Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
Produit de médiocre qualité, la description trompe le client. Indiqué en bois il s’agit d’un simple contreplaqué avec faux bois collé. Très très déçu
Réponse de CALICOSY
Bonjour Michael,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos descriptions afin de mieux refléter la qualité de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Meubles faciles à monter et beau rendu. Très content de mon achat
Réponse de CALICOSY
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos meubles et de leur esthétique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur CALICOSY pour vos futurs projets.
M
Mahmoud R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Le colis est arrivé cassé. On attend désespérément un retour du service client pour qu’il nous renvoie un nouveau colis.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis est arrivé endommagé.
Nous avons vérifiés votre commande et nous pouvons voir que notre service après-vente a procédé au remboursement de votre commande.
Nous regrettons le délai de traitement que vous avez pu ressentir et vous présentons encore toutes nos excuses pour cette expérience.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
L
Laurence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
La table est jolie mais sur le plateau noir, il y a un défaut que nous n'avons malheureusement pas vu au déballage. C'est bien dommage pour une table neuve, ce qui laisse craindre un manque de durabilité du produit dans le temps 😔
Réponse de CALICOSY
Bonjour Laurence,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez la table jolie, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'elle présente un défaut. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre contrôle qualité. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister. Nous souhaitons que votre expérience avec CALICOSY soit à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
H
Hugo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
1er colis reçu endommagé, 2eme colis de rechange endommagé et incorrect, délai extrêmement long.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Recevoir un premier colis endommagé est déjà anormal, mais que le produit de remplacement soit également abîmé et non conforme, accompagné de délais particulièrement longs, est inacceptable et ne reflète pas nos standards de qualité.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre référence de commande afin que nous puissions reprendre votre dossier en priorité et vous proposer une solution rapide et adaptée.
Encore toutes nos excuses pour ces désagréments.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
L
Laure P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Élément sois disant en stock qui finalement ne l'était pas. Aucun mail pour prévenir. Il a fallu que j'appelle moi-même pour savoir où en était la commande avant qu'on m'annonce qu'il fallait qu'il passe commande auprès de leur fournisseur car il n'en avait plus sans aucune visibilité sur les délais. On m'a remboursé dès que je l'ai demandé.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Après vérification, votre commande concernait des chevets qui ont été expédiés dès le lendemain de votre achat. Les informations que vous mentionnez ne semblent donc pas correspondre à cette commande.
Il est possible qu’il y ait eu une confusion avec un autre achat ou un autre vendeur.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez que nous vérifiions plus en détail votre dossier.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très satisfait de votre enseigne. Matériel de belles qualité. Respect des délais de livraison. Je recommande vivement cette boutique.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Claude,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur CALICOSY !
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
N
Noémie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Les deux meubles que j'ai commandé sont beaux et fonctionnels. Le montage est facile, les explications sont claires.
Réponse de CALICOSY
Chère Noémie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la beauté et de la fonctionnalité de vos meubles, ainsi que de la clarté des instructions de montage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur CALICOSY.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
C
CIELO S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Produit conforme à l'annonce, et le service client très bon : TRÈS recommandable
Avis traduit
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Rien a redire, large choix de meubles et le traitement des commandes est efficace.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de meubles et l’efficacité du traitement des commandes vous aient satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau sur CALICOSY !
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
N
Noémie O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Notice pas très détaillée (passon) le meuble est de petite qualité, la peinture s'écaille en mettant certaines vis. Nous avons 2 façades de tiroirs égratinées ... je craint que ça durée soit courte ... à voir ! Mais très déçue au vu du prix !!
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité du meuble et les défauts rencontrés lors du montage.
Les problèmes que vous décrivez ne sont pas normaux et ne correspondent pas à nos standards de qualité.
Nous avons vérifiés votre commande et nous pouvons voir que notre service après-vente a procédé au remboursement de celle-ci suite à vos échanges.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et vous remercions pour votre retour, qui sera transmis à nos équipes afin d’améliorer nos produits.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
R
Raquel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
J'ai acheté une console le 10 janvier et à ce jour je ne l'ai toujours pas reçue. Après avoir envoyé mille mails, ils ne font que s'excuser et ne proposent aucune solution. Je n'ai ni la console, ni le remboursement de ma commande. Absolument une honte. Je ne rachèterai jamais ici.
Avis traduit
A
Amandine O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Le service de livraison associé a été catastrophique, je ne recommanderai plus sur ce site
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience de livraison a été aussi insatisfaisante.
Cela ne correspond absolument pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre retour va être transmis au transporteur afin qu’une telle situation ne se reproduise pas.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition si vous souhaitez que nous étudiions votre dossier plus en détail et trouvions une solution.
Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
M
Marine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Colis non reçu et très compliqué pour obtenir le remboursement, je ne recommande pas.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement.
Après intervention de notre service après-vente, votre commande a bien été remboursée.
Nous regrettons les difficultés rencontrées dans le traitement de votre dossier et prenons en compte votre retour afin d’améliorer nos délais et notre qualité de service.
Encore toutes nos excuses pour ces désagréments.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site CALICOSY. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
Cordialement,
L'équipe de CALICOSY
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Parfait...
Réponse de CALICOSY
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience chez CALICOSY parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
F
FRANÇOISE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Montage difficile car dès "pré-trou" dans certaines parties du meuble n'étaient pas faits. J'ai donc dû prendre des mesures pour bien les disposer et utiliser une perçeuse..
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que le montage a été rendu difficile en raison de l’absence de certains pré-trous. Cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir et nous comprenons la gêne occasionnée.
Votre remarque est importante et sera transmise à nos équipes afin d’améliorer la qualité de fabrication et de faciliter le montage de nos produits.
N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
M
Melanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
25 pièces de la table basse arrivées ébréchées ! En attente d’une nouvelle livraison mais pour le moment dépitée … ttes mal emballée dans le carton, pas étonnant que ça arrive dans cet état là.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’état dans lequel votre table basse a été reçue. Les dommages que vous décrivez ne sont absolument pas normaux et nous comprenons votre déception.
Suite à votre signalement, notre service après-vente a fait le nécessaire et votre commande a été intégralement remboursée.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Votre retour concernant l’emballage a bien été pris en compte et sera transmis à nos équipes afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
C
Charles W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Meubles conformes, avec des matériaux plutôt corrects. Pas de secret: petits prix, petite qualité. A noter: Délais de livraison particulièrement longs.
Réponse de CALICOSY
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que les meubles soient conformes à vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la qualité perçue ainsi que les délais de livraison, qui ont été plus longs que prévu, et en sommes désolés.
Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin de continuer à améliorer à la fois nos produits et nos délais.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
L’équipe Calicosy
S
Stéphane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Colis reçu abimé
Réponse de CALICOSY
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation rapidement.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
F
Fanny B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Beaucoup de pièces cassées lors de l’ouverture du colis
Réponse de CALICOSY
Bonjour Fanny,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
C
cyril F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Colis non reçu, le numéro de suivi est invalide, personne ne répond au téléphone, encore moins au mail. Service client inexistant. Je n'ai aucune une nouvelle.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi de votre colis. Pour résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande par email à contact@calicosy.com ? Notre équipe est mobilisée pour vous assister et s'assurer que vous receviez toutes les informations nécessaires.
Merci de votre compréhension et à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
A
Amal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Bonjour, Le colis est arrivé en retard . Lors de la commande la date d'expéditon était Le 25.12 alors que je n'ai reçu ma commande Le 16.01. Je suis très mécontente du service , j'ai demandé à faire retourner le colis et on m'a demandé de payer 11 eur alors que l'article coûte 30 euro . Je suis pas prête à payer ces frais vu que le retard provient de vous. J'ai adressé un e-mail à votre service client et j'attend leur retour. Merci à vous.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Amal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant le retard de livraison et les frais de retour. Notre priorité est de vous offrir un service de qualité, et nous sommes sincèrement désolés que cela n’ait pas été le cas cette fois-ci.
Soyez assurée que notre équipe du service client est à votre écoute pour résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à les recontacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
N
Noemi C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Après avoir attendu presque un mois de plus pour le produit, le produit vient avec des trous comme pour mettre une vis qui n'est pas dans la boîte et que si tu en trouves une et que tu l'installes, ça ne sert à rien non plus car il n'a pas de stabilité, ni avec des vis ni sans vis, les parapluies ne tiennent pas, il faut faire des calculs pour les placer de manière à ce qu'ils répartissent le poids sur tout le porte-parapluie et ne tombent pas par terre.
Avis traduit
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Délai livraison respecté, colis bien emballé
Réponse de CALICOSY
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec CALICOSY. Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été respecté et que votre colis soit arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
V
Violette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Excellent service après vente, réactif et compréhensif car malheureusement le meuble est arrivé abîmé ! Deux solutions nous ont été proposées pour arranger cela et nous avons pu choisir ce qui nous convenait le mieux ! Je recommande !!!! Merci encore !
Réponse de CALICOSY
Chère Violette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et vous offrir des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche profondément. À très bientôt sur CALICOSY !
E
Eddy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
J'ai acheté une étagère Luska mais le système de fixation murale avec des vis apparentes sous l'étagère est aussi moche que le fait que l'étagère reste légèrement décollée du mur. La photo de présentation du produit cache en effet ces détails en la montrant à ras du mur et sans vis de fixation apparentes. Si je l'avais su, je ne l'aurais pas achetée.
Avis traduit
P
Priscillia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Ravi de mon achat
Réponse de CALICOSY
Bonjour Priscillia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur CALICOSY. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
A
Apolline J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
2 meubles sur 3 abîmés, un peu déçu de la qualité. Heureusement un SAV au top nous avons soit reçu les pièces sans accro ou un remboursement.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Apolline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que deux de vos meubles étaient abîmés et que la qualité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes cependant ravis que notre service après-vente ait pu vous apporter satisfaction. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
R
Romain N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Service catastrophique. Aucun service client. Cela fait un mois que mon colis est perdu et rien ne se passe.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister efficacement.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
D
daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Voici quelques mois, nous avions acheté 4 chaises Julie en osier à Calicosy et une table avec un plateau clair imitant le marbre. Nous en étions ravis. Tous nos proches aiment beaucoup le style des chaises et l'harmonie de notre salle et apprécient le confort des chaises. Du coup, nous avons acheté deux chaises supplémentaires ! Nous avons un sol recouvert de lino ce qui permet aux chaises de glisser sans les soulever et sans effort. La fabrication des chaises est exemplaire. Bravo.
Réponse de CALICOSY
Cher Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que les chaises Julie et la table ont trouvé leur place dans votre salle et qu'elles contribuent à créer une atmosphère harmonieuse et confortable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions honorés de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !
Cordialement,
L'équipe de Calicosy.
H
Hiet G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
C'est un cadeau pour Noël et il a ravi les destinataires
Réponse de CALICOSY
Bonjour Hiet,
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le cadeau a plu aux destinataires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur CALICOSY.
Très bonne journée à vous !
B
Beatriz T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Tout est parfait, le service client est très bien
Avis traduit
C
Charlène H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Malheureusement une mauvaise expérience. Après un long délai d'attente la table est arrivée sans la visserie j'ai dû trouver moi même des boulons de la bonne taille et longueur si je ne voulais pas attendre un mois de plus... La table est bien plus lourde que ce qui est indiqué sur le descriptif du produit (elle s'enfonce littéralement dans mon sol en bois), et il y a déjà des rayures sur le plateau, la peinture dorée semble être de mauvaise qualité. Pour résumé, assez déçu
Réponse de CALICOSY
Bonjour Charlène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'absence de visserie et les problèmes de poids et de finition de la table est précieux et nous permet d'améliorer nos services.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance afin de résoudre ces désagréments. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
J
Jose Luis J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
J'avais certaines réserves à commander des meubles chez votre entreprise en raison des différents commentaires sur les dommages et les coups sur les meubles. Malheureusement, c'était vrai. Quel dommage, je ne vais plus acheter chez votre entreprise. Il est facile de bien faire les choses. Une formation minimale du personnel et un contrôle de qualité résolvent votre problème. Quel dommage.
Avis traduit
S
Sabine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Notre commande est malheureusement arrivée endommagée, peut-être que l'emballage n'était pas tout à fait optimal pour le poids de la table. Cependant, la résolution du problème a été très rapide et sans complications.
Avis traduit
M
Madina E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
La qualité laisse à désirer. Les produits ne valent pas leurs prix malgré un rendu général satisfaisant.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Madina,
Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte vos remarques concernant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons intensifier nos efforts pour améliorer notre offre tout en veillant à ce que les prix reflètent la qualité attendue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre lors de vos prochaines visites sur CALICOSY.
Bien cordialement
E
Eline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Nous avons reçu le mauvais produit (et cassé) et nous attendons déjà notre produit depuis 2 mois
Avis traduit
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Conforme à ce que nous recherchions. Livraison au top
Réponse de CALICOSY
Chère Caroline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que la livraison s'est déroulée de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur CALICOSY.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
Marina G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
La qualité du meuble est assez médiocre pour le prix qu'il a, il est bancal et en plus il est arrivé endommagé.
Avis traduit
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