Publié le 05/09/2024 à 16h01
suite à un achat du 31/07/2024
Bien
Réponse de CALICOSY
Publiée le 06/09/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée Bien cordialement
Publié le 03/09/2024 à 11h33
suite à un achat du 23/07/2024
Bonjour, Cali Cosy sâest montré réactif pour résoudre un litige relatif à un défaut de conception du meuble reçu
Réponse de CALICOSY
Publiée le 03/09/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant le produit réceptionné ainsi que nos services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée Bien cordialement
C
Cristina D.
Note : 4 sur 5
Publié le 03/09/2024 à 09h25
suite à un achat du 04/08/2024
La commande a pris un peu plus de temps que prévu, après quelques inconvénients, le service client m'a donné une solution rapide en se souciant de ma satisfaction. Le produit correspond à la description. La qualité est bonne.
Avis traduit
Réponse de CALICOSY
Publiée le 03/09/2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes complètement satisfait du produit que vous avez reçu et de notre service. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
Publié le 02/09/2024 à 15h14
suite à un achat du 24/08/2024
Le site est facile, intuitif et l'envoi est correct.
Avis traduit
Réponse de CALICOSY
Publiée le 02/09/2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes complètement satisfait. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
E
Elena Isabel C.
Note : 4 sur 5
Publié le 01/09/2024 à 11h08
suite à un achat du 18/08/2024
Bon service. Mauvaise compagnie de livraison.
Avis traduit
Réponse de CALICOSY
Publiée le 02/09/2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait, mais nous transmettrons votre mécontentement au département concerné, pour cela nous sommes vraiment désolés. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne journée.
D
DOMENICO D.
Note : 4 sur 5
Publié le 23/08/2024 à 11h54
suite à un achat du 12/08/2024
Personnel très attentif et disponible. J'ai reçu des réponses immédiates à chaque email. Bravo
Avis traduit
Réponse de CALICOSY
Publiée le 23/08/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos services. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. À très bientôt Cordialement
S
Stéphanie D.
Note : 2 sur 5
Publié le 16/08/2024 à 12h02
suite à un achat du 30/07/2024
Commande non reçue dans les délais
Publié le 09/08/2024 à 14h19
suite à un achat du 21/07/2024
Les informations techniques données par le site sont utiles et permettent de comparer et bien s'informer sur le produit à acheter.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 09/08/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant les informations de notre site Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée Bien cordialement
M
Michèle T.
Note : 4 sur 5
Publié le 07/08/2024 à 20h55
suite à un achat du 30/07/2024
Correspond à cd que je recherchais
Réponse de CALICOSY
Publiée le 08/08/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant le produit réceptionné Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée Bien cordialement
Publié le 02/08/2024 à 17h16
suite à un achat du 23/07/2024
bien
Réponse de CALICOSY
Publiée le 05/08/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant le produit réceptionné Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée Bien cordialement Ludivine - Chargée de clientèle L'équipe Calicosy www.calicosy.com  7 Chemin du Château d'Eau, 59700 MARCQ EN BAROEUL, France Téléphone : 03 74 09 85 33 Service client ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h Notre Instagram Notre Facebook N'hésitez pas à laisser votre avis sur Truspilot
D
Dimitri Q.
Note : 4 sur 5
Publié le 23/07/2024 à 21h40
suite à un achat du 15/07/2024
Bien
Réponse de CALICOSY
Publiée le 24/07/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
Publié le 22/07/2024 à 11h18
suite à un achat du 11/07/2024
Malgre a un petit soucis avec la livraison le service client a été très réactif. Je recommande
Réponse de CALICOSY
Publiée le 22/07/2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
B
Beatriz V.
Note : 4 sur 5
Publié le 14/07/2024 à 11h22
suite à un achat du 03/07/2024
Le meuble est bien arrivé et est très joli, mais il manque un ajustement d'un tiroir que nous avons besoin qu'ils nous envoient.
Avis traduit
Réponse de CALICOSY
Publiée le 15/07/2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour cet inconvénient, veuillez contacter Victor à contact@calicosy.com afin qu'il puisse traiter votre demande et prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème. Nous restons à votre disposition. Passez une bonne journée.
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
Publié le 03/07/2024 à 15h45
suite à un achat du 25/06/2024
Bien à part que la reprise d'un ancien produit est très contraignante : - au rdc uniquement - totalement démonté et emballé - n'est pas repris le même jour que la livraison
Réponse de CALICOSY
Publiée le 04/07/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant le produit réceptionné Concernant le produit à reprendre, nous en sommes navrés, cependant, nous devons respecter certaines procédures, nous sommes cependant, ravis d'apprendre que tout se soit bien passé Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée Bien cordialement
S
STUDIO NORDIC DELIGHT S.
Note : 4 sur 5
Publié le 24/06/2024 à 14h57
suite à un achat du 14/06/2024
tre bien
Réponse de CALICOSY
Publiée le 24/06/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant le produit réceptionné Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée Bien cordialement
M
Maurice P.
Note : 4 sur 5
Publié le 13/06/2024 à 19h12
suite à un achat du 15/04/2024
Clair et précis
Réponse de CALICOSY
Publiée le 14/06/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction Nous restons à votre écoute Bien cordialement
F
Francoise S.
Note : 4 sur 5
Publié le 13/06/2024 à 12h36
suite à un achat du 30/04/2024
Article endommagé mais SAV au top , remboursement intégral de ma « console «Â
Réponse de CALICOSY
Publiée le 13/06/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis, malgré cette déconvenue, avoir pu trouver une solution au problème rencontré Nous restons bien sûr à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
Publié le 31/05/2024 à 20h28
suite à un achat du 12/05/2024
Commande traitée et expédiée très rapidement, juste un petit souci dans le suivi colis mais lâinterlocuteur a su répondre à ma demande et me renvoyer un lien fonctionnel. Très bon service clients
Réponse de CALICOSY
Publiée le 03/06/2024
**Bonjour** **Merci beaucoup pour votre commentaire** **Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant nos produits et services, nous sommes bien entendu à votre disposition au moindre problème ** **Nous restons à votre écoute** **Nous vous souhaitons une bonne journée**
L
ludivine R.
Note : 4 sur 5
Publié le 25/05/2024 à 18h59
suite à un achat du 07/05/2024
original et prix correct
Réponse de CALICOSY
Publiée le 27/05/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
Publié le 26/04/2024 à 16h35
suite à un achat du 10/04/2024
Site bien fait, commande envoyée rapidement. Une possibilité de livraison en point relais serait intéressante afin de pouvoir commander sans avoir à savoir si on sera chez soit le jour J. Livraison par dpd qui envoie un message le matin pour confirmer l'horaire sur une fourchette de 3 heures, ce qui est très correct.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 29/04/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée Ludivine - Chargée de clientèle L'équipe Calicosy www.calicosy.com  7 Chemin du Château d'Eau, 59700 MARCQ EN BAROEUL, France Téléphone : 03 74 09 85 33 Service client ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h Notre Instagram Notre Facebook N'hésitez pas à laisser votre avis sur Truspilot
Publié le 26/04/2024 à 11h25
suite à un achat du 05/04/2024
livraison rapide et bon suivi SAV.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 26/04/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
P
Patrick S.
Note : 2 sur 5
Publié le 20/04/2024 à 11h32
suite à un achat du 31/03/2024
Deux colis, le premier sans visserie. Le second abimé. L’enseigne a remboursé sans problème, mais cela fait désordre pour une première commande.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 23/04/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous en sommes sincèrement navrés Nous avons procédé au renvoie de la visserie manquante, cependant, nous n'avons malheureusement pas eu de contact de votre part au sujet du produi endommagé Nous vous invitons à reprendre contact avec nous directement Restant à votre écoute Bien cordialement
L
lucette M.
Note : 4 sur 5
Publié le 16/04/2024 à 22h09
suite à un achat du 06/03/2024
Bonne adresse! rapidité du service.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 17/04/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction au sujet du produit réceptionné et de nos services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
Publié le 02/04/2024 à 20h47
suite à un achat du 03/03/2024
Navigation facile
Réponse de CALICOSY
Publiée le 03/04/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction envers nos produits et services Restant à votre écoute Bien cordialement
Publié le 01/04/2024 à 14h02
suite à un achat du 25/02/2024
Câest une catastrophe. Jamais je nâai reçu un meuble de si mauvais qualité. Un des pieds est cassé, les cases ne sont pas à la Bonne taille pour venir receptionner le planches en bois. Il manque de la Visserie et on ne peut pas faire moins clair que la « notice » fourni. En un mot câest une catastrophe, plus jamais.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 03/04/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes navrés pour ce désagrément Notre collaborateur va procéder au renvoi des pièces dont vous avez besoin Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
Publié le 30/03/2024 à 09h53
suite à un achat du 02/03/2024
Nous avons la table basse le meuble tv et le buffet manzano. Ces meubles sont magnifiques déçus par une planche du buffet abîmé.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 02/04/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction N'hésitez pas à nous faire un mail à contact@calicosy.com Nous prendrons en charge votre demande, nous pourrons vous proposer un geste commercial ou le renvoi de la pièce concernée Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
S
STEPHANIE F.
