Avis clients de Cafés Nadal

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 2 264 avis publiés

Résumé des avis

Cafés Nadal propose des cafés de grande qualité avec une régularité remarquable et une grande constance dans les arômes, appréciée comme « toujours au top », « très bon café » et « café délicieux » par les clients. La livraison est décrite comme rapide, soignée et efficace, avec des mentions répétées de livraisons rapides et d’acheminement conforme aux commandes. Le service client est perçu comme professionnel et agréable, avec des expériences de commande simples et un personnel chaleureux que les clients recommandent et apprécient. Enfin, la fiabilité et la longue histoire du torréfacteur sont soulignées par des clients fidèles qui soulignent la qualité constante et le bon rapport qualité-prix.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
annick A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
bonjour, j'ai reçue ma commande dejà le carton etait un peu ouvert sur le cote et dans le colis un paquet de café a moitié vidé car le paquet n'était pas bien fermé donc du café de partout cela fait 2 fois que ça se produit j'ai déjà appelé pour le dire ,sinon mis a part çà bon et trés bon café
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Commande faite pour 4 paquets de 500g de Moka et livraison de 4 paquets de 250g qui ne correspond pas à la demande. Déçue car aucun retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Commande tjs pas reçue après plus de 10 jours
Pas habituel de tels retards pourtant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Le chocolat avait pris un coup de chaud, Il ´ est probablement pas conservé à une température contrôlée.
Dommage!!!
Réponse de Cafés Nadal
Hélas si! Nous le conservons dans une armoire tempérée mais le transport ne peut pas être réfrigéré et nous ne maitrisons pas cette phase de la livraison... Nous vous avons généré un bon de réduction de 10€ que vous pourrez utiliser lors d'une prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Il ne m'est toujours pas possible de passer ma commande par internet. Je dois la passer par téléphone. Heureusement ils sont charmants et rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très bien, jamais de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Même problème que la moka.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Les deux sacs de 1kg de café en grains n'étaient pas soudés, de ce fait le café s'est déversé dans le carton
Réponse de Cafés Nadal
Avec toutes nos excuses, nous faisons le nécessaire
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