Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 778 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nicolle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Très bien
M
Margaux C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Envoi très rapide et soigné, notice très claire, produit confirme et bon rapport qualité/prix, je recommande
R
Robert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Commande reçue très rapidement Beau produit Le meuble a été endommagé lors de la livraison ; j’ai contacté le service client par téléphone qui a été très compréhensif. J’ai donc reçu un nouveau meuble tout neuf en quelques jours Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Bien
B
Benjamin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Le site est classique , rien de particulier à dire dessus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
La première étagère commandée présentait un vice de fabrication qui la rendait inutilisable Après quelques échanges, le SAV de Calicosy a vite pris le problème en considération et m'a expédiée rapidement une nouvelle étagère. Nous venons de l'installer et cette fois-ci, tout est parfait. Merci à toute l'équipe !
S
SYLVIE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Ma commande a été livrés sous un mois mais il manquait des pièces et un coté de l'armoire était cassé. Sous quinze jours j'ai reçu les pièces manquantes et un autre côté intact. Le suivi a été bien réalisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Commande assez facile. Délai de livraison plutôt long. SAV réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
J'ai découvert l'existence de ces chaussettes gel par hasard Je souffre depuis 15 ans de neuropathie externe pied droit Le fait d'enfiler ces chaussettes ne serait ce que durant la nuit a fait baisser de 2 pts l'intensité des brûlures (actuellement 4 a la place de 6 Par contre je n'a sais pas comment les laver... .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
SAV efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Commande facile, livraison décalée...mais finalement bien arrivée..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Site facile et agréable à consulter ; seul bémol , pas de communication entre l'achat et la date d'envoi, ça pourrait être rassurant quand le délai est long.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément Votre retour nous permet d'améliorer chaque jour nos services Restant à votre écoute Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Assez bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Belle console, Esthétique et facile à monter. Matériaux de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Tout est conforme et est arrivé dans les délais prévu ! Super je recommande
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Site RAS, facile de trouver ce que l'on cherche, facile de commander. Néanmoins meuble reçu un peu abîmé: les cartons étaient rescotchés, limite un peu enfoncés à certains endroits (j'ai demandé comment je devais procéder lors de l'ouverture, si jamais il y avait de la casse, il semblerait que je n'ai jamais eu de réponse, sauf erreur de ma part)
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à la livraison de votre colis. Notre service client est actuellement en contact avec vous afin de pouvoir régler le problème rencontré. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Très cordialement, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Envoi rapide et bien emballé. Navigation facile sur le site.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bien reçu rapidement. Un oubli dans le colis: les cache-vis. J'ai contacté le site et je dois les recevoir prochainement.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Notre équipe logistique a en effet procéder à l'expédition des cache-vis manquants et nous vous avons envoyés un numéro de suivi. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy L'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Le meuble est très beau, mais franchement les éléments sont déjà abîmés alors qu'ils sont neufs et emballés... Cela ne vient pas de la livraison car colis intact et pas de morceaux dans le colis. Déçue
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que l'on puisse solutionner le problème rencontré, en effet, nous ne retrouvons pas d'échange avec vous dans notre base de données Notre adresse mail : contact@calicosy.com Notre but premier étant de satisfaire pleinement nos clients Restant à votre écoute Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Réception rapide, meuble comme sur la photo. C’est un super site
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire positif Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services :) Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Produit de qualité, emballage soigné. Délai de livraison un peu long.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous prenons votre remarque en compte concernant la livraison car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Livraison très rapide en Espagne
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Meubles originaux et abordables, je retournerai sur ce site !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Site très sérieux et attentif à la satisfaction client ! Ayant eu un petit problème avec un meuble reçu abîmé, le service client à assuré le SAV très rapidement. Je recommande
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande car la satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Très satisfaite de mon achat. Expédition rapide. Pas de soucis.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Site sérieux, produits conformes à la description, la qualité correspond au prix payé. Livraison dans les délais prévus. Un défaut d'aspect sur un des meubles a été rapidement traité par le service client, facilement joignable.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Le paquet aurait pu être plus solide. Il est arrivé avec des trous. Heureusement le produit n'a pas été touché. Livré dans les temps.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Rapide, facile, très contente
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Parfait
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Livraison rapide Colis bien emballé Parfait Merci
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Le premier point relais a refusé le colis trop volumineux. Un angle du bureau était légèrement enfoncé.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Achat d'un petit bureau pliant, pratique. Mais le bureau est arrivé abîmé. La seule proposition était qu'on le conserve et qu'on soit remboursé de 50% du prix de vente (hors frais de livraison qui étaient élevés !). Le paquet n'avait pourtant aucun coup : le bureau a donc été mis dans l'emballage abîmé !
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. Notre Service Clients est actuellement en contact avec vous afin de trouver une solution au problème rencontré. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Achat fluide sur le site internet. Réception des colis dans les temps indiqués. Bonne qualité des produits
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Très bon site. je recommande !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Entre la date de commande et la livraison une periode de 2 mois s'est écoulée. Je n'ai reçu aucune info. Je n'avais pas ete informée des delais livraison. A part cela tres contente de mon meuble.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informés des délais d'expédition au préalable. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très bien !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Super site sérieux. Un problème au moment de la livraison. Le produit n’était pas celui sue nous avions choisi. Le service client a ete ultra réactif et a regle le problème rapidement. Je recommande !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Site facile à utiliser. Délai de livraison un tout petit peu trop long
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous prenons votre remarque en compte concernant les délais de livraison, car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Livraison rapide
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy