Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
Rien a redire, large choix de meubles et le traitement des commandes est efficace.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de meubles et l’efficacité du traitement des commandes vous aient satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau sur CALICOSY !
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
N
Noémie O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Notice pas très détaillée (passon) le meuble est de petite qualité, la peinture s'écaille en mettant certaines vis. Nous avons 2 façades de tiroirs égratinées ... je craint que ça durée soit courte ... à voir ! Mais très déçue au vu du prix !!
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité du meuble et les défauts rencontrés lors du montage.
Les problèmes que vous décrivez ne sont pas normaux et ne correspondent pas à nos standards de qualité.
Nous avons vérifiés votre commande et nous pouvons voir que notre service après-vente a procédé au remboursement de celle-ci suite à vos échanges.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et vous remercions pour votre retour, qui sera transmis à nos équipes afin d’améliorer nos produits.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
R
Raquel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
J'ai acheté une console le 10 janvier et à ce jour je ne l'ai toujours pas reçue. Après avoir envoyé mille mails, ils ne font que s'excuser et ne proposent aucune solution. Je n'ai ni la console, ni le remboursement de ma commande. Absolument une honte. Je ne rachèterai jamais ici.
Avis traduit
A
Amandine O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Le service de livraison associé a été catastrophique, je ne recommanderai plus sur ce site
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience de livraison a été aussi insatisfaisante.
Cela ne correspond absolument pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre retour va être transmis au transporteur afin qu’une telle situation ne se reproduise pas.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition si vous souhaitez que nous étudiions votre dossier plus en détail et trouvions une solution.
Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
M
Marine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Colis non reçu et très compliqué pour obtenir le remboursement, je ne recommande pas.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement.
Après intervention de notre service après-vente, votre commande a bien été remboursée.
Nous regrettons les difficultés rencontrées dans le traitement de votre dossier et prenons en compte votre retour afin d’améliorer nos délais et notre qualité de service.
Encore toutes nos excuses pour ces désagréments.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site CALICOSY. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
Cordialement,
L'équipe de CALICOSY
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Parfait...
Réponse de CALICOSY
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience chez CALICOSY parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
Melanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
25 pièces de la table basse arrivées ébréchées ! En attente d’une nouvelle livraison mais pour le moment dépitée … ttes mal emballée dans le carton, pas étonnant que ça arrive dans cet état là.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’état dans lequel votre table basse a été reçue. Les dommages que vous décrivez ne sont absolument pas normaux et nous comprenons votre déception.
Suite à votre signalement, notre service après-vente a fait le nécessaire et votre commande a été intégralement remboursée.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Votre retour concernant l’emballage a bien été pris en compte et sera transmis à nos équipes afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
S
Stéphane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Colis reçu abimé
Réponse de CALICOSY
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation rapidement.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
F
Fanny B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Beaucoup de pièces cassées lors de l’ouverture du colis
Réponse de CALICOSY
Bonjour Fanny,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
C
cyril F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Colis non reçu, le numéro de suivi est invalide, personne ne répond au téléphone, encore moins au mail. Service client inexistant. Je n'ai aucune une nouvelle.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi de votre colis. Pour résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande par email à contact@calicosy.com ? Notre équipe est mobilisée pour vous assister et s'assurer que vous receviez toutes les informations nécessaires.
Merci de votre compréhension et à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
A
Amal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Bonjour, Le colis est arrivé en retard . Lors de la commande la date d'expéditon était Le 25.12 alors que je n'ai reçu ma commande Le 16.01. Je suis très mécontente du service , j'ai demandé à faire retourner le colis et on m'a demandé de payer 11 eur alors que l'article coûte 30 euro . Je suis pas prête à payer ces frais vu que le retard provient de vous. J'ai adressé un e-mail à votre service client et j'attend leur retour. Merci à vous.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Amal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant le retard de livraison et les frais de retour. Notre priorité est de vous offrir un service de qualité, et nous sommes sincèrement désolés que cela n’ait pas été le cas cette fois-ci.
Soyez assurée que notre équipe du service client est à votre écoute pour résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à les recontacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
N
Noemi C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Après avoir attendu presque un mois de plus pour le produit, le produit vient avec des trous comme pour mettre une vis qui n'est pas dans la boîte et que si tu en trouves une et que tu l'installes, ça ne sert à rien non plus car il n'a pas de stabilité, ni avec des vis ni sans vis, les parapluies ne tiennent pas, il faut faire des calculs pour les placer de manière à ce qu'ils répartissent le poids sur tout le porte-parapluie et ne tombent pas par terre.
Avis traduit
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Délai livraison respecté, colis bien emballé
Réponse de CALICOSY
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec CALICOSY. Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été respecté et que votre colis soit arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
V
Violette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Excellent service après vente, réactif et compréhensif car malheureusement le meuble est arrivé abîmé ! Deux solutions nous ont été proposées pour arranger cela et nous avons pu choisir ce qui nous convenait le mieux ! Je recommande !!!! Merci encore !
Réponse de CALICOSY
Chère Violette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et vous offrir des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche profondément. À très bientôt sur CALICOSY !
P
Priscillia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Ravi de mon achat
Réponse de CALICOSY
Bonjour Priscillia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur CALICOSY. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
R
Romain N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Service catastrophique. Aucun service client. Cela fait un mois que mon colis est perdu et rien ne se passe.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister efficacement.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
D
daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Voici quelques mois, nous avions acheté 4 chaises Julie en osier à Calicosy et une table avec un plateau clair imitant le marbre. Nous en étions ravis. Tous nos proches aiment beaucoup le style des chaises et l'harmonie de notre salle et apprécient le confort des chaises. Du coup, nous avons acheté deux chaises supplémentaires ! Nous avons un sol recouvert de lino ce qui permet aux chaises de glisser sans les soulever et sans effort. La fabrication des chaises est exemplaire. Bravo.
Réponse de CALICOSY
Cher Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que les chaises Julie et la table ont trouvé leur place dans votre salle et qu'elles contribuent à créer une atmosphère harmonieuse et confortable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions honorés de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !
Cordialement,
L'équipe de Calicosy.
H
Hiet G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
C'est un cadeau pour Noël et il a ravi les destinataires
Réponse de CALICOSY
Bonjour Hiet,
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le cadeau a plu aux destinataires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur CALICOSY.
Très bonne journée à vous !
B
Beatriz T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Tout est parfait, le service client est très bien
Avis traduit
C
Charlène H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Malheureusement une mauvaise expérience. Après un long délai d'attente la table est arrivée sans la visserie j'ai dû trouver moi même des boulons de la bonne taille et longueur si je ne voulais pas attendre un mois de plus... La table est bien plus lourde que ce qui est indiqué sur le descriptif du produit (elle s'enfonce littéralement dans mon sol en bois), et il y a déjà des rayures sur le plateau, la peinture dorée semble être de mauvaise qualité. Pour résumé, assez déçu
Réponse de CALICOSY
Bonjour Charlène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'absence de visserie et les problèmes de poids et de finition de la table est précieux et nous permet d'améliorer nos services.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance afin de résoudre ces désagréments. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
J
Jose Luis J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
J'avais certaines réserves à commander des meubles chez votre entreprise en raison des différents commentaires sur les dommages et les coups sur les meubles. Malheureusement, c'était vrai. Quel dommage, je ne vais plus acheter chez votre entreprise. Il est facile de bien faire les choses. Une formation minimale du personnel et un contrôle de qualité résolvent votre problème. Quel dommage.
Avis traduit
E
Eline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Nous avons reçu le mauvais produit (et cassé) et nous attendons déjà notre produit depuis 2 mois
Avis traduit
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Conforme à ce que nous recherchions. Livraison au top
Réponse de CALICOSY
Chère Caroline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que la livraison s'est déroulée de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur CALICOSY.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
Marina G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
La qualité du meuble est assez médiocre pour le prix qu'il a, il est bancal et en plus il est arrivé endommagé.
Avis traduit
E
Eliott P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
1ère commande reçue après 3 semaines avec les pièces fendues. Mauvaise expérience. J'attends de voir la réactivité et l'efficacité du SAV.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Eliott,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques et sommes engagés à améliorer nos services.
Notre équipe de service après-vente est à votre disposition pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Dès que votre SAV sera prêt à être expédié, vous recevrez le lien de suivi (votre dossier est actuellement en cours)
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Formidable! Commande à 23h, reçu 2 jours après. Top, rapide. À recommander
Réponse de CALICOSY
Bonjour Julie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bien.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur CALICOSY. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe CALICOSY
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison rapide et sans dommages. Joli produit; simple à monter soi-même
Réponse de CALICOSY
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que vous avez apprécié la qualité de notre produit. Votre retour sur la facilité de montage est également très apprécié.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
M
Mariel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J'attends toujours ma commande depuis le 1er décembre et nous sommes le 20, sans réponse ni de l'entreprise de transport ni de calicosy.
Avis traduit
C
claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
l emballage des colis est limite les angles déchirés heureusement le livreur de GLS nous les a rescotchés pour préserver le meuble sinon contente du rendu
Réponse de CALICOSY
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du rendu de votre meuble. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'emballage et nous allons travailler à améliorer ce point afin de garantir une meilleure protection à l'avenir.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions !
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
M
Magda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Parfait
Réponse de CALICOSY
Chère Magda,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que CALICOSY ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
D
DENISE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Parfait, répond à mes désirs.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Denise,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Calicosy répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins !
Bien cordialement,
L'équipe Calicosy
F
Fabien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Non il manque la moitié de la commande et je n ai pas à ce jour de réponse de votre part
Réponse de CALICOSY
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que vous n'avez pas reçu de réponse.
Cependant, après vérification, notre équipe SAV vous a indiqué que le délai pour ce produit était plus long que les autres, nous vous avons également proposé un geste commercial suite à ce désagrément,
Bien cordialement
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
Morgan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Meuble reçu au bout de 4 semaines et après relance. Meuble reçu endommagé donc non mon meuble n'a pas encore trouvé sa place. Cependant, le service client est réactif mais je dois attendre de nouveau 4 semaines pour enfin recevoir mon meuble qui j'espère, sera cette fois-ci en bon état!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Morgan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et nous comprenons votre frustration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous apprécions votre patience et votre confiance en notre service client. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de CALICOSY
A
Andres D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J'ai aimé la table et l'expérience avec le service client
Avis traduit
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Expédition rapide, bonne expérience
Réponse de CALICOSY
Chère Sandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition ainsi que votre expérience sur CALICOSY. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe CALICOSY
B
Beatriz R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Ma commande est arrivée sans les accessoires de montage. En attente de solution
Avis traduit
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Satisfait du service juste une précision sur l'article des points de vissage étaient manquants j'ai du m'adapter mais loin d'être irréalisable
Réponse de CALICOSY
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous prenons également note de votre retour concernant les points de vissage manquants et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre expérience est importante pour nous et nous ferons le nécessaire pour améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou assistance.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
H
Heloise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Nickel
Réponse de CALICOSY
Bonjour Heloise,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec CALICOSY. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
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