Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 775 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
cyril F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Colis non reçu, le numéro de suivi est invalide, personne ne répond au téléphone, encore moins au mail. Service client inexistant. Je n'ai aucune une nouvelle.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Cyril,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi de votre colis. Pour résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande par email à contact@calicosy.com ? Notre équipe est mobilisée pour vous assister et s'assurer que vous receviez toutes les informations nécessaires.

Merci de votre compréhension et à très bientôt.

Cordialement,
L'équipe CALICOSY
A
Amal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Bonjour, Le colis est arrivé en retard . Lors de la commande la date d'expéditon était Le 25.12 alors que je n'ai reçu ma commande Le 16.01. Je suis très mécontente du service , j'ai demandé à faire retourner le colis et on m'a demandé de payer 11 eur alors que l'article coûte 30 euro . Je suis pas prête à payer ces frais vu que le retard provient de vous. J'ai adressé un e-mail à votre service client et j'attend leur retour. Merci à vous.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Amal,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant le retard de livraison et les frais de retour. Notre priorité est de vous offrir un service de qualité, et nous sommes sincèrement désolés que cela n’ait pas été le cas cette fois-ci.

Soyez assurée que notre équipe du service client est à votre écoute pour résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à les recontacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
L'équipe CALICOSY
N
Noemi C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Après avoir attendu presque un mois de plus pour le produit, le produit vient avec des trous comme pour mettre une vis qui n'est pas dans la boîte et que si tu en trouves une et que tu l'installes, ça ne sert à rien non plus car il n'a pas de stabilité, ni avec des vis ni sans vis, les parapluies ne tiennent pas, il faut faire des calculs pour les placer de manière à ce qu'ils répartissent le poids sur tout le porte-parapluie et ne tombent pas par terre.
Avis traduit
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Délai livraison respecté, colis bien emballé
Réponse de CALICOSY
Bonjour Muriel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec CALICOSY. Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été respecté et que votre colis soit arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe CALICOSY
V
Violette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Excellent service après vente, réactif et compréhensif car malheureusement le meuble est arrivé abîmé ! Deux solutions nous ont été proposées pour arranger cela et nous avons pu choisir ce qui nous convenait le mieux ! Je recommande !!!! Merci encore !
Réponse de CALICOSY
Chère Violette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et vous offrir des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche profondément. À très bientôt sur CALICOSY !
P
Priscillia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Ravi de mon achat
Réponse de CALICOSY
Bonjour Priscillia,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur CALICOSY. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe CALICOSY
R
Romain N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Service catastrophique. Aucun service client. Cela fait un mois que mon colis est perdu et rien ne se passe.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Romain,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister efficacement.

Cordialement,
L’équipe CALICOSY
D
daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Voici quelques mois, nous avions acheté 4 chaises Julie en osier à Calicosy et une table avec un plateau clair imitant le marbre. Nous en étions ravis. Tous nos proches aiment beaucoup le style des chaises et l'harmonie de notre salle et apprécient le confort des chaises. Du coup, nous avons acheté deux chaises supplémentaires ! Nous avons un sol recouvert de lino ce qui permet aux chaises de glisser sans les soulever et sans effort. La fabrication des chaises est exemplaire. Bravo.
Réponse de CALICOSY
Cher Daniel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que les chaises Julie et la table ont trouvé leur place dans votre salle et qu'elles contribuent à créer une atmosphère harmonieuse et confortable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions honorés de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !

Cordialement,
L'équipe de Calicosy.
H
Hiet G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
C'est un cadeau pour Noël et il a ravi les destinataires
Réponse de CALICOSY
Bonjour Hiet,

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le cadeau a plu aux destinataires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur CALICOSY.

Très bonne journée à vous !
B
Beatriz T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Tout est parfait, le service client est très bien
Avis traduit
C
Charlène H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Malheureusement une mauvaise expérience. Après un long délai d'attente la table est arrivée sans la visserie j'ai dû trouver moi même des boulons de la bonne taille et longueur si je ne voulais pas attendre un mois de plus... La table est bien plus lourde que ce qui est indiqué sur le descriptif du produit (elle s'enfonce littéralement dans mon sol en bois), et il y a déjà des rayures sur le plateau, la peinture dorée semble être de mauvaise qualité. Pour résumé, assez déçu
Réponse de CALICOSY
Bonjour Charlène,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'absence de visserie et les problèmes de poids et de finition de la table est précieux et nous permet d'améliorer nos services.

Nous restons à votre disposition pour toute assistance afin de résoudre ces désagréments. N'hésitez pas à nous contacter directement.

Cordialement,
L'équipe CALICOSY
E
Eline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Nous avons reçu le mauvais produit (et cassé) et nous attendons déjà notre produit depuis 2 mois
Avis traduit
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Conforme à ce que nous recherchions. Livraison au top
Réponse de CALICOSY
Chère Caroline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que la livraison s'est déroulée de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur CALICOSY.

Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
Marina G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
La qualité du meuble est assez médiocre pour le prix qu'il a, il est bancal et en plus il est arrivé endommagé.
Avis traduit
E
Eliott P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
1ère commande reçue après 3 semaines avec les pièces fendues. Mauvaise expérience. J'attends de voir la réactivité et l'efficacité du SAV.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Eliott,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques et sommes engagés à améliorer nos services.

Notre équipe de service après-vente est à votre disposition pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Dès que votre SAV sera prêt à être expédié, vous recevrez le lien de suivi (votre dossier est actuellement en cours)

Cordialement,
L'équipe CALICOSY
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Formidable! Commande à 23h, reçu 2 jours après. Top, rapide. À recommander
Réponse de CALICOSY
Bonjour Julie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bien.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur CALICOSY. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'équipe CALICOSY
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison rapide et sans dommages. Joli produit; simple à monter soi-même
Réponse de CALICOSY
Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que vous avez apprécié la qualité de notre produit. Votre retour sur la facilité de montage est également très apprécié.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L’équipe CALICOSY
M
Mariel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J'attends toujours ma commande depuis le 1er décembre et nous sommes le 20, sans réponse ni de l'entreprise de transport ni de calicosy.
Avis traduit
C
claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
l emballage des colis est limite les angles déchirés heureusement le livreur de GLS nous les a rescotchés pour préserver le meuble sinon contente du rendu
Réponse de CALICOSY
Bonjour Claire,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du rendu de votre meuble. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'emballage et nous allons travailler à améliorer ce point afin de garantir une meilleure protection à l'avenir.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions !

Cordialement,
L’équipe CALICOSY
M
Magda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Parfait
Réponse de CALICOSY
Chère Magda,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que CALICOSY ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
D
DENISE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Parfait, répond à mes désirs.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Denise,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Calicosy répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins !

Bien cordialement,
L'équipe Calicosy
F
Fabien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Non il manque la moitié de la commande et je n ai pas à ce jour de réponse de votre part
Réponse de CALICOSY
Bonjour Fabien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que vous n'avez pas reçu de réponse.
Cependant, après vérification, notre équipe SAV vous a indiqué que le délai pour ce produit était plus long que les autres, nous vous avons également proposé un geste commercial suite à ce désagrément,
Bien cordialement

Cordialement,
L'équipe CALICOSY
A
Andres D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J'ai aimé la table et l'expérience avec le service client
Avis traduit
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Expédition rapide, bonne expérience
Réponse de CALICOSY
Chère Sandra,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition ainsi que votre expérience sur CALICOSY. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L'équipe CALICOSY
B
Beatriz R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Ma commande est arrivée sans les accessoires de montage. En attente de solution
Avis traduit
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Satisfait du service juste une précision sur l'article des points de vissage étaient manquants j'ai du m'adapter mais loin d'être irréalisable
Réponse de CALICOSY
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous prenons également note de votre retour concernant les points de vissage manquants et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre expérience est importante pour nous et nous ferons le nécessaire pour améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou assistance.

Cordialement,
L’équipe CALICOSY
H
Heloise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Nickel
Réponse de CALICOSY
Bonjour Heloise,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec CALICOSY. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe CALICOSY
C
cristina A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
J'ai reçu ma bibliothèque. Elle est complètement endommagée et parmi deux colis, j'en ai reçu un seul. Pratiquement, j'ai une demi-bibliothèque endommagée.
Avis traduit
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Livraison rapide, meuble bon rapport qualité prix, SAV réactif, il manquait une pièce qui a été très rapidement expédiée et reçue
Réponse de CALICOSY
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec CALICOSY. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très belle table de nuit.
Réponse de CALICOSY
Chère Christine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la table de nuit vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe CALICOSY
I
Iñaki A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Après avoir passé la commande le 28 novembre, je reçois un message le 11 du mois suivant me disant que ma commande n'arrivera pas avant janvier. On m'a donné l'option d'annuler mais après avoir attendu, finalement pour retourner le produit. Je ne vais plus acheter ici.
Avis traduit
M
Maeva M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Conforme à mes attentes. Très beau meuble tv.
Réponse de CALICOSY
Chère Maeva,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre meuble TV CALICOSY répond à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Meuble de qualité, livré en temps et en heure, notice de montage bien conçue, je recommande
Réponse de CALICOSY
Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos meubles et de notre service. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur.

À bientôt chez CALICOSY !

Cordialement,
L’équipe CALICOSY
A
Agnes V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Meuble reçu abîmé : éclats sur plusieurs étagères, déformation d'un angle (enfoncé) et donc gros éclat du mélaminé. J'attends un retour du service client.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Agnes,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre meuble est arrivé avec des dommages. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Un membre de notre service client va prendre contact avec vous pour discuter des solutions possibles.

Cordialement,
L’équipe CALICOSY
N
Nursiiat K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bonne qualité. Très jolie. Notice de montage bien faite
Réponse de CALICOSY
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur CALICOSY. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits ainsi que la clarté de nos notices de montage ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Macarena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très satisfaite d'avoir acheté chez calicosy. Le meuble est identique à la photo. Très bien spécifié pour le montage. J'ai adoré acheter chez calicosy.
Avis traduit
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Tout est correct
Avis traduit
L
Lucie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Bonjour, Le colis est bien arrivé à l'adresse indiquée. Cependant, ce serait bien de pouvoir convenir lors de la commande d'un jour de réception du colis plutôt que d'être prévenu seulement quelques heures avant la livraison, car même ainsi on ne peut pas forcément se libérer au dernier moment pour le recevoir (par exemple du fait de contraintes professionnelles).
Réponse de CALICOSY
Bonjour Lucie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note parfaite. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la possibilité de choisir un jour de réception lors de la commande et l'évaluons pour améliorer notre service à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur CALICOSY.
L
Loan N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Les meubles que j'ai achetés sont de très belle qualité. Très bonne réactivité et efficacité du service à la clientèle. Je suis ravie de ma première expérience avec Calicosy. Merci beaucoup à toute l'équipe.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Loan,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos meubles et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements motivent toute l'équipe. À très bientôt chez Calicosy !

Cordialement,
L'équipe Calicosy