Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 776 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Un des tubes avait été un peu aplati ce qui nous a obligé à devoir l'arrondir pour pouvoir monter un des supports.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Je suis déçue de la qualité du meuble dont les étagères s’affaissent malgré le faible poids des objets posés dessus.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Console arrivée en bon état. Descriptif conforme. Construction accessible. Bon rapport qualité prix. Pas de soucis.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Site très bien, livraison par contre désastreuse d’un produit très endommagé
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Des plaques sans trous, et le mode d'emploi pas très explicatif sur le carton, pas de dissociation des plaques
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Le site est bien, les délais sont rapides, les produits sont abordables mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très bien pour le meuble. Le carton de l emballage a souffert pendant le transport
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque sur l'emballage en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
2 colis casse sur 4 un abime
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits vous ont été livrés endommagés. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Meuble a monter. 2 tables de chevet et une console. 2 meubles sur 3 abîmés sur le dessus...
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits vous ont été livrés endommagés. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Pas de problème pour la commande. Problème avec la livraison (retard chaque jour). Le service client n’a pas été d’une grande aide. J’ai du appeler et trouver une solution avec l’entreprise de livraison
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Positif : j'ai passé ma commande via leur site internet. J'ai ensuite appelé pour connaître le délai de livraison, 15 jours auraient été trop longs. J'ai signalé un petit caractère d'urgence, et reçu ma commande en 5 jours avec WE entre 2.genial! Montage : très bien, notice explicite, juste une petite erreur sur celle de la commode, j'ai dû dévisser et revisser des glissières de tiroir. Negatif: chaque plateau supérieur est abîmé sur 1cm carré, celui des chevets et de la commode, là où ça se voit le plus justement ! Dommage
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Emballage correct ,mais il manquait 2 fond des petits tiroirs
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manque des pièces dans votre colis. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Très beau meuble mais arriver avec des écorchures du coup meuble abîmé… (sur les 2 tables de chevet )
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Qualité moyenne
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Joli meuble télé.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
JE CONNAIS CE PRODUIT PUISQUE JE L UTLISE DéjÃ
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Produit conforme à la commande. Attention au dérapage lors du montage car le moindre impact abîmé vraiment. Dommage car la livraison vu le contexte sanitaire se fait rapidement et le carton était abîmé en bas, le meuble egalement.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Produit conforme au descriptif, beau rendu , le prix reste élevé par rapport à la qualité des meubles. Caisson à deux tiroirs, des roulettes avec freins , permettraient de le stabiliser à l'ouverture des coulissants.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
L’avis est mitigé puisque nous n’avons pas reçu notre commande erreur de produit. Nous l’avons retourné après maintes preuves données et nous attendons maintenant le retour du bon produit.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre équipe logistique a procédé à l'expédition de votre produit et notre service client vous a envoyé le numéro de suivi de votre colis. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Très cordialement, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Ras pour le site
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison annoncée 5 à 6 jours mais c’était 10jrs mais c’était avant Noël 🎄
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Beau rendu Meuble télé esthétique et pratique Bonne qualité Attention tout de même au bois noir : se raye très facilement !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Nous sommes très déçus de notre commande L’émballage était en bon état mais l’intérieur du colis était abîmé . Les deux planches des étagères sont cognées et marquées . Donc elles ont dû être emballées dans l’état
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Site agréable, livraison rapide. Colis soigné. Par contre, les finitions du produit sont à revoir car les angles visibles du meuble sont abîmés.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Bon site
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Délais d'expédition beaucoup plus long que prévu mais les étagères sont bien arrivées et plutôt sympathiques. Bon rapport qualité/prix.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bonjour, Après une longue attente de livraison, nous avons fini par réceptionner le colis en point relais. A l'ouverture d'un côté du colis chez nous, un élément est cassé. Visiblement, un choc assez important sur un coin d'une planche l'a cassée. Nous avons immédiatement envoyé un message avec photo à l'appui pour demander le retour et le remplacement et nous sommes en attente de réponse. Déçus car nous le voulions pour Noël.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Nous avons vérifié dans notre système et nous pouvons voir que notre service client a procédé au renvoi d'une nouvelle pièce. Restant à votre écoute. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Dommage que l'on ne puisse pas vérifier la livraison devant le livreur
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
2 commodes commandées reçues endommagées .les pièces de rechange envoyées ne correspondaient aux commodes ou étaient également abîmées soit d origine soit pendant le transport.Je déconseille fortement les achats chez calicosy pour éviter les mauvaises surprises.Un dédommagement a minima est proposé pour garder des meubles endommagés.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Notre Service Clients reste à votre écoute afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
A eviter.. Pas possible de fqire un retour sur un meuble qu'il faut bien monter pour voir si la position de travail est adaptée. Ce n'etait pas le cas et nous avons avons renvoye le produit demonté avec toutes les pieces. Aucun remboursement possible. Alors meme que nous avons garde l'autre meuble que nous avons achete chez eux. A fuir.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction et que vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos conditions générales de vente. Nous prenons votre remarque en compte et notre Service Clients reste à votre écoute. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Quelques manques de peinture aux poignées et un embout obligé de le couper sinon article très pratique
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Le meuble est top et très sympa mais le montage est hyper compliqué, j'ai rarement vu un plan aussi peu clair. Ça vaut le coût mais armez-vous de patience et de concentration !
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Expédition rapide, bon choix de meubles malheureusement les emballages sont trop fragiles et le meuble à chaussures bougeait à l'intérieur du carton. J'ai reçu les 3 côtés en plastique cassés, il a fallu bricoler pour renforcer.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Navigation facile, livraison rapide avant la date prévue.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
le meuble est sympa et correspond à mes attentes. Toutefois, il est arrivé abîmé . Et handicapée , je l'ai gardé ( retour difficile ) , poids
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Commande passée facilement
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Frais de livraison élevés, pas de livraison en point relais.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Produit conforme, rien à redire c'est de qualité. Par contre délai de livraison dépassé de 2 semaines...des réponses automatiques aux mails pour avoir plus d!informations. C'est plus que limite.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
lors de ma sélection de produit sur le site, le meuble n'existait qu'en blanc ou gris. Ayant déjà un environnement gris, j'ai sectionné cette image et couleur. Lors de l'achat, j'ai reçu la confirmation pour ma commande validée en "chêne clair" ! alors que dans les options de choix il n'y avait ni la photo du meuble présenté de cette couleur, ni la mention possible "chêne clair".... J'ai un parquet en chêne... je l'ai donc gardé. Mais ce n'était pas du tout ma sélection initiale...
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à votre commande. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy