Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est la plus importante pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
envoie rapide bien emballé produit placage légers dommage sinon pour le montage bien vue avec instruction visseries complète conforme .
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui-ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Le meuble est exactement comme décrit, pratique et avec un bon rapport qualité-prix. Sur le site, les délais de livraison et l'état de la commande ne sont pas tout à fait clairs, bien qu'il n'ait pas mis beaucoup de temps à arriver et qu'il n'y ait pas eu de problèmes avec la livraison.
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré incomplet. Nous comprenons que les délais de livraison de SAV sont parfois un peu longs, mais ce sont les délais que nos fournisseurs gèrent, nous en sommes désolés. Bonne journée L'équipe Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas en mettre zéro Commande effectuée et toujours pas envoyée après 2 mois et demi d'attente. Relances nécessaires pour connaitre l'état d'avancement de la commande. Service client pas au niveau, entre malhonnêteté et mauvaise foi. A fuir !
La livraison de ma commande est incomplète. Je n'ai reçu que 2 colis sur 4. Impossible de joindre le service client par téléphone. Des 8h le matin la ligne est saturée. C'est très bizarre. J'ai envoyé 2 mails pour réclamer mes 2 colis manqants et idem aucune réponse de leur part. Ce n'est pas un site sérieux. Je vais lancer une mise en demeure de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Meuble peu conforme à l'attendu Montage très complexe notamment au niveau des tiroirs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Pas toujours intuitif surtout dans les recherches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Produit arrivé cassé, aucune réponse après 3 mails . Très déçue
le site est bien mais la qualité des produits est nulle
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Soyez assurés que nous travaillons chaque jour pour améliorer nos produits et services. Bonne journée L'équipe Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Certaines partie du meuble sont abimées, comporte des éclats.
bureau reçu cassé! pas de nouvel envoi possible malheureusement remboursement en cours normalement...
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. Soyez assurés que nous travaillons chaque jour pour améliorer nos produits et services. Bonne journée L'équipe Calicosy.
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