Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
Mauvaise qualite d usinage.impssible de monter le meuble.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors du montage de votre meuble.
Suite à votre demande, un renvoi des pièces nécessaires a bien été effectué afin de vous permettre de finaliser l’assemblage dans de bonnes conditions.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
F
FERNANDO L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
La table envoyée est très fragile. En la tournant, une traverse s'est déjà cassée.
Avis traduit
D
Didier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
2 étagères commandées. 1seule livrée
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation.
Après vérification, votre commande a bien été expédiée en deux colis distincts, et d’après les informations de suivi du transporteur, les deux colis ont été indiqués comme livrés.
Si vous n’avez réceptionné qu’un seul colis, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions ouvrir une enquête et vous apporter une solution rapidement.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
L’équipe Calicosy
M
Mert S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Pièces manquantes sur un des articles. J'ai déjà contacté le support et j'attends toujours une réponse.
Avis traduit
V
Val Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
De nombreux éléments du meuble (en kit) ont été livrés cassés, écrasés .. nous en avons informés le SAV. Nous espérons avoir un remboursement ..
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que plusieurs éléments de votre meuble sont arrivés endommagés.
Suite à votre demande auprès de notre service après-vente, votre commande a bien été remboursée.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Y
Yann Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Catastrophique Commande passée le 03/12 Livraison partielle reçue le 21/01 Livraison du reste proposée pour dans un mois alors que je serai en déplacement… Bref catastrophique Je ne commanderai plus jamais chez vous
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement au vu des délais rencontrés.
Suite à votre signalement, notre service après-vente a bien suivi votre dossier en lien avec le transporteur. Malheureusement, l’un des colis a été perdu durant l’acheminement.
Une solution de renvoi vous a été proposée, mais vous avez préféré opter pour un remboursement, qui a bien été effectué.
Nous regrettons profondément cette situation indépendante de notre volonté et vous présentons encore toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
L
Laurence G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
La couleur du meuble n'est pas la même que celle présentée sur le site. La qualité est moyenne. Dommage
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que la teinte du meuble ne correspond pas à vos attentes. Selon les écrans et l’éclairage, le rendu des couleurs peut en effet varier légèrement par rapport aux photos présentées.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la qualité, et en sommes désolés.
N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin, nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
L
latapie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
top mais changez de transporteur c'est des nazes
Réponse de CALICOSY
Bonjour latapie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le transporteur. Vos commentaires nous aident à améliorer notre offre, et nous allons explorer cette question de près. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de CALICOSY
M
Michael B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Produit de médiocre qualité, la description trompe le client. Indiqué en bois il s’agit d’un simple contreplaqué avec faux bois collé. Très très déçu
Réponse de CALICOSY
Bonjour Michael,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos descriptions afin de mieux refléter la qualité de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
A
Anne-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très contente de mon achat. Les explications de montage sont claires à part un ou deux bugs et un minime pb avec une porte.
Réponse de CALICOSY
Chère Anne-Marie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que les explications de montage vous ont été utiles. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les bugs et le problème avec la porte, et nous allons travailler pour améliorer ces points. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
Mahmoud R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Le colis est arrivé cassé. On attend désespérément un retour du service client pour qu’il nous renvoie un nouveau colis.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis est arrivé endommagé.
Nous avons vérifiés votre commande et nous pouvons voir que notre service après-vente a procédé au remboursement de votre commande.
Nous regrettons le délai de traitement que vous avez pu ressentir et vous présentons encore toutes nos excuses pour cette expérience.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
C
Catherine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Satisfait !
Réponse de CALICOSY
Chère Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec CALICOSY. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note parfaite !
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
H
Hugo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
1er colis reçu endommagé, 2eme colis de rechange endommagé et incorrect, délai extrêmement long.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Recevoir un premier colis endommagé est déjà anormal, mais que le produit de remplacement soit également abîmé et non conforme, accompagné de délais particulièrement longs, est inacceptable et ne reflète pas nos standards de qualité.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre référence de commande afin que nous puissions reprendre votre dossier en priorité et vous proposer une solution rapide et adaptée.
Encore toutes nos excuses pour ces désagréments.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
L
Laure P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Élément sois disant en stock qui finalement ne l'était pas. Aucun mail pour prévenir. Il a fallu que j'appelle moi-même pour savoir où en était la commande avant qu'on m'annonce qu'il fallait qu'il passe commande auprès de leur fournisseur car il n'en avait plus sans aucune visibilité sur les délais. On m'a remboursé dès que je l'ai demandé.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Après vérification, votre commande concernait des chevets qui ont été expédiés dès le lendemain de votre achat. Les informations que vous mentionnez ne semblent donc pas correspondre à cette commande.
Il est possible qu’il y ait eu une confusion avec un autre achat ou un autre vendeur.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez que nous vérifiions plus en détail votre dossier.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
P
pascale S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Les tables de chevet correspondent à mes attentes Un peu compliquées à monter
Réponse de CALICOSY
Bonjour Pascale,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos tables de chevet ! Nous sommes ravis qu'elles répondent à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le montage et nous chercherons des solutions pour améliorer cette expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
N
Noémie O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Notice pas très détaillée (passon) le meuble est de petite qualité, la peinture s'écaille en mettant certaines vis. Nous avons 2 façades de tiroirs égratinées ... je craint que ça durée soit courte ... à voir ! Mais très déçue au vu du prix !!
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité du meuble et les défauts rencontrés lors du montage.
Les problèmes que vous décrivez ne sont pas normaux et ne correspondent pas à nos standards de qualité.
Nous avons vérifiés votre commande et nous pouvons voir que notre service après-vente a procédé au remboursement de celle-ci suite à vos échanges.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et vous remercions pour votre retour, qui sera transmis à nos équipes afin d’améliorer nos produits.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
R
Raquel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
J'ai acheté une console le 10 janvier et à ce jour je ne l'ai toujours pas reçue. Après avoir envoyé mille mails, ils ne font que s'excuser et ne proposent aucune solution. Je n'ai ni la console, ni le remboursement de ma commande. Absolument une honte. Je ne rachèterai jamais ici.
Avis traduit
A
Amandine O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Le service de livraison associé a été catastrophique, je ne recommanderai plus sur ce site
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience de livraison a été aussi insatisfaisante.
Cela ne correspond absolument pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre retour va être transmis au transporteur afin qu’une telle situation ne se reproduise pas.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition si vous souhaitez que nous étudiions votre dossier plus en détail et trouvions une solution.
Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
M
Marine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Colis non reçu et très compliqué pour obtenir le remboursement, je ne recommande pas.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement.
Après intervention de notre service après-vente, votre commande a bien été remboursée.
Nous regrettons les difficultés rencontrées dans le traitement de votre dossier et prenons en compte votre retour afin d’améliorer nos délais et notre qualité de service.
Encore toutes nos excuses pour ces désagréments.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
S
Samuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Après avoir reçu la table malheureusement endommagé indépendamment de la volonté de CaliCosy, le service client à parfaitement fait preuve de professionnalisme tant sur la réactivité que sur les propositions de solution au problème. J'en suis pleinement satisfait et je remercie une nouvelle fois le service client pour la façon dont cela s'est déroulé.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Samuel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes malgré l'incident. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Bien cordialement,
L’équipe CALICOSY
M
Melanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
25 pièces de la table basse arrivées ébréchées ! En attente d’une nouvelle livraison mais pour le moment dépitée … ttes mal emballée dans le carton, pas étonnant que ça arrive dans cet état là.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’état dans lequel votre table basse a été reçue. Les dommages que vous décrivez ne sont absolument pas normaux et nous comprenons votre déception.
Suite à votre signalement, notre service après-vente a fait le nécessaire et votre commande a été intégralement remboursée.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Votre retour concernant l’emballage a bien été pris en compte et sera transmis à nos équipes afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
S
Stéphane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Colis reçu abimé
Réponse de CALICOSY
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation rapidement.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
F
Fanny B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Beaucoup de pièces cassées lors de l’ouverture du colis
Réponse de CALICOSY
Bonjour Fanny,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
MORGANE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Ravies de notre achat, le rapport qualité-prix est parfait
Réponse de CALICOSY
Bonjour Morgane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site CALICOSY. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre rapport qualité-prix a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
C
cyril F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Colis non reçu, le numéro de suivi est invalide, personne ne répond au téléphone, encore moins au mail. Service client inexistant. Je n'ai aucune une nouvelle.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi de votre colis. Pour résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande par email à contact@calicosy.com ? Notre équipe est mobilisée pour vous assister et s'assurer que vous receviez toutes les informations nécessaires.
Merci de votre compréhension et à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
A
Amal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Bonjour, Le colis est arrivé en retard . Lors de la commande la date d'expéditon était Le 25.12 alors que je n'ai reçu ma commande Le 16.01. Je suis très mécontente du service , j'ai demandé à faire retourner le colis et on m'a demandé de payer 11 eur alors que l'article coûte 30 euro . Je suis pas prête à payer ces frais vu que le retard provient de vous. J'ai adressé un e-mail à votre service client et j'attend leur retour. Merci à vous.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Amal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant le retard de livraison et les frais de retour. Notre priorité est de vous offrir un service de qualité, et nous sommes sincèrement désolés que cela n’ait pas été le cas cette fois-ci.
Soyez assurée que notre équipe du service client est à votre écoute pour résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à les recontacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
N
Noemi C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Après avoir attendu presque un mois de plus pour le produit, le produit vient avec des trous comme pour mettre une vis qui n'est pas dans la boîte et que si tu en trouves une et que tu l'installes, ça ne sert à rien non plus car il n'a pas de stabilité, ni avec des vis ni sans vis, les parapluies ne tiennent pas, il faut faire des calculs pour les placer de manière à ce qu'ils répartissent le poids sur tout le porte-parapluie et ne tombent pas par terre.
Avis traduit
A
Amandine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Meuble magnifique et de qualité. Seulement un peu déçue par sa petite taille, en effet les dimensions ne sont pas bien mentionnées dans l'annonce.
Réponse de CALICOSY
Chère Amandine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos éloges concernant la qualité de notre meuble. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille n'était pas à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous ferons en sorte d'améliorer la clarté des dimensions dans nos annonces. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de CALICOSY
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Je me pose une question : Vous précisez être une entreprise française. Pourquoi le colis vient-il de chine ?
Réponse de CALICOSY
Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre retour et pour votre note de 4/5. Nous tenons à préciser que, bien que notre entreprise soit française, certains de nos produits sont effectivement expédiés depuis nos partenaires en Chine afin de vous offrir une meilleure diversité et compétitivité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Bien reçu délai correct par contre bien galéré pour monter le meuble sans compter les réglages encore à effectuer au niveau des tiroirs qui ne sont pas alignés et les portes 😟 Plus de temps à prévoir que les 90 minutes annoncées
Réponse de CALICOSY
Chère Christelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note que vous avez attribuée à CALICOSY. Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme à vos attentes. Nous comprenons que le montage ait pu être plus délicat que prévu et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés avec les réglages des tiroirs et des portes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
H
Herve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
👍
Réponse de CALICOSY
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur CALICOSY. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
Très bonne journée
M
Mme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Satisfaite de mon armoire, mais j'avais demandé le montage or, au bout d'une semaine, il n'ont trouvé personne dans notre région. 1
Réponse de CALICOSY
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour sur notre site CALICOSY. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre armoire. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément concernant le montage et pour la difficulté à trouver un intervenant dans votre région. Votre remarque est précieuse et nous allons travailler à améliorer ce service.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY.
K
Karine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Le meuble est beau et intact quelle chance! Le livreur l’a balancé par dessus mon portail et a failli assommer ma mère par la même occasion un vrai scandale!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que le meuble vous plaise et arrive en bon état. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la livraison a été problématique. Votre retour est précieux, et nous allons le transmettre à notre équipe de logistique pour garantir une meilleure expérience à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours ou questions.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
R
Romain N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Service catastrophique. Aucun service client. Cela fait un mois que mon colis est perdu et rien ne se passe.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister efficacement.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
C
Charlène H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Malheureusement une mauvaise expérience. Après un long délai d'attente la table est arrivée sans la visserie j'ai dû trouver moi même des boulons de la bonne taille et longueur si je ne voulais pas attendre un mois de plus... La table est bien plus lourde que ce qui est indiqué sur le descriptif du produit (elle s'enfonce littéralement dans mon sol en bois), et il y a déjà des rayures sur le plateau, la peinture dorée semble être de mauvaise qualité. Pour résumé, assez déçu
Réponse de CALICOSY
Bonjour Charlène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'absence de visserie et les problèmes de poids et de finition de la table est précieux et nous permet d'améliorer nos services.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance afin de résoudre ces désagréments. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Joli meuble, je l'aurais bien vu avec des pieds plus haut de 10cm car quand on est grand il fait très bas. Le meuble est assez lourd et fait qualitatif. Gros point positif pour la notice de montage qui était très bien faite, j'ai pu le monter seule. Autre point positif le conditionnement du meuble était parfait et ça devient assez rare pour le souligner. Enfin le service client est efficace.
Réponse de CALICOSY
Chère Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé et positif sur notre site CALICOSY. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre meuble ainsi que la clarté de la notice de montage. Votre retour concernant la hauteur des pieds est précieux et sera pris en compte dans nos réflexions futures. Au plaisir de vous servir à nouveau !
J
Jose Luis J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
J'avais certaines réserves à commander des meubles chez votre entreprise en raison des différents commentaires sur les dommages et les coups sur les meubles. Malheureusement, c'était vrai. Quel dommage, je ne vais plus acheter chez votre entreprise. Il est facile de bien faire les choses. Une formation minimale du personnel et un contrôle de qualité résolvent votre problème. Quel dommage.
Avis traduit
E
Eline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Nous avons reçu le mauvais produit (et cassé) et nous attendons déjà notre produit depuis 2 mois
Avis traduit
M
Marina G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
La qualité du meuble est assez médiocre pour le prix qu'il a, il est bancal et en plus il est arrivé endommagé.
Avis traduit
E
Eliott P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
1ère commande reçue après 3 semaines avec les pièces fendues. Mauvaise expérience. J'attends de voir la réactivité et l'efficacité du SAV.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Eliott,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques et sommes engagés à améliorer nos services.
Notre équipe de service après-vente est à votre disposition pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Dès que votre SAV sera prêt à être expédié, vous recevrez le lien de suivi (votre dossier est actuellement en cours)
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
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