Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
Service client très bon, face à un problème ils ont répondu rapidement et résolu.
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Réponse de CALICOSY
Bonjour à tous Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes très désolés pour l'inconvénient Cependant, en raison de cet incident, nous avons procédé à un remboursement complet de votre commande. Nous serons ravis de recevoir de vos nouvelles. Cordialement
C
CHRISTELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Entreprise sérieuse. Produits conformes aux descriptions et aux photos. Délais de livraison respectés.
Delai de livraison respecté, le produit est arrivé partiellement endommagé sans degat visible sur l'emballage, prise en charge très rapide de ma demande par le service client et une résolution en quelques heures seulement
Expédition rapide, bon prix, produit très beau. Informations de montage claires, j'ai eu quelques problèmes avec certaines vis. Dans tous les cas, je recommande le fabricant et les produits
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Réponse de CALICOSY
Bonjour à tous Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes complètement satisfait du produit reçu et de notre service. Nous sommes heureux de vous entendre à nouveau et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement
Le site est très intuitif et simple. Passer commande a été très facile. Par email, on est toujours informé de ses commandes, arrivées en très peu de jours en Italie. Très attentionnés, je pense que je vais acheter d'autres choses.
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Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes complètement satisfait du produit reçu et de notre service. Nous sommes heureux de vous entendre à nouveau et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement
Je suis ravi. Tout s'est très bien passé. Je vais certainement racheter.
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Réponse de CALICOSY
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes complètement satisfait de notre service après-vente. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
Très bon service client car je les ai contactés pour un prix différent sur un autre site et ils ont accepté de l'égaler. La seule plainte est que sans avoir souscrit au service de montage, seulement à la livraison à domicile, les livreurs m'ont dit qu'ils ne le montaient pas chez moi ni même dans le bâtiment et que je devais sortir de la résidence, selon eux c'était la petite lettre de l'entreprise mais cela n'est pas indiqué lors de la commande et c'est un colis lourd.
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Réponse de CALICOSY
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes complètement satisfait du produit que vous avez reçu. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
F
Fabian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Le site Internet est complet et facile d'utilisation. La possibilité de trier les articles en fonction de leur dimension est un plus.
Bon mais pourrait être mieux défini dans les articles
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Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes complètement satisfait du produit reçu. Nous sommes heureux de vous entendre à nouveau et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement
S
Simona Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
It was easy to choose the forniture and complete the order.
Réponse de CALICOSY
Hello Thank you very much for your comment We are delighted to hear that you are completely satisfied with the product you received and with our services. We remain at your disposal and wish you a good day. Best regards
M
Marcello F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Excellents produits et assistance.
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Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes complètement satisfait du produit reçu et de notre service. Nous sommes heureux de vous entendre à nouveau et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement
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