Français 
M
Note : 1 sur 5
J'attends toujours ma commande depuis le 1er décembre et nous sommes le 20, sans réponse ni de l'entreprise de transport ni de calicosy.
Avis traduit
Avis clients de CALICOSY
Attestation de confiance
4,4
/5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 775 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Meuble arrivé abîmé sur les portes
Réponse de CALICOSY
Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec CALICOSY. Nous sommes désolés d'apprendre que votre meuble est arrivé abîmé. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec CALICOSY. Nous sommes désolés d'apprendre que votre meuble est arrivé abîmé. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
F
Note : 1 sur 5
Non il manque la moitié de la commande et je n ai pas à ce jour de réponse de votre part
Réponse de CALICOSY
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que vous n'avez pas reçu de réponse.
Cependant, après vérification, notre équipe SAV vous a indiqué que le délai pour ce produit était plus long que les autres, nous vous avons également proposé un geste commercial suite à ce désagrément,
Bien cordialement
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que vous n'avez pas reçu de réponse.
Cependant, après vérification, notre équipe SAV vous a indiqué que le délai pour ce produit était plus long que les autres, nous vous avons également proposé un geste commercial suite à ce désagrément,
Bien cordialement
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
Note : 2 sur 5
Meuble reçu au bout de 4 semaines et après relance. Meuble reçu endommagé donc non mon meuble n'a pas encore trouvé sa place. Cependant, le service client est réactif mais je dois attendre de nouveau 4 semaines pour enfin recevoir mon meuble qui j'espère, sera cette fois-ci en bon état!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Morgan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et nous comprenons votre frustration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous apprécions votre patience et votre confiance en notre service client. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de CALICOSY
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et nous comprenons votre frustration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous apprécions votre patience et votre confiance en notre service client. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de CALICOSY
B
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivée sans les accessoires de montage. En attente de solution
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
J'ai reçu ma bibliothèque. Elle est complètement endommagée et parmi deux colis, j'en ai reçu un seul. Pratiquement, j'ai une demi-bibliothèque endommagée.
Avis traduit
I
Note : 1 sur 5
Après avoir passé la commande le 28 novembre, je reçois un message le 11 du mois suivant me disant que ma commande n'arrivera pas avant janvier. On m'a donné l'option d'annuler mais après avoir attendu, finalement pour retourner le produit. Je ne vais plus acheter ici.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Meuble reçu abîmé : éclats sur plusieurs étagères, déformation d'un angle (enfoncé) et donc gros éclat du mélaminé. J'attends un retour du service client.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Agnes,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre meuble est arrivé avec des dommages. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Un membre de notre service client va prendre contact avec vous pour discuter des solutions possibles.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre meuble est arrivé avec des dommages. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Un membre de notre service client va prendre contact avec vous pour discuter des solutions possibles.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
G
Note : 1 sur 5
Buffet "Mala" commandé mais aucune référence autre que "Monaco" sur les cartons de livraison, donc grosse inquiétude sur la bonne livraison de mes colis. 1 colis sur les 3 n'a pas les mêmes références et n'a surtout pas la même couleur que la commande... Je suis en attente d'un retour du service client depuis maintenant 24h pour régler ce problème. La note changera quand le buffet prévu pour un cadeau de Noel sera le bon et en entier.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Ghislaine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison de votre commande et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Notre équipe s'efforce de résoudre ce type de situation au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison de votre commande et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Notre équipe s'efforce de résoudre ce type de situation au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
R
Note : 1 sur 5
L'autocollant qui simule le bois est cassé dans certains coins.
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Bon produit. La notice de montage est correcte, mais avec une numérotation des éléments , ça serait parfait.
Réponse de CALICOSY
Bonjour
Merci pour votre commentaire,
Nous vous remercions pour votre évaluation et vos remarques constructives, Françoise. Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse et prenons note de votre suggestion concernant la numérotation des éléments dans la notice de montage. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service.
Merci pour votre commentaire,
Nous vous remercions pour votre évaluation et vos remarques constructives, Françoise. Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse et prenons note de votre suggestion concernant la numérotation des éléments dans la notice de montage. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service.
V
Note : 4 sur 5
Attention à la qualité de certaine pièce: une des pièce de soutien ne permettait pas un montage en sécurité. Après le service après vente peut envoyé là pièce défectueuse mais avec un délai de 6 semaines, c'est trzs long quand on a le meuble à moitié monté en pièce détachée dans la pièce. Le SAV répond néanmoins très vite.
Réponse de CALICOSY
Chère Virginie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage de votre meuble. Votre observation sur la qualité de certaines pièces et le délai d'attente pour recevoir la pièce de remplacement est précieuse, et nous allons travailler à l'amélioration de nos processus. Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a pu répondre rapidement à votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage de votre meuble. Votre observation sur la qualité de certaines pièces et le délai d'attente pour recevoir la pièce de remplacement est précieuse, et nous allons travailler à l'amélioration de nos processus. Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a pu répondre rapidement à votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
Note : 1 sur 5
You send me the wrong color
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marieke,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une mauvaise couleur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions rectifier cette situation rapidement. Pourriez-vous nous contacter à notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble ? Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une mauvaise couleur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions rectifier cette situation rapidement. Pourriez-vous nous contacter à notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble ? Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
J
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas du tout satisfait. Les raisons : 1. J'achète le meuble, 182 euros, et je ne reçois même pas un e-mail de confirmation d'achat. 2. Je leur écris et ils me disent que je recevrai la confirmation de commande quand ils le prépareront (???). Tout cela en français. 3. Le meuble arrive sans prévenir. Sans prendre rendez-vous, sans un avis par e-mail ou SMS que j'allais le recevoir, etc... 4. Il n'est pas complet, il s'avère qu'il manque un autre colis, qui arrive le lendemain dans un colis cassé et mouillé. 5. Le meuble est de très mauvaise qualité. Tout est mauvais, vraiment. Je ne vais jamais acheter à nouveau.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
très bien par contre un peu long pour la recevoir
Réponse de CALICOSY
Bonjour Muriel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Concernant le délai de réception, nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons constamment pour l'améliorer. Votre avis est précieux pour nous, et nous espérons vous satisfaire totalement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Concernant le délai de réception, nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons constamment pour l'améliorer. Votre avis est précieux pour nous, et nous espérons vous satisfaire totalement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et meuble bon rapport qualité prix
Réponse de CALICOSY
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que le rapport qualité-prix de nos meubles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que le rapport qualité-prix de nos meubles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
M
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité, pire transport
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Bon site, produit qualitatif malgré que sur mes produits il y avait quelques légers défauts
Réponse de CALICOSY
Bonjour Enola,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site CALICOSY et pour votre appréciation de la qualité de nos produits. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques légers défauts. Votre feedback est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer nos offres.
Bien cordialement
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site CALICOSY et pour votre appréciation de la qualité de nos produits. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques légers défauts. Votre feedback est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer nos offres.
Bien cordialement
O
Note : 1 sur 5
Les pieds du meuble ne sont pas en bois, ils sont avec un autocollant en plastique.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Réclamation en cours
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marie Claude,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés et que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons votre réclamation très au sérieux et mettons tout en œuvre pour la résoudre rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre patience.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés et que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons votre réclamation très au sérieux et mettons tout en œuvre pour la résoudre rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre patience.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
A
Note : 2 sur 5
Sur mes 4 étagères ,j ai des pocs Un peu partout. Je suis deçu.vraiment .j ai payé cher. en plus c'etait un achat très reflechi . Etant seule .
Réponse de CALICOSY
Bonjour Anne-Laure,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos étagères ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Suite à nos échanges, nous avons effectué un geste commercial sur chacune des étagères.
Bien cordialement,
L’équipe CALICOSY
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos étagères ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Suite à nos échanges, nous avons effectué un geste commercial sur chacune des étagères.
Bien cordialement,
L’équipe CALICOSY
K
Note : 1 sur 5
Trop long et compliqué
Réponse de CALICOSY
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception
Nous vous informons que le produit commandé a un délai d'expédition de 3 semaines ouvrés
Votre commande est actuellement entre les mains du transporteur, celui-ci va prochainement vous contacter afin de programmer avec vous la date de livraison souhaitée
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception
Nous vous informons que le produit commandé a un délai d'expédition de 3 semaines ouvrés
Votre commande est actuellement entre les mains du transporteur, celui-ci va prochainement vous contacter afin de programmer avec vous la date de livraison souhaitée
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
N
Note : 4 sur 5
Joli article. D’assez bonne qualité.
Réponse de CALICOSY
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Nathalie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre article. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur CALICOSY.
J
Note : 4 sur 5
Seul bémol, les rondelles adhésives en cache vis seraient un plus. Sinon RAS
Réponse de CALICOSY
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que CALICOSY vous convienne. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les rondelles adhésives en cache vis, et nous l’étudierons pour de futures améliorations. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que CALICOSY vous convienne. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les rondelles adhésives en cache vis, et nous l’étudierons pour de futures améliorations. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
M
Note : 1 sur 5
La surface de la table s'use directement après quelques jours. J'ai déjà réclamé la table.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite . L’armoire a cependant un petit accroc dû au transport mais rien de grave
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marianne,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre armoire. Nous prenons bonne note de l'accroc lié au transport et nous allons travailler pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre armoire. Nous prenons bonne note de l'accroc lié au transport et nous allons travailler pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
Note : 4 sur 5
Bien reçu
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marylène,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions ou commentaires.
À bientôt sur CALICOSY !
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions ou commentaires.
À bientôt sur CALICOSY !
