dès que possible.Nous vous remercions pour votre patience et vous souhaitons une agréable journée.Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Tout parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Bon rapport qualité prix bon suivie du vendeur je recommande