Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
Note c'est plus pour la livraison DPD. Colis qui devait être livré devant ma porte au final devant ma porte d'immeuble sur la route et on m'avait confirmé qu'on pouvait choisir un horaire. Idem information erronée. Petit bémol concernant le mode d'emploi manque d'explication pour une personne non bricoleuse.
Très jolies tables, vraiment content de la qualité en revanche le pied central fourni n'est pas a la bonne taille et rendent celles ci bancales, dommage
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est la plus importante pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
Satisfaite. Expédition et livraison rapide. Paiement en plusieurs fois, pratique
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui-ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très beau bureau. Par contre, le site bof, vous commandez, vous êtes prélevé dessuite, par contre aucune information sur votre commande ni sur la livraison, j'ai due envoyer 2 mails et laisser 2 messages vocaux pour avoir une réponse sur l'avancée de ma commande alors que lors de la commande, la livraison était notée pour la semaine qui suivait. Commande faite le 29 janvier, livrée le 8 mars, car apparemment, rupture chez le fournisseur mais La moindre des choses, c'est d'informer le client.
Je sais que c est un service indépendant mais la livraison a été horrible, en gros, comme le camion des livreurs était devant la résidence, ils m ont laisser les deux colis super lourds au pied du camion en justifiant qu'ils ne pouvaient pas rester plus longtemps ! incroyable et inadmissible
Le service et la rapidité de livraison sont bons, mais la qualité du produit laisse beaucoup à désirer.
Avis traduit
Réponse de CALICOSY
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous en tiendrons compte, car nous cherchons constamment à améliorer nos services et produits. Cordialement. L'équipe Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraison rapide et produit globalement conforme aux attentes.
Je met 3 étoiles mais plutôt déçu. Le site internet est bien fait. Le délais de livraison est respecté mais aucune communication avec le transporteur qui a juste laissé un avis de passage. Après contact avec le SAV, la situation n'évoluant pas au bout d'1 semaine, j'ai fini par craquer et récupérer moi même le colis chez le transporteur.
Bureau livré super rapidement. Commande passée le 12 au soir, livraison le 15 au matin. Mais le montage était compliqué. Les explications sont claires, le problème vient des pièces qui composent le bureau. Les découpes ne sont pas très bien faites, et la planche principale était abîmée sur le bord.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Article reçu cassé, mais service après vente rapide . J'attends la pièce qui est recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Un SAV très réactif.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est la plus importante pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
envoie rapide bien emballé produit placage légers dommage sinon pour le montage bien vue avec instruction visseries complète conforme .
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui-ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Le meuble est exactement comme décrit, pratique et avec un bon rapport qualité-prix. Sur le site, les délais de livraison et l'état de la commande ne sont pas tout à fait clairs, bien qu'il n'ait pas mis beaucoup de temps à arriver et qu'il n'y ait pas eu de problèmes avec la livraison.
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré incomplet. Nous comprenons que les délais de livraison de SAV sont parfois un peu longs, mais ce sont les délais que nos fournisseurs gèrent, nous en sommes désolés. Bonne journée L'équipe Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Meuble très sympa et parfait pour mon entrée cependant quelques détails ont causé des petits soucis: des pré-trous étaient effectué au mauvais endroit sur 2 planches et les sachets contenant les pièces nécessaires étaient soit trop remplis soit oubliés. Le service client est réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas en mettre zéro Commande effectuée et toujours pas envoyée après 2 mois et demi d'attente. Relances nécessaires pour connaitre l'état d'avancement de la commande. Service client pas au niveau, entre malhonnêteté et mauvaise foi. A fuir !
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