Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
Delai de livraison respecté, le produit est arrivé partiellement endommagé sans degat visible sur l'emballage, prise en charge très rapide de ma demande par le service client et une résolution en quelques heures seulement
Le site est correct. Nous avons pris 2 tables de chevet sans problèmes, mais ce n'était pas la couleur que nous voulions. Nous avons fait le retour. Sophie du service client a été très gentille et nous a bien suivis, ce qui a adouci la perte d'argent pour le retour...
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Réponse de CALICOSY
Bonjour à tous Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande de retour des produits. Nous serons ravis de recevoir de vos nouvelles. Bonne journée
D
Dirk V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Expédition rapide, bon prix, produit très beau. Informations de montage claires, j'ai eu quelques problèmes avec certaines vis. Dans tous les cas, je recommande le fabricant et les produits
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Bonjour à tous Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes complètement satisfait du produit reçu et de notre service. Nous sommes heureux de vous entendre à nouveau et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement
Le site est très intuitif et simple. Passer commande a été très facile. Par email, on est toujours informé de ses commandes, arrivées en très peu de jours en Italie. Très attentionnés, je pense que je vais acheter d'autres choses.
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Je suis ravi. Tout s'est très bien passé. Je vais certainement racheter.
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Très bon service client car je les ai contactés pour un prix différent sur un autre site et ils ont accepté de l'égaler. La seule plainte est que sans avoir souscrit au service de montage, seulement à la livraison à domicile, les livreurs m'ont dit qu'ils ne le montaient pas chez moi ni même dans le bâtiment et que je devais sortir de la résidence, selon eux c'était la petite lettre de l'entreprise mais cela n'est pas indiqué lors de la commande et c'est un colis lourd.
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F
Fabian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Le site Internet est complet et facile d'utilisation. La possibilité de trier les articles en fonction de leur dimension est un plus.
Bon mais pourrait être mieux défini dans les articles
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S
Simona Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
It was easy to choose the forniture and complete the order.
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Hello Thank you very much for your comment We are delighted to hear that you are completely satisfied with the product you received and with our services. We remain at your disposal and wish you a good day. Best regards
M
Marcello F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Excellents produits et assistance.
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D
DANIEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Respect du délai de livraison / Bon Suivi de livraison Colis arrivé ds de bonnes conditions
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M
Mercedes R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Une fois la commande remise au transporteur, l'envoi a été très rapide. Livraison sans problèmes.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes complètement satisfait du produit que vous avez reçu et de notre service. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Ludivine - Chargée de clientèle L'équipe Calicosy www.calicosy.com  7 Chemin du Château d'Eau, 59700 MARCQ EN BAROEUL, France Téléphone : 03 74 09 85 33 Service client ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h Notre Instagram Notre Facebook N'hésitez pas à laisser votre avis sur Trustpilot.
Sur 3 table de chevet, 2 était impeccable. La 3eme présentait un défaut sur le dessus. La plaque de bois était cassé dans l'angle, et pas qu'un peu. Ca s'est un peu arranger au montage, mais dommage.
Pour le prix qu'il a, on ne peut pas demander plus. C'est très joli et simple à monter. Il n'y a aucune complication. L'envoi de la part de l'entreprise a également été incroyable. En 3 jours, nous l'avons reçu à la maison.
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M
Maite A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livraison rapide et le meuble est arrivé tel qu'il apparaît sur la photo, l'entreprise répond rapidement aux e-mails pour résoudre les doutes. Recommandable.
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E
Eva M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Tout clair et facile à utiliser
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M
MARIANO T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Satisfait du produit et du délai de livraison. Malheureusement, certaines pièces sont arrivées endommagées à cause du transport. Très satisfait du service client. Ils m'ont contacté immédiatement pour s'inquiéter de ce qui s'était passé et résoudre le problème.
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A
ANA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très contente du traitement reçu par l'équipe de Calicosy, ils répondent très rapidement et résolvent toutes les questions.
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L'équipe de calicosy.com très réactive ! J'avais besoin d'un renseignement non-précisé sur la fiche technique du produit. Question posée, réponse reçue. J'ai acheté. Emballages parfaits, date d'envoi respecté. Service impéccable !
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