Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 778 avis publiés
5 1 870 67% 4 477 17% 3 170 6% 2 84 3% 1 177 6%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Satisfait du service client avant achat
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Rien à dire , très bien très beau meuble pour mon entrée , j’adore
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
pas de souci, livraison dans les temps, pas de communication supplémentaire avec le site
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Site de commande classique
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Je suis très satisfaite du meuble acheté, et je tenais à remercier la personne qui m a livré le meuble, avec un ascenseur en panne, et qui n a pas hésité à le monter au 2 eme étage.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Fiable, efficace et meubles intéressants.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Produit répondant aux attentes, livré selon les délais indiqués. Parfait !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Très efficaces ! Étant donné que le produit que j'avais sélectionné n'était pas disponible après le virement, ils m'ont remboursé immédiatement
Avis traduit
Réponse de CALICOSY
Rapidité, facilité, conformité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Rien a dire Tout ok
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Trés satisfait avec l'achat et le produit
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Commande et livraison se sont bien passées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Service client injoignable par téléphone. Transporteur mauvais (GLS) : la livraison a été reportée plusieurs fois sans justificatif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Super rapide très bon produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Je trouve le site épuré, pratique et fonctionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Des pb sur la qualité des meubles à monter qui ont souffert durant le transport un accord à l'amiable a été trouvé sans aucun problème. SAV très réactif et à l'écoute du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Très satisfaite de mon achat conforme à la description est à la photo
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction envers nos produits :) Nous restons à votre écoute pour toute autre demande Nous vous souhaitons une agréable journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
La commande à été livrée vraiment très rapidement et était bien emballée.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien déroulé lors de votre commande Nous restons à votre écoute pour toutes demandes et nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Je recommande
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien déroulé lors de votre commande Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
L'un des meubles commandé a des défauts et la récupération colis avec dpd a été compliquée!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément Afin de faire le nécessaire, merci s'il vous plait, de nous contacter directement à contact@calicosy.com En effet, nous n'avons pas réceptionné de demandes auprès de notre service SAV à ce jour, nous n'avons de ce fait, pas pu faire le nécessaire Restant à votre écoute Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Bon produit Fidèle à la description
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien déroulé lors de votre commande, également que le produit vous plaise :) Restant à votre écoute Nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Envoi rapide et produit conforme à sa description. Je recommande!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction au sujet de nos produits et livraisons Nous vous remercions également de nous recommander :) Nous restons à votre écoute au besoin Très bonne journée à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très bon rapport qualité prix . Et très bon sav ( il manquait une pièce ) réponse en -24h et envoi immédiat . Je recommande ce site . Le seul point c’est la livraison : en colissimo à 50euros pour la corse …
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'avoir pu faire le nécessaire suite à ce désagrément, nous en sommes une nouvelle fois désolés. En effet, notre politique première est de pouvoir satisfaire la demande de nos clients rapidement et nous sommes ravis d'avoir pu être réactifs pour vous. Au sujet des tarifs pour la Corse, en effet, il y a malheureusement un supplément (que vous pouvez retrouver directement sur notre site pour de futurs achats) Vous pouvez également prendre contact avec nous avant de passer commande afin d'avoir toutes les informations précises au sujet d'une future livraison Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Produit commandé minable mais la commande est arrivée bien emballée et dans les temps
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci pour votre commentaire Merci de prendre contact avec nous à : contact@calicosy.com si vous souhaitez nous retourner le produit Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Le commande en ligne s’est bien passée mais j’ai eu des problèmes de livraison qui a eu lieu à un jour et une heure différents de ce qui était prévu. Le colis a été déposé chez mes voisins alors que m’y étais opposée. J’ai cherché mon colis durant deux jours. J’ai contacté le site par mail pour lui faire part de mes problèmes mais je n’ai jamais eu de retour. C’est dommage… Heureusement que j’ai trouvé une solution toute seule.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre ce désagrément au sujet de la livraison de votre commande Après vérifications dans nos systèmes, nous n'avons malheureusement pas réceptionné de mails de votre part, nous permettant de notre côté de faire le nécessaire pour vous et nous en sommes désolés. Nous sommes cependant heureux, malgré cette déconvenue, d'apprendre que vous ayez bien réceptionné votre commande Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Lit de bonne qualité. Nous ne sommes pas déçu. Seul bémol quant au montage, cela manque de clarté, une numérotation des planches permettrait d’améliorer la lecture. Petite erreur (ou manque de précision ?) lorsqu’on utilise un sommier de 190 et non 200.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
envoi conforme merci!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis que tout se soit bien passé Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Le colis était trop grand pour être livré en relais colis donc calicosy à tout mis en œuvre pour le livrer dans les temps à mon domicile.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'avoir pu faire en sorte que vous soyez livré de votre produit Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
tres facile de commander
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis que tout se soit bien passé Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une très bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Site pratique et clair
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que tout ai été fluide pour vous Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée Bien cordialement Ludivine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Ravis de notre achat. Livraison ultra rapide et service client efficace. je recommande ce site !
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit parfaitement déroulé pour vous tant sur l'aspect produit que transport :) Nous restons à votre écoute pour toute demande Nous vous souhaitons une agréable journée Ludivine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Site fluide, respect des délais de livraison
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée Ludivine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Un retard sur la livraison d'un article, mais rien de bien méchant. Je recommande.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard de livraison Nous sommes cependant, ravis, d'apprendre que vous recommandiez nos produits et services :) Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une agréable journée Cordialement Ludivine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Table Made in France très jolie et arrivée dans les temps ! Je recommande !
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien déroulé, nous sommes également très heureux d'apprendre votre satisfaction envers nos services et produits Nous restons à votre écoute au besoin Nous vous souhaitons une agréable journée Ludivine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Parfait ! Livraison très rapide ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Livraison rapide. Article très bien protégé dans le carton. Notice bien expliquée avec chaque pièce du meuble parfaitement numérotée.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis que tout se soit correctement déroulé lors de votre commande et que vous soyez entièrement satisfaite de votre produit, Votre satisfaction est notre priorité Nous restons à votre écoute Excellente journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Livraison rapide et sans encombre
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit correctement passé lors de votre livraison Nous restons à votre écoute Nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Service après-vente accessible par e-mail. Problème de délais au niveau de l’expédition par rapport à ce qui était affiché lors de ma commande. Mais solutionné après ma demande au service après-vente.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis, malgré cette déconvenue, avoir pu satisfaire votre demande et être à votre écoute Très cordialement
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