Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 775 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
J'ai été surprise par le refus de livrer le fauteuil au 1er étage
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte et allons la transmettre au transporteur car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bon produit comme on l'attendait Un petit bemol concernant l'adressage.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Bonne communication, dommage que la livraison ait pris plus de temps que prévue.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous prenons votre remarque en compte et allons la transmettre au transporteur car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Dans ma salle d'attente elle font l'affaire pour un prix très compétitifs
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Le buffet est bien, le livreur a été très professionnel mais un coin du meuble est abîmé, heureusement ça ne se voit pas trop car c’est sur l’arrière .
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit est endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
un retard dans la livraison prévue mais sinon rien à redire. Personne très efficace et réactive par mail
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Nous prenons votre remarque en compte et allons la transmettre au transporteur car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Note moyenne à cause de la livraison. Aucun respect des gestes barrières
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Envoi rapide et prise de rdv pour la livraison, très pratique pour s'organiser.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Reponds aux mails quand on en envoie. Meuble de qualité et fidèle à l image mise en ligne.
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien merci..
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
livraison conforme et dans les délais.
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
tout est correct
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Service client impeccable, un léger retard dans la livraison
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Stocks en ligne pas fiables, j'ai commandé un produit qu'ils n'avaient plus. Neanmoins j'ai apprécié être appelée pour être informée et me proposer une autre solution. Livraison rapide, produits conformes à la description
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Colis bien arrivé dans de bonnes conditions et le produit correspond à nos attentes.
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
pas de problème concernant cet achat
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
correct
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
La colonne de salle de bain est très belle, elle correspond parfaitement à mes besoins et très facile à monter soi-même !
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
article conforme à la photo .facile à monter. Bel effet . emballage impeccable .seule la livraison a été compliquée ( ADP pas très fiable)
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Delais de livraison soit disant rapide en 48h et c est faux.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait avec nos services. Votre colis a été remis au transporteur dans les 24 heures suivant votre commande. Au vue de la situation actuelle, le transporteur a malheureusement pris du retard dans ses livraisons et nous en sommes désolés. Nous prenons votre remarque en compte et allons la transmettre au transporteur car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Bon service après-vente. Contact rapide.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très vite arrivé et satisfaite de mon achat
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Il est dommage que ma livraison ait été effectuée en 2 temps
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très bien
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Des commandes acceptées pour des produits en rupture de stock sans possibilité de réapprovisionnement.Par contre un accueil téléphonique excellent.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Produits bien emballés et conformes à nos attentes, site à recommander !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Site bien fait, et simple d'utilisation.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
construction des meubles très légère , qualité du bois très moyen.attention montage en douceur sinon casse.en fait le bois aggloméré est de très mauvaise qualité.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous vous remercions de partager votre expérience avec les internautes. Nacré que les articles sélectionnés ne conviennent pas pleinement à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse manon@calicosy.com afin que nous puissions trouver ensemble une solution. Il vous suffit de nous transmettre une photographie de l'article reçu endommagé et nous procéderons à l'envoi d'un nouveau colis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Calocosy m'a adressé le colis vite et bien. Quant aux housses de vêtement, c'est correct mais assez cher pour ce que c'est. Contrairement à certaines photos, ces housses sont opaques, il faut donc étiqueter.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'efficacité de notre service de livraison. En revanche, les photos des housses que vous avez commandées montrent bien des produits opaques comme vous le verrez au lien ci dessous : https://www.calicosy.com/housse-de-vetement/2311-housse-pour-vetements.html https://www.calicosy.com/housse-de-vetement/2344-housse-en-intisse-pour-vetements-longs.html Il n'y a donc pas d'erreurs sur le produit envoyé. Nous vous remercions encore pour votre commande et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Sur les 5 boîtes de rangement que j'ai commandé 2 sont cassées (j'ai reçu le colis abîmé, troué et rapiécé de ruban adhésif du livreur), j'ai vérifié l'état des articles en présence du livreur mais malheureusement j'ai découvert les endroits endommagés après le départ de ce dernier.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Calicosy a oublié 2 colis, puis a rectifié le tir une fois qu'ils ont reçu la réclamation.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait avec nos services. Votre commande étant volumineuse nous l'avons expédiée sous 3 colis différents. Nous sommes désolés que ces colis ne vous ont pas été livrés en même temps. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Suivi de la commande à la livraison sans problème. Bon site.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Le meuble n'est vraiment pas solide, les vis des étagères ne rentrent pas dans les trous pre-faits j'ai du coller. Une étagère est arrivée complètement brisée avec des coups
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Produit arrivé tordu. Le métal est très léger et un des 4 embouts étaient cassés, impossible de le recoller. Je suis très déçue de la qualité et cet article ne vaut absolument le prix vendu.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Livraison rapide et correcte...site clair ...
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Bonsoir, Je suis satisfait du fait du remplacement promis pour la télécommande qui est déficiente. Cela prouve un sérieux de la part de CALICOSY.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
rien a dire sur la commande les lingettes par contre sont fragiles et ne dureront pas dans le temps
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison un peu longue
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Produit conforme à la description ,très pratique et design dans une douche ,j’espère qu’il n’y aura pas de problème de rouille à l’usure mais pour l’Instant bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy