Avis clients de CALICOSY

tout est correct

Service client impeccable, un léger retard dans la livraison

Stocks en ligne pas fiables, j'ai commandé un produit qu'ils n'avaient plus. Neanmoins j'ai apprécié être appelée pour être informée et me proposer une autre solution. Livraison rapide, produits conformes à la description

Je n'ai pas reçu les bons colis et maintenant je vais devoir attendre je ne sais combien de temps avant d'obtenir le bureau que j'ai commandé. En fait un des deux colis livrés était le bon (pieds du bureau mais l'autre appartenait à une autre personne (lit d'enfant). Donc mon avis est nettement défavorable.

objet mis en carton complètement déformé et impossible de s'en servir. honteux . ..

Colis bien arrivé dans de bonnes conditions et le produit correspond à nos attentes.

pas de problème concernant cet achat

correct

La colonne de salle de bain est très belle, elle correspond parfaitement à mes besoins et très facile à monter soi-même !

article conforme à la photo .facile à monter. Bel effet . emballage impeccable .seule la livraison a été compliquée ( ADP pas très fiable)

Bon service après-vente. Contact rapide.

Très vite arrivé et satisfaite de mon achat

Il est dommage que ma livraison ait été effectuée en 2 temps

Très bien

Produits bien emballés et conformes à nos attentes, site à recommander !

Site bien fait, et simple d'utilisation.

Sur les 5 boîtes de rangement que j'ai commandé 2 sont cassées (j'ai reçu le colis abîmé, troué et rapiécé de ruban adhésif du livreur), j'ai vérifié l'état des articles en présence du livreur mais malheureusement j'ai découvert les endroits endommagés après le départ de ce dernier.

Suivi de la commande à la livraison sans problème. Bon site.

Le meuble n'est vraiment pas solide, les vis des étagères ne rentrent pas dans les trous pre-faits j'ai du coller. Une étagère est arrivée complètement brisée avec des coups

Produit arrivé tordu. Le métal est très léger et un des 4 embouts étaient cassés, impossible de le recoller. Je suis très déçue de la qualité et cet article ne vaut absolument le prix vendu.

Livraison rapide et correcte...site clair ...

Bonsoir, Je suis satisfait du fait du remplacement promis pour la télécommande qui est déficiente. Cela prouve un sérieux de la part de CALICOSY.

rien a dire sur la commande les lingettes par contre sont fragiles et ne dureront pas dans le temps

Livraison un peu longue

Produit conforme à la description ,très pratique et design dans une douche ,j’espère qu’il n’y aura pas de problème de rouille à l’usure mais pour l’Instant bien

J'ai eu une très mauvaise expérience d'achat sur le site internet calicosy: J'ai commandé une console sur leur site, après plusieurs semaines et ne voyant pas ma commande être livrée (malgré un délai mensonger annoncé sous 5 jours sur la page du produit), je me décide à appeler le service client. Malheureusement, en 3 jours d'appels répétés, personnes ne répond jamais. Je laisse un message sur le répondeur avec mes coordonnées comme demandé mais on ne me rappelle pas. J'envoie alors un mail qui sera sans réponse. Je fini par envoyer un long message depuis mon espace client en indiquant mon problème et expliquant ne pas être satisfait de ne pas avoir eu de réponse à mes précédentes tentatives de contact : on ne me répondra uniquement qu'on ne trouve pas mon mail, sans répondre à mon problème de produit non livré. Excédé, je tente de rappeler, et j'arrive enfin à avoir quelqu'un au bout du fil. On s'excuse et on m'indique qu'on me rappelle sans faute dans la journée pour me donner une solution. De rappel il n'y en aura pas et je reçois un mail le lendemain me demande de remplir une attestation sur l'honneur indiquant que je n'ai pas reçu la livraison avec le numéro de suivi. N'ayant pas ce numéro, je le demande: on refuse de me l'indiquer car le fournisseur a fourni le numéro de suivi d'un autre client. J'atteste donc que je n'ai pas reçu une commande qui n'a jamais été envoyée. Après encore de nombreux jour d'attente sans nouvelle, je reçois finalement un mail du transporteur indiquant que mon colis va être livré. Celui-ci ne sera pas livré à la daté indiquée dans le mail et quand je le reçois enfin, il manque la moitié de la console. Je la recevrait finalement 2 jours plus tard sans raison. Le meuble est plutôt joli et j'en suis satisfait, mais le service client de Calicosy est vraiment déplorable et peu professionnel. Je ne recommande pas du tout leur services

Très bien

Pas de problème rencontré

Bien ! Délais de livraison à améliorer, mais aucun problème à signaler

marque produit en stock et finalement appel telephonique pour dire livraison un mois plus tard

Produits conformes à ce que j'avais commandé. Expédition un peu plus longue que prévu et pas beaucoup d'info mais par contre le service client est tres reactif

Première commande et satisfaite de la livraison et du produit

Ras! ravie de la commande....

Site et envoi: très bien.

Commode au pris correct, livraison rapide. Mais une fois le carton ouvert, de nombreuses pièces du meuble abîmées (fond cassé, charnière pliée, plateau du dessus rayé...). Premier et dernier achat chez eux.

Livraison rapide, produit satisfaisant mais la surface s'abîme vite, il faut manipuler le portant avec précaution.

Les paniers sont jolis, arrivés dans les délais, malheureusement un était abîmé...

meuble livré cassé a ete remplacé sans problème.

Livraison et service client bien mais absolument pas satisfaite de mon achat, je ne recommande pas ce site d'achat

Produit de mauvaise qualité ainsi qu’un lien de suivi qui ne marchait pas !