Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 778 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Bonjour, j'aimerais savoir oú en est ma réclamation? Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Très bien mais il manquait 2 pré trous sur les tiroirs et 3 rails étaient tordus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
très bonne interface et super produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
La couleur bleue n'est pas la même que sur les photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Très ravi de ma commande néanmoins j'ai eu beaucoup de difficulté par rapport à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Tiroir arrive cassé…. Montage sans étiquetage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Un meuble sur deux arrivé en très mauvais état. Rien à dire sur le second. Très bonne réactivité de calicosy suite à notre réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Console commandée le 13 reçue le 15, SUPER ! Notice de montage à bien suivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Délais de livraison très longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Excellent service client réactif et très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Magnifique produit de très belle qualité, néanmoins j ai adressé un mail pour connaître le délai de livraison et le nom de la société qui doit effectuer la livraison , je n ai eu aucune réponse. La société de livraison à confirmé la livraison quelques jours plus tard ! Un peu déçue du service après vente !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Satisfaite de ma commande et mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Commande expédiée rapidement. Tapis de bonne qualité correspondant à mes attentes et conforme à la description. Je recommande ce site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Rien à signaler. Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
c est au niveau livraison eu des problèmes avec le livreur de dpd. livreur mal poli et a du venir 2 fois,car la première fois n est pas aller sonner à la porte et la 2 ème fois a été très désagrable (mal poli pas bonjour...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
livraison rapide bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Excellent achat. Livraison rapide. Tout parfait. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Une livraison très rapide, un produit conforme à ma commande, de bonne qualité. Je vous le recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Commande de 4 meubles passée fin Juillet et livrée 3ieme semaine de Septembre après de nombreuses relances. Aucun mail reçu de confirmation de commande ni d’information sur le retard de livraison. Livrée en deux fois donc obligé de bloquer 2 jours pour attendre la livraison. Il faut faire attention au montage, les pièces ne sont pas numérotées et il faut rajouter des tampons transparents pour que les portes ferment sans bruit. Pour des produits “made in Germany” c’est décevant. Sinon le visuel correspond bien aux photos du site, rendu fidèle. Le service client est toujours joignable par téléphone et par mail mais ne dispose pas de leviers en cas de problème avec un fournisseur.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à la livraison de votre colis. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Le panier est conforme au descriptif et à été livré très rapidement. Mon citronnier est parré d’un joli cache pot !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
A bit difficult to assemble but all in all a good product
Réponse de CALICOSY
Hello, Thank you for your comment. We take your remark into account as we seek to improve our services and products constantly. Best regards. The Calicosy Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Tout a été parfait : la commande, la livraison et le produit.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Notice pas claire du tout (dans quel sens faut-il placer les plaques? - résultat : une partie est détériorée) et les portes se ferment mal
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés si la notice n'était pas claires. Malheureusement nous n'avons pas eu écho de ce problème auquel cas nous aurions pu trouver la meilleure solution. N'hésitez pas apprendre contact avec notre service client. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
satisfait mais délais un peu long pour une simple commode
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ait pris du retard, pour tout désagrément lié à la livraison, notre service client est là pour vous aider. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
La livraison a pris beaucoup de retard, certes cela était dit et voulu de ma part mais le fait que le livreur et fait tomber le colis sans me l’avoir dit me dégoûte beaucoup, j’attends donc un autre exemplaire et livrer par un livreur compétant. Bien cordialement
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. Pour tout désagrément lié à la livraison de votre commande, notre service client est là pour vous aider. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Un joli banc à étages pour les chaussures Bois de qualité Emballage très soigné Livreurs très gentils Merci 🙏
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Aucun souci pour passer cde et livraison tout à fait correcte
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui-ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
tout est parfait. très bel article. livraison vraiment rapide. merci
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très satisfaites de ma première commande. Service client agréable et surtout réactif !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Pas déçu conforme selon mes attentes
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très satisfaite de ce produit qui me convient parfaitement
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Produit de bonne qualité, bien emballé, colis reçu très vite.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction c'est le plus importante pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
meuble de très mauvaise qualité , pièce manquantes , très dur à monter vu sa qualité ,
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Malheureusement nous n'avons pas eu écho de ce problème auquel cas nous aurions pu trouver la meilleure solution. N'hésitez pas apprendre contact avec notre service client. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
j'avais un doute avant de commander, j'ai été appelé par une dame charmante qui m'a très bien informé. j'ai reçu mon colis en parfait état en dans les temps. bravo
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui-ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous transmettrons vos mots à notre service client. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Livraison rapide. Bonne qualité du bois. Je suis très satisfait!
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Nous sommes ravies de la console 2 tiroirs par contre le point négatif c'est qu'on a mis plus d'1h30 pour la monter en sachant que mon mari est du métier.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle et notre service client est toujours là pour vous aider. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy