Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 778 avis publiés
5 1 870 67% 4 477 17% 3 170 6% 2 84 3% 1 177 6%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très bon site, service parfait, on peut les joindre facilement et suivi au top
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
site agréable à visiter, expédition très rapide, colis très bien emballé
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait par nos produits et services Votre satisfaction est notre priorité Restant à votre écoute Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
La commode est arrivée en plusieurs colis donc 2 qui étaient grand ouverts. Un côté du meublée est abîmé à cause de cela.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément Cependant, après recherche dans notre système, nous n'avons malheureusement pas eu d'information à ce sujet de votre part Nous vous invitons à contacter notre service client : contact@calicosy.com afin que l'on puisse solutionner votre problème, en effet, en cas d'endommagement, nous prenons en charge votre SAV Restant à votre écoute Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Super site. Livraison très rapide. Je recommande !!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre à travers ce commentaire votre satisfaction envers nos produits et services :) Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Super meubles
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaits par votre produit :) Nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Photos conforme aux articles envoie rapide et soigné merci
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction au sujet de nos produits et services Nous restons à votre écoute au besoin Nous vous souhaitons une très bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
La commande et la livraison se sont bien passées.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre à travers celui-ci, que tout se soit bien déroulé pour vous Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Incident du a la livraison vite réglé
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes navrés pour ce désagrément, cependant, ravis d'avoir pu trouver une solution au problème rencontré Nous restons à votre écoute Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Vous mettez des meubles vendre mais vous ne les avez pas en stock et en plus vous refusez de rembourser. Une honte!!!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, cependant, le remboursement a été effectué Nous vous invitons éventuellement à vérifier. Restant à votre écoute Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Livraison ok. Par contre défaut de fabrication du meuble : la planche du dessus était trouée (d'assez mauvaise qualité par ailleurs). Très compliqué de trouver une solution qui me convienne via le service client ( pas de pièce de remplacement en stock. Il fallait renvoyer le meuble monté (avec un coût de ma poche) pour échange ou garder le meuble (abîmé) moyennant une ristourne. Après des échanges sans fin, ils m'ont remboursé sans finalement reprendre le meuble... Je ne sais pas trop quoi en penser
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos services ne vous aient pas donnés entière satisfaction Comme indiqué lors de nos échanges, notre fournisseur se trouvant en rupture de stock au sujet de produit concerné, nous ne pouvions malheureusement procéder au renvoi d'une pièce neuve dans l'immédiat, celui-ci n'ayant pas de délai précis à nous communiquer, et le délai de fabrication étant d'environ 6 semaines, nous vous avons proposé de patienter pour le renvoi, ou un geste commercial à hauteur de 50% du prix total du produit en signe de dédommagement. Ces propositions ne vous convenant pas, nous vous avons donc proposé une solution alternative en faisant intervenir SMARTBACK qui serait venu chez vous récupérer le produit (monter - pas de main d'oeuvre obligatoire pour le démontage de votre part) cependant, le produit étant endommagé, en aucun cas le moindre coût vous aurez été demandé La situation ne se débloquant pas, nous vous avons donc remboursé le produit et nous vous l'avons laissé à votre disposition Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Description assez précise et claire des produits.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien passé pour votre commande ainsi que votre appréciation au sujet de nos produits Nous sommes à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Belle découverte de ce site
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre enthousiasme envers notre site, nos produits et services Nous restons à votre écoute au besoin et nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Très satisfaite. Meuble de bonne qualité. Suivi de la livraison parfait
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Commandé en ligne rapidement confirmée et rapidement envoyée.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Parfait
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Parfait, rien à redire !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Livraison conforme et très rapide.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Rien à dire , très bien très beau meuble pour mon entrée , j’adore
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Le meuble était abîmé à l'arrivée. Et le manuel n'est pas clair.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Tout d’abord, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit est endommagé. Notre service client vous a laissé un message vocal et vous a envoyé un mail afin de pouvoir résoudre votre problème rapidement. Nous restons à votre écoute. Très cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
pas de souci, livraison dans les temps, pas de communication supplémentaire avec le site
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Je suis très satisfaite du meuble acheté, et je tenais à remercier la personne qui m a livré le meuble, avec un ascenseur en panne, et qui n a pas hésité à le monter au 2 eme étage.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Fiable, efficace et meubles intéressants.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Produit répondant aux attentes, livré selon les délais indiqués. Parfait !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Rien a dire Tout ok
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Trés satisfait avec l'achat et le produit
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Super rapide très bon produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Je trouve le site épuré, pratique et fonctionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Des pb sur la qualité des meubles à monter qui ont souffert durant le transport un accord à l'amiable a été trouvé sans aucun problème. SAV très réactif et à l'écoute du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Très satisfaite de mon achat conforme à la description est à la photo
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction envers nos produits :) Nous restons à votre écoute pour toute autre demande Nous vous souhaitons une agréable journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
La commande à été livrée vraiment très rapidement et était bien emballée.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien déroulé lors de votre commande Nous restons à votre écoute pour toutes demandes et nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Je recommande
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien déroulé lors de votre commande Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Bon produit Fidèle à la description
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien déroulé lors de votre commande, également que le produit vous plaise :) Restant à votre écoute Nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Envoi rapide et produit conforme à sa description. Je recommande!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction au sujet de nos produits et livraisons Nous vous remercions également de nous recommander :) Nous restons à votre écoute au besoin Très bonne journée à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très bon rapport qualité prix . Et très bon sav ( il manquait une pièce ) réponse en -24h et envoi immédiat . Je recommande ce site . Le seul point c’est la livraison : en colissimo à 50euros pour la corse …
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'avoir pu faire le nécessaire suite à ce désagrément, nous en sommes une nouvelle fois désolés. En effet, notre politique première est de pouvoir satisfaire la demande de nos clients rapidement et nous sommes ravis d'avoir pu être réactifs pour vous. Au sujet des tarifs pour la Corse, en effet, il y a malheureusement un supplément (que vous pouvez retrouver directement sur notre site pour de futurs achats) Vous pouvez également prendre contact avec nous avant de passer commande afin d'avoir toutes les informations précises au sujet d'une future livraison Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
envoi conforme merci!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis que tout se soit bien passé Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Le colis était trop grand pour être livré en relais colis donc calicosy à tout mis en œuvre pour le livrer dans les temps à mon domicile.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'avoir pu faire en sorte que vous soyez livré de votre produit Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Article reçu abîmé
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience vécue avec votre produit Afin de faire le nécessaire, nous vous avons envoyé un mail, n'hésitez pas à vérifier dans vos SPAM Nous attendons votre retour Nous vous souhaitons une bonne journée
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