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
J
Note : 1 sur 5
Mobilier de mauvaise qualité. J'ai acheté ce meuble en pensant que, parce qu'il était fabriqué en Europe, il serait de bonne qualité, mais il s'avère que la qualité est pire que celle des meubles chinois, et ce, à des prix européens. C'est incroyable qu'un produit fabriqué au Danemark puisse être d'une telle mauvaise qualité. Pas étonnant que les Chinois prennent le contrôle de l'Europe. Panneau de particules fragile, trous irréguliers, finition très médiocre. Très mécontent, et en plus, un délai de deux mois pour le recevoir.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Un peu long à monter (j’ai mis 3h). Déçue du motif bois qui me semble un peu vieillot. Il existe des motifs plus modernes effet bois naturel. Et surtout le coloris est plus foncé et terne que sur la photo du site. Vos photos sont trop éclaircies et manquent de réalisme.
Réponse de CALICOSY
Chère Anne-Sophie,
Merci pour votre retour constructif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide ! Nous prenons note de vos remarques concernant le montage, les motifs et la présentation des couleurs. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits et notre communication visuelle. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
Merci pour votre retour constructif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide ! Nous prenons note de vos remarques concernant le montage, les motifs et la présentation des couleurs. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits et notre communication visuelle. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
C
Note : 4 sur 5
produit conforme à la description
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Je demande quelque chose qu'on me dit ensuite n'est pas disponible
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 2 petites bibliothèques à montage simple, tout est parfait.
Avis traduit
T
Note : 4 sur 5
Livraison dans le délai annoncé, et après un petit désagrément, jnai été très agréablement surpris du suivi commercial et la résolution du problème
Réponse de CALICOSY
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre compréhension. Nous sommes ravis d'apprendre que notre suivi commercial a su répondre à vos attentes et que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur CALICOSY.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre compréhension. Nous sommes ravis d'apprendre que notre suivi commercial a su répondre à vos attentes et que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur CALICOSY.
Y
Note : 4 sur 5
Le prix est correcte , qualité pas mal assez costeau.
Réponse de CALICOSY
Monsieur Yong Gon, nous vous remercions pour votre retour positif concernant le prix et la qualité de nos produits sur le site CALICOSY. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience satisfaisante, et nous continuerons à travailler pour améliorer encore nos offres. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions répondre au mieux à vos attentes.
Cordialement, L'équipe CALICOSY
Cordialement, L'équipe CALICOSY
C
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas être plus insatisfaite : la commande n'est jamais arrivée et personne ne m'a contacté jusqu'à ce que je les recontacte pour voir ce qui s'était passé et leur réponse a simplement été que ma commande s'était perdue.......
Avis traduit
O
Note : 4 sur 5
First I was disappointed because the dimensions of the tv furniture were a little bit different than advertised. But they very quickly compensated me handsomely for the mistake. The furniture is very nice and good quality for the price. In total it was a pleasant experience doing business with calicosy.
Réponse de CALICOSY
Dear Otman,
Thank you for your review and your 4/5 rating. We are sorry to hear that the dimensions of your TV stand did not meet your expectations, but we are delighted that our compensation improved your experience. We are pleased that you are satisfied with the quality of our furniture. Your feedback is valuable and helps us to improve. We look forward to serving you again at Calicosy!
Kind regards,
The Calicosy team
Thank you for your review and your 4/5 rating. We are sorry to hear that the dimensions of your TV stand did not meet your expectations, but we are delighted that our compensation improved your experience. We are pleased that you are satisfied with the quality of our furniture. Your feedback is valuable and helps us to improve. We look forward to serving you again at Calicosy!
Kind regards,
The Calicosy team
P
Note : 4 sur 5
Le livreur devrait prévenir plus tôt de son arrivée.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la notification de l'arrivée du livreur, et nous en prenons bonne note pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la notification de l'arrivée du livreur, et nous en prenons bonne note pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
A
Note : 1 sur 5
Le meuble porte-manteau n'est pas fonctionnel, car le tiroir se coince. Je ne le recommande pas.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Quelques petits soucis sur le meuble reçu, heureusement très rapidement et très efficacement pris en compte par calicosy. Toute entreprise peut commettre des erreurs, mais on reconnaît son sérieux à sa capacité à les réparer efficacement, ce qui fut le cas. Merci à vous
Réponse de CALICOSY
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su gérer rapidement les soucis rencontrés avec votre meuble. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Calicosy !
Cordialement,
L'équipe Calicosy
Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su gérer rapidement les soucis rencontrés avec votre meuble. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Calicosy !
Cordialement,
L'équipe Calicosy
C
Note : 1 sur 5
Achat paye , et quelques jours plus tard on m’annonce que le colis n’est plus disponible , 10 jour après toujours pas de remboursement !!
Réponse de CALICOSY
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes navrés pour ce désagrément
Le remboursement s'effectue sous 14 jours et selon vos délais bancaires
A ce jour, tout est rentré dans l'ordre
Restant à votre écoute
Nous vous souhaitons une agréable journée
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes navrés pour ce désagrément
Le remboursement s'effectue sous 14 jours et selon vos délais bancaires
A ce jour, tout est rentré dans l'ordre
Restant à votre écoute
Nous vous souhaitons une agréable journée