Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
Sur 3 table de chevet, 2 était impeccable. La 3eme présentait un défaut sur le dessus. La plaque de bois était cassé dans l'angle, et pas qu'un peu. Ca s'est un peu arranger au montage, mais dommage.
Pour le prix qu'il a, on ne peut pas demander plus. C'est très joli et simple à monter. Il n'y a aucune complication. L'envoi de la part de l'entreprise a également été incroyable. En 3 jours, nous l'avons reçu à la maison.
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Réponse de CALICOSY
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes complètement satisfait du produit que vous avez reçu et de notre service. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
M
Maite A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livraison rapide et le meuble est arrivé tel qu'il apparaît sur la photo, l'entreprise répond rapidement aux e-mails pour résoudre les doutes. Recommandable.
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Réponse de CALICOSY
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E
Eva M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Tout clair et facile à utiliser
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Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes complètement satisfait du produit reçu. Nous sommes heureux de vous entendre à nouveau et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement
M
MARIANO T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Satisfait du produit et du délai de livraison. Malheureusement, certaines pièces sont arrivées endommagées à cause du transport. Très satisfait du service client. Ils m'ont contacté immédiatement pour s'inquiéter de ce qui s'était passé et résoudre le problème.
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Réponse de CALICOSY
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes complètement satisfait du produit que vous avez reçu et de notre service. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
A
ANA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très contente du traitement reçu par l'équipe de Calicosy, ils répondent très rapidement et résolvent toutes les questions.
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Réponse de CALICOSY
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes complètement satisfait du produit que vous avez reçu. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
L'équipe de calicosy.com très réactive ! J'avais besoin d'un renseignement non-précisé sur la fiche technique du produit. Question posée, réponse reçue. J'ai acheté. Emballages parfaits, date d'envoi respecté. Service impéccable !
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes complètement satisfait du produit reçu. Nous sommes heureux de vous entendre à nouveau et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement
A
Alessandro B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
le site internet permet une navigation intuitive, j ai trouvé rapidement ce que je recherchais. La livraison a été ponctuelle et soignée. Je conseille.
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant le produit reçu ainsi que nos services. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement
A
Anais V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Bureau arrivé en temps et en heure. Bien emballé et bonne communication sur l'expédition du produit.
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes complètement satisfait du produit que vous avez reçu. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
A
Alexia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Le service client a vraiment été au top : réactif pour trouver des solutions et bien veillant. Point négatif : le montage du meuble est beaucoup trop long. Merci encore Ludivine !
Bien que plusieurs problèmes soient survenus avec le meuble en raison de dommages pendant le transport, ils ont pris l'entière responsabilité de remplacer les matériaux endommagés et m'ont également appliqué une remise sur le prix total.
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Réponse de CALICOSY
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé malgré ces contretemps, pour lesquels nous nous excusons encore une fois. Nous restons à votre disposition. Passez une bonne journée.
Le chiffonnier est très beau et le service client a été ultra compréhensif et compétent. J avais fait une erreur sur l adresse de livraison et le service a tout géré . Merci !!!
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes complètement satisfait du produit reçu. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes complètement satisfait du produit que vous avez reçu. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
L
Lidia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
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Réponse de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
F
FRANCESCA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
assez fluide, le seul problème c'est quand on retourne au produit commandé et qu'il montre celui avec une couleur différente de la vôtre
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Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre pleine satisfaction pour nos services. Nous sommes toujours à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. À bientôt Cordialement
I
Irène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Commande très facile sur le site. De plus la livraison est offerte, alors que si j'avais commandé le même article dans un magasin de meubles, j'avais environ 10€ de frais de livraison...
La boîte en carton était endommagée à l'arrivée. Le transporteur ne communique pas l'heure de livraison et ne transporte pas la boîte selon les indications du fabricant.
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Réponse de CALICOSY
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail directement pour résoudre votre problème. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, Ludivine - Chargée de clientèle. L'équipe Calicosy www.calicosy.com  7 Chemin du Château d'Eau, 59700 MARCQ EN BAROEUL, France. Téléphone : 03 74 09 85 33. Service client ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h. Notre Instagram. Notre Facebook. N'hésitez pas à laisser votre avis sur Trustpilot.
S
Sara G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Les meubles sont résistants et magnifiques. Ils s'assemblent facilement.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes complètement satisfait du produit que vous avez reçu. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Commande facile et envoi rapide. Parfait. Par contre le transporteur, n'a pas pris RDV pour la livraison. Etant absent, par chance mon voisin a pu le récupérer.
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