Note : 1 sur 5
Publié le 20/03/2024 à 09h00
suite à un achat du 27/01/2024
Je suis très déçue par la commande que j'ai passée sur le site CALI COSZY, la qualité n'est franchement pas au rendez vous et vu le prix payé c'est encore plus décevant. J'ai longtemps hésité avant d'acheter sur ce site car c'était la 1ère fois, j'ai donc consulté les avis et beaucoup étaient moyens voire négatifs ! J'aurais mieux fait de ne pas commander car le meuble est franchement bas de gamme et en plus il est arrivé abimé. Clairement je regrette mon achat et ne recommande pas CALI COZY.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 20/03/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant votre produit Nous vous invitons à prendre contact avec nous à contact@calicosy.com afin que nous puissions prendre en charge votre demande Restant à votre écoute Bien cordialement Ludivine - Chargée de clientèle L'équipe Calicosy
Publié le 19/03/2024 à 09h20
suite à un achat du 29/01/2024
long temps d'attente
Réponse de CALICOSY
Publiée le 19/03/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous en sommes navrés, cependant, cela était indiqué sur le délai d'expédition de la fiche produit En effet, le produit venant d'un autre fournisseur, le délai d'expédition est rallongé Nous sommes cependant ravis d'apprendre que tout se soit bien déroulé Restant à votre écoute Bien cordialement
C
Clémence H.
Note : 4 sur 5
Publié le 18/03/2024 à 14h18
suite à un achat du 21/01/2024
Nous avons eu quelques soucis sur le montage du meuble mais le service client nous est venu en aide.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 18/03/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution suite au désagrément rencontré Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
Publié le 18/03/2024 à 12h07
suite à un achat du 20/02/2024
Site agréable.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 18/03/2024
Bonjour Merci pour votre commande Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous ai été agréable à visiter Restant à votre écoute Bien cordialement
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
Publié le 11/03/2024 à 21h35
suite à un achat du 19/02/2024
Beaucoup de jolis articles on y trouve son bonheur à bon prix!
Réponse de CALICOSY
Publiée le 12/03/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que notre gamme de produit vous plaise Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
T
Thérèse G.
Note : 2 sur 5
Publié le 10/03/2024 à 17h58
suite à un achat du 18/02/2024
Aucune suite donnée à la commande, car pas de livraison!
Réponse de CALICOSY
Publiée le 11/03/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes navrés pour les désagréments rencontré lors de la livraison de votre commande Nous avons effectué le remboursement de celle ci Restant à votre écoute Bien cordialement
L
Laurence R.
Note : 1 sur 5
Publié le 09/03/2024 à 11h21
suite à un achat du 11/02/2024
La commande n à jamais été livré. Sav téléphone injouable malgré les horaires d ouverture. Plusieurs mail avant d avoir enfin un retour et un remboursement. Donc le sondage est déplacé
Réponse de CALICOSY
Publiée le 11/03/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes navrés pour ce désagrément concernant la livraison de votre commande Nous avons procédé au remboursement de votre commande suite à cela Restant à votre écoute Bien cordialement
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
Publié le 07/03/2024 à 18h57
suite à un achat du 06/02/2024
J'ai reçu ma bibliothèque à monter sans le sachet de vis, il m'était donc complètement impossible de construire la bibliothèque ! Calicosy m'a renvoyé une semaine plus tard l'ensemble du colis (étagères et vis). J'ai apprécié leur réactivité.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 08/03/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème rencontré pour lequel nous sommes sincèrement navrés Restant à votre écoute Bien cordialement
Publié le 04/03/2024 à 11h22
suite à un achat du 11/02/2024
livraison avec plus de 15 jours de retard Communication inexistante est impossible je ne recommande pas ce site
Réponse de CALICOSY
Publiée le 04/03/2024
Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés Cependant, le nécessaire a été fait pour vous suite à cette déconvenue. Restant à votre écoute Bien cordialement
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
Publié le 02/03/2024 à 09h21
suite à un achat du 02/02/2024
Recherche facile
Réponse de CALICOSY
Publiée le 04/03/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction Restant à votre écoute Cordialement
N
Nathalie S.
Note : 1 sur 5
Publié le 01/03/2024 à 18h25
suite à un achat du 11/01/2024
Commande attendu plus d’un mois et reçu en 2 colis de deux couleurs différentes , une partie chêne clair et les tiroirs chêne foncé , je ne commanderais plus sur ce site , j’attends leur retour pour voir comment procéder
Réponse de CALICOSY
Publiée le 06/03/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous en sommes sincèrement navrés, nous avons procédé au remboursement proposé Restant à votre écoute Cordialement
Publié le 28/02/2024 à 20h42
suite à un achat du 05/02/2024
Souci lors de l’envoi: le colis n’est jamais arrivé mais le SAV a assuré le renouvellement de ma commande (arrivée rapidement !)
Réponse de CALICOSY
Publiée le 29/02/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commande Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande malgré la déconvenue rencontrée Nous restons à votre écoute Bien cordialement
M
Melissa P.
Note : 1 sur 5
Publié le 27/02/2024 à 15h07
suite à un achat du 19/01/2024
A fuir absolument ! Délais , colis abîmé, absence de contact téléphonique ou réponse mail dans des délais raisonnables. J’ai été remboursée cependant.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes navrés pour les désagréments causés Nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande Nous restons à votre écoute Cordialement
Publié le 26/02/2024 à 08h47
suite à un achat du 02/02/2024
navigation aisée. Pas de problème.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 27/02/2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée