Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 775 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Meuble joli, facile à monter, finition de moyenne gamme. Sur la durée, a voir. En tout cas bon rapport qualité-prix. Expédition très rapide.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Délai de livraison excessivement long
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait des délais de livraison de votre commande. Nous espérons maintenant que vous avez bien reçu vos colis et que tout est en ordre. Restant à votre écoute, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
service livraison et produit parfaits.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
nous n'avons reçu que 2 éléments sur les 4 commandés et payés. les produits ne correspondent pas )à notre attente trop de perçage les gomettes fournies ne correspondent pas au blanc du produit
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Après vérifications nous constatons que vous avez bien reçu le reste de votre commande le 19/07. Si tel n'est pas le cas, nous vous recommandons de contacter notre service client, celui-ci vous aidera dans la résolution de ce problème. Restant à votre écoute, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Rapport prix qualité décevant le meuble est livré sale avec de la colle sur les planches. Je déconseille fortement ce produit. Manque la moitié du ruban adhésif pour fixer la bande LED.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre article, cependant nous n'avons jamais eu écho de votre problème. N'hésitez pas à entrer en contact avec notre service client par mail, celui-ci vous aidera à trouver une solution pour résoudre votre problème. Restant à votre écoute, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
J'ai acheté 3 paillasson que sont très jolis, j'aime bcp. Seul défaut ils ne sont pas très épais a voir avec le temps.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
recu dans les temps étagere cassier qui me va trés bien jolie modele
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Très bon rapport qualité prix
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Dessus de chevet abîmé (manque un morceau) , caches vis manquant sur le second chevet. J'eviterai de nouvelles commandes. Je suis déçue de cette première expérience.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Malheureusement nous n'avons pas eu écho de ce problème auquel cas nous aurions pu trouver la meilleure solution pour y remédier. N'hésitez pas apprendre contact avec notre service client. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Rien à dire implacable
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Bon produit. Un tiroir ne coulissé pas bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
OK assez pratique
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis concernant nos produits. Bien cordialement, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
sans plus
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Cordialement, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Facile à naviguer sur le site, livraison sans problème, cependant, zéro pour la qualité des articles. Non conforme aux produits décrit sur le site. Cependant, très bonne réactivité du SAV (d'où les 2⭐). Bon geste commercial. Cependant, je ne re commanderais plus sur ce site et je ne le conseillerais pas à mon entourage.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de nos produits. Nous restons à votre écoute au besoin pour vous aider avec votre commande. Restant à votre écoute, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Surprise en ouvrant le tiroir, il y a de la peinture blanche appliquée grossièrement sur les rebords. Je ne vous l’ai pas renvoyé car j’ai lu que les frais de retour sont à ma charge! Pour un petit meuble à plus de 100 euros, c’est énervant de ne pas le recevoir nickel!
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Très mauvaise expérience, on ne m’y reprendra plus. Les panneaux du meuble étaient fêlés les visseries étaient cassés... je me suis retrouvé obligé d'aller en grande surface pour acheter de nouvelles visserie pour monter le meuble et j’ai du abandonner l'idée de poser les portes... elles traînent dans le garage. Je ne suis pas rassuré à chaque fois que les enfants s'approchent du meuble j'ai peur qu'il s'effondre sur eux Des produits à éviter et à fuir
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Malheureusement nous n'avons pas eu écho de ce problème auquel cas nous aurions pu trouver la meilleure solution. N'hésitez pas apprendre contact avec notre service client. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Je ne connaissais pas ce site, mais j'ai reçu dans les temps le produit commandé qui correspond à mes attentes. je recommande ce site
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre commande. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Arrivé 2 x en très mauvais état et inutilisable. Vraiment déçu
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés de constater le problème concernant votre commande. Notre service client a déjà procédé au remboursement complet de votre commande, n'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin. Restant à votre écoute, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Pas de possibilité d’obtenir de remise commerciale malgré une erreur de commande et le refus e la part de la société de reprendre l’article
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Notre service client vous a envoyé un message le 09/05/2022 auquel vous n'avez pas encore répondu. Afin de régulariser cette situation nous vous invitons à répondre à ce message. Cordialement, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Meuble aux finitions très décevantes et livraison sans vérification possible du colis et sans signature comme cela avait été annoncé.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de votre commande. En cas de problème avec la livraison ou votre commande, nous demandons au client de contacter notre service client par mail. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Cordialement, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Petit problème pour la référence de suivi de colis, mais l'équipe a été réactive pour transmettre l'information un fois le service client contacté.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec votre commande. Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Bureau reçu complètement fissuré
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre commande endommagée. Nous pouvons voir que vous été en contact avec notre service client, celui-ci a procédé au remboursement total de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande, Cordialement, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Rien a dire sur calicosy. Très réactif. Par contre avec heppner un colis refusé car défoncé et un autre avec une grosse tâche d huile, heureusement le bois n avais rien...
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à la livraison de votre colis. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
service client qui répond bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre commande. A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
difficulté de trouver la taille adequate
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis sur notre site. Restant à votre écoute pour toute demande, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Lors de la commande j’ai pu choisir une livraison au bureau de poste alors que du fait de la taille du lustre c’était finalement impossible mais on ne m’a pas prévenu, j’ai donc eu un peu de mal à réussir à le localiser et à me le faire livrer
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir laissé votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande. Restant à votre écoute, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Le produit est vendu par calicosy mais est sous une autre marque, ce qui n'est pas spécifié dans l'annonce.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir laissé votre avis. Le produit que vous avez commandé est un produit de notre marque Câsame. Câsame est notre propre marque et ne correspond pas à une marque ou un vendeur extérieur. Restant à votre écoute au besoin, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Un bon choix de produits
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait par notre catalogue produit. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bonjour, je suis satisfaite de votre prise en charge avec le client, vous avez été correct suite au problème du meuble qui était abîmé par un mauvais emballage mal étudié, d'où j'ai refusé le meuble pour choc le renvoi d'un autre meuble mieux emballé suite à ma conversation, vous avez été sérieux de prendre le cas en considération, vous respectez le client, alors continuez, merci. Cordialement
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Notre service client est ravis d'avoir pu vous aider avec votre commande. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Assez satisfaite du site et des produits proposés qui sont tendance, moderne, de bonne qualité.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bonne correspondance. Néanmoins le meuble présentait quelques légères éraflures
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. En cas de problème avec votre meuble, n'hésitez pas à contacter notre service client, celui-ci se fera un plaisir de vous aider. Bien à vous, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Bien reçu conforme à mes attentes
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Conforme aux attentes. Rapport qualité-prix ok
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Ne pas avoir été livré à domicile alors que j’étais Présent
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de nos services. Le transporteur a déposé votre colis en point relai car vous n'étiez pas joignable par téléphone. Nous restons bien évidement à votre écoute pour toute autre demande, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Site fort facile à utiliser .date de livraison parfaitement respectée. Et produit parfaitement conforme aux photos et descriptif .bon rapport qualité prix
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
08-oct.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre avis positif, Restant à votre écoute, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Ravie du résultat.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Conforme à la description, juste un petit hic dans la notice mais le meuble est très beau et de bonne qualité. Je recommande
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Conforme
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
livraison rapide et dans les temps colis en bonne etat
